從月薪1千到月薪3萬,我都經歷了什麼?

你不主動思考人生,就會被人生碾壓。時間從不必然帶來價值,你只有主動成長,突破捷徑,才有可能擁有高價值的人生。

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大學剛畢業的時候,工作不好找。找自己的本專業工作找了很久,都需要經驗,沒公司要我。

後來,我乾脆放棄了找自己本專業的工作,找了銷售類的工作。聽很多人說銷售可以磨練人,做得好還有提成,全憑個人本事拿錢。

抱著這樣的想法,進入了第一家公司做銷售。

面試的時候,老闆跟我說前半年就1千塊錢一個月,能接受就幹,不能接受就算了,我這裡都是這樣的。還說了很多,業務員現在的收入都是多少多少,幾萬塊一個月。

剛畢業,人單純,就這樣被“忽悠”進了公司。

公司是做整個省的產品分銷,劃分區域,一個人負責一塊區域,我們有個好聽的職位,叫區域經理。

剛進公司的時候,根本就沒有人管我,更沒有人教我,就給幾個網站,一大堆的資料,讓自己看。

前兩個月,我每天早上到辦公室的第一件事情,竟然是搞整個辦公司和廁所的衛生。

我都不知道,當初是什麼讓我堅持下來的,換成現在估計一個星期都呆不下去。

在公司,真是太閒了,因為你壓根不知道你要做什麼,也不知道要怎麼做。

公司給每個業務員,配好筆記本電腦和電話,也會給一些在合作客戶的名單。然後,就讓你打電話給客戶,根本沒有話術之類的。

反正就是讓你自生自滅,自己成長。

我根本不敢給客戶打電話,本來也比較內向,再加上很多東西都不懂,就更不敢邁出第一步了。

第四個月,跟著幾位老業務員,出了幾次差,知道大概的一些流程。

第五個月,就開始自己打電話,安排出差,約見客戶。出差的費用有一個報銷標準,基本上也算是公費出差了。

出差約見的人,形形色色,什麼人都有。而我,初生牛犢,任人宰騙。經常把客戶的玩笑話、敷衍的話當真。

明明見面答應要好好合作的,等我一回公司,就沒音兒了。

最開始,完全不懂什麼是客套話,什麼是真話。時間久了,也終於學會從一次次失敗經驗中,分辨什麼是真,什麼是假。

女孩子單獨出差,還會時常會面臨一些潛規則啥的,就是客戶想佔你便宜,想睡你。自己還得學會自我保護,也因為這樣的原因成交量會打折扣,但是這是原則問題,是堅決不能妥協的。我一般是這樣,在公司福利範圍內,可以多給他一些折扣,或者乾脆說給他們找小姐。我當時想,能用錢解決的問題,用錢解決,解決不了的問題就算了,大不了少賺點。

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在這家公司呆了一年,同事關係處理的很爛,被排擠,所有女同事一起排擠我,包括所有部門銷售後勤採購等。

老闆又不捨得給錢,我也呆不下去,就離職了。

在離職後,我總結了自己失敗的原因:

1、業績不好,是因為不夠勤快,專業能力不足。

2、與同事相處不好,是因為說話太直接,其實就是情商低,經常在當眾場合讓其他女同事下不來臺。惹得她們嫌棄我。

3、關於薪資,談現在,不談未來。用咪蒙的話說就是:好的老闆跟你談錢,壞老闆才跟你談夢想。

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辭職之後,去了第二家公司。

還是銷售,這一次因為不想出差,就專門找了家電銷公司。

這家公司,人員比較多,公司制度相對比較完善,不是老闆一個人說了算。

有自己的經理,前期會給你培訓,教你話術。

吸取了之前人際交往的經驗,在這家公司和同事相處基本算很融洽。業績平平,過得去,但是因為這家公市場都被“瓜分”得差不多了,好的資源都掌握在經理和老員工手裡,新人分的區域相對差了一點。

在這家公司工作了一年之後,覺得沒有什麼“錢途”就又辭職了。

幹過兩年市場後,對客戶有了一定的掌握度和分析,知道很多東西不能急,比如賺錢。

繼續第三家公司,依然是電話銷售。

這家公司跟第二家公司差不多,但是獎勵更多一點,金額也更多。

有規範的入職培訓,另外公司氛圍特別好,大家都不偷懶,都在努力工作。下了班大家都可以玩得很High,是一個特別年輕有活力的團隊,很喜歡這家公司。

每個月都有業績排名榜,冠軍等於榮譽,最重要的是,能拿8000、5000的獎金。

上班超級積極,每天早早的去公司,經常提前半個小時到。開完早會,別人可能還要半個小時,進入狀態,而我已經開始工作了。

上午下午,不停打電話,尋找意向客戶。遇到不懂的就問自己的經理,有時候我的經理被我問得要煩死了,但還是要問。

大部分的同事,三個月還沒搞懂的產品知識,我一個月就很熟了。

上了一個星期班,看見經理跟總監晚上總是留下加班,因為想賺錢,我就每天自願,留下來跟經理一起加班了,經常到9、10點才回家。

打完電話,將客戶,分類,回訪,有些客戶你打了電話,他不一定記得你,通過聊天,讓他認識你。晚上回訪、QQ跟微信聊天效果很好,很多客戶下了班都有空了。

等他記得你是誰,幹什麼的,那麼下次有需要肯定會第一個想到你。

每天感覺時間不夠用,打不完的電話,跟不完的客戶。反正我是我們組最忙的,吃飯都是爭分奪秒。

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第一個月,只出了一單的業績,是經理幫我一起跟下來的,新人不專業,也不懂怎麼讓客戶埋單。

