客戶@外賣小哥 1：你這餐還能送到不 遇到這樣問我的我很不爽（事多客戶）氣的我寧可罰款也不想讓他按時吃得上
2：你怎麼越走越遠 一般這種情況都是你的單子是後來的 先來的比如說20分鐘了 你的單子進來了 留給外賣小哥的時間不多了 馬上取餐 …心裡默唸別卡餐 取到了前面那個估計剩10餘分鐘 而且你的距離比先進來的近 只能先送遠且時間不多的
我鄭重呼籲 請大家給外賣小哥一點時間如果按外賣小哥排好的路線先近後遠 先易後難 那麼手裡的幾單客戶都可以正常時間吃到餐 最遠的有可能晚吃幾分鐘 前面的都能正常時間吃到 所以今天你可能晚吃幾分鐘 明天可能你早吃幾分鐘 我們騎手不遺餘力的給你們儘量準時送到
3：外賣小哥 你是找不到了嗎
我看你越走越遠 或者附近轉圈 這樣發問的客戶
真心是高情商催單 騎手大多都會解釋一下什麼情況 並告知多久送到 還得說小話
外賣小哥是想多掙錢
可是我們還是會量力而行
我們就是掌握不了突發情況
當出現意外情況的時候我們比你您還著急 你可能自己餓了肚子
我要負責的可是好幾個人
比如爆單卡餐 車壞了 刮碰行人汽車了 （意外情況）
請多一份理解與寬容
騎手也要量力而行
給自己多就一點時間應對突發
第一次寫言語不通多多海涵
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