但是,我

不想永遠做一個只會拿著話術打電話的人,我要做一個能獨立完成銷售流程的人。於是,不斷在技巧上精進,聽別人的錄音,向業績好的人學習。

聽自己的錄音,將自己與客戶聊天中,回答的不好的點幾下來。不懂就問人,或者找資料,寫總結。

給自己定具體的目標,年、月、周再精確到每天,你今天要達成什麼,是打完500個電話,還是找到3個意向客戶。

每天把工作安排的滿滿的,第二、三個月,沒有什麼起色,但是到了第四個月。

我就開始爆發了,看著自己的排名進入前十名,第八,然後,看跟第七相差沒多少。只看名次在我前面的,不看第一名。最後,第四個月我拿了公司第六名。

第五個月,我進了第四名。收入也成直線上升。

第六個月,我拿到月冠軍。加上公司的獎金、提成、基本工資共11563.2,那是我第一次拿過萬的工資。

業績基本上完成小組的70%以上,成了小組裡的紅人,人家越誇你,你越自信,越自信,就做的越好,良性循環。

後來,領導沒事就讓我給新人培訓,給同事分享銷售技巧。久而久之,我的培訓能力竟然上去了,很意外的收穫。

公司有一個好處,客戶基本是長期合作的,你開發了客戶,他只要一直跟你合作,你就一直有提成。

經過一年的客戶積累增加,到年底的時候,我的收入基本上都在一萬以上了。

後來當上經理後,底薪直接增加到了4000,提成的點高了2個,重要是可以拿團隊的業績提成。

這樣工資基本上保證在2w多,旺季的話3w左右。我用了三年的時間,完成了月薪1千到3萬的跨越。

曾經有一個同事對我說:覺得我天生就是吃銷售這碗飯的。

只是他不知道,我在做好這件事之前,已經失敗了無數次,並且無數次懷疑自己不適合做銷售,無數次想要放棄。

這個世界沒有什麼工作是適合什麼人的,只要願意去學習,去堅持,總會衝出一條道路。誰不是在跌跌撞撞中,吸取經驗,繼續前行。

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最後,給正在從事銷售工作,或想要從事銷售工作的朋友,分享一點我的銷售經驗,希望對你有用。

1、產品必須很熟悉

你跟客戶,打電話或者聊天過程中,他會問你各式各樣的問題。這些你必須要提前一百遍的把他記在腦子裡,你要給他很專業的感覺。

不可能在跟客戶溝通過程中,說:不好意思,等我查一下資料。

那麼不好意思,這個客戶就要跟你say goodbye了。我們都相信專家,專家代表的是權威,銷售也一樣。

2、反覆去分析客戶無意中說的話,背後的意義

很多人無意說出的話,往往是最可靠的。一定要去分析,他說這句話代表什麼。

比如,我遇到一個客戶,他明確拒絕我,說不需要。但是他無意中卻問了我們的產品,是哪個廠家的。

這說明,他其實是有關注這類產品的,百分之百的意向重點客戶。後來沒多久這個客戶就被我拿下了。

3、分析揣摩客戶為什麼拒絕你

客戶拒絕你的原因很多,但是你一定要分類。有些是真的不需要,有些是已經跟別人合作了。這些都要清清楚楚的知道,然後對症下藥。

4、臉皮厚,堅持

很多人都是習慣性拒絕,他連你賣的什麼產品都不知道,就會習慣性拒絕你,不要被謝絕了一次兩次,就放棄他了。

5、精進自己的銷售技巧

承認自己的不足,多向比你優秀的人學習,多請教,當然一般除了你的經理會相對無私地教你,其他同事肯定不會告訴你,他是如何做到銷售第一的,畢竟你們是競爭關係。

比如有新人,一上來就問我要怎麼開發業務。你跟我無親無故,我為什麼要教你?

所以,你要不跟他們搞好關係,要不偷偷的去觀察他們都是怎麼做的。再結合自己的情況,形成自己方法。

6、有明確的目標感

結合實際,給自己定目標,越精確越好。千萬不要你這個月拿2000,下個月就想拿10萬,那是不可能的。

我們可以定,比如這個月我拿了3000,下個月爭取拿4000。那麼接下來,分析自己要開發多少客戶,能完成這個目標。

比如開發兩個客戶,按10%的成功率,你需要找20個意向客戶。20個客戶你需要打多少個電話。

按照這種切實可用的方法,去實踐,完成自己的目標就不遠了。

就算相差,也不會差太多。

7、一定要讓客戶記住你

這一點太重要了,給自己定標籤,比如你是賣保險的,那麼你一定要讓他第一反應買保險找你。

8、給客戶正面積極的印象

你的朋友圈,千萬少發一些什麼傷感類的東西,可以適當的表現上進,但是不要用力過猛,讓人一看就不真實。

人都是喜歡接觸美好的事物,你儘量表現的熱愛生活,好學上進,讓他對你多一點尊重,增加崇拜感。

9、針對不同的客戶,使用不同的銷售策略

如果你面對的一個商人,那麼你多跟他談利益就行了。如果你的客戶,是個老師、文人類的話,多誇誇他。另外老師最喜歡上進的人,你可以多表現你是個積極分子。

10、選擇好的團隊

很多人銷售做不好,其實不一定是個人能力的問題。也有可能是團隊氛圍的問題,跟著一群狼你也會是狼,跟著羊你再厲害也只能是羊。

總之,最重要一點,就是勤奮。有方法不實踐是沒有用的,勤奮再加多思考,肯定不會太差。

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