沒有執行力,一切都是空談!打造狼性團隊的鐵律!(管理必讀)

越來越多的企業家有一個共識,一個企業永遠只做兩件事:一是戰略,二是執行。所謂“三分戰略定天下,七分執行決輸贏”就是這個道理。日本經營之神松下幸之助更是認為:“一個企業的成功,20%在戰略,80%在執行。”可見,沒有執行力就沒有競爭力。

但是,很多企業在執行上存在問題。最典型的表現是流程繁瑣,行動遲緩,互相推諉、執行低下。別人已經幹起來,自己還在反覆論證“怎麼幹”,所以失去了市場先機。IBM總裁郭士納說:“超級的戰略執行並不僅僅是做正確的事,而是必須是比競爭對手更快、更經常和更有效地去做正確的事。戰略制定以後,動作一定要快。不要怕犯錯誤,即便是犯錯誤也要由於我們動作太快而不是太慢。”

可以這樣說,執行效率低下猶如企業的“毒瘤”,不及時割除,必然發生癌變,企業最終被市場淘汰。那麼,應該如何提升團隊執行力,打造一支狼性團隊呢?需要抓好一個重點、兩個前提、三個管理和四個心態。

沒有執行力,一切都是空談!打造狼性團隊的鐵律!(管理必讀)

一個重點:拿結果

執行的最終目的就是獲取預想的結果,所以每個人都要有結果思維。什麼是結果思維?結果思維是責任思維+分析思維+價值思維+效率思維,即做任何一件事都必須做到講責任、善分析、有價值、高效率。

任何一個組織,均是以結果為導向來衡量員工的價值。沒有結果,你的勞動就沒有價值。猶如戰場上,指揮員讓你拿下對面山頭,你把人拼光了也沒有攻上去,能給你記功嗎?非但不會立功受獎,還會拉出去斃了。

拿結果,需要明確三個要點:一,完成任務不等於完成結果。二,好的態度不等於好的結果。三,履行責任不等於有好的結果。好的結果一定要具備三要素。1,能衡量。即結果是量化的。2,有價值。即結果是符合預期。3,可交換。即結果可以為你的勞動支付報酬。

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兩大前提:定目標+定責任

1,定目標。

人都有惰性,而惰性恰恰是執行力的天敵。為了打掉人所固有的惰性,必須有一種牽引力,這就是目標管理。巴納德說:“目標管理的最大好處是,它使員工能夠控制他們自己的成績。這種自我控制可以成為更強烈的動力,推動他盡最大的力量把工作做好”

需要注意的是,制定組織和員工個人目標時,一定是現實主義的,不害怕提出高目標,又不讓目標超出員工的能力。格力總裁董明珠說:“順手就可以拿到的東西,不叫目標,一定要跳起來才能達到的東西才是目標”

2,定責任

責任是一種驅動力,這對執行力非常重要。自動自發的主動執行力固然好,但是在思想多元化的社會大背景下,無異於緣木求魚。所以,基於責任基礎上的被動執行力是不可或缺的。沒有責任,干與不幹一個樣,幹好幹壞一個樣,誰會去幹呢。

責任怎麼定?有三大內容:一,明確職責分工:這件事由誰去做。二,明確工作任務:包括工作內容、工作量、工作要求、目標、完成時限等。三,明確業務流程:從哪裡開始,執行路徑,到哪裡終止。

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三項管理:溝通管理+時間管理+自我管理

1,溝通管理

威爾德說:“管理者的最基本能力:有效溝通。”要激勵下屬高效執行,就必須拆掉橫亙在領導和下屬之前的無形之牆。聆聽員工心聲,瞭解員工需求,尊重員工建議。切不可高高在上,不可一世,妄自尊大,頤指氣使。

員工執行力不好,很多時候是溝通出了問題。溝通時要做到五個講清:一是指令講清。即要幹什麼。二是目標講清。即要幹到什麼程度。三是後果講清。即完不成的後果是什麼。四是責任講清。這件事你全權負責。五是細節講清。有哪些需要注意的地方。

2,時間管理

世界首富比爾·蓋茨說過一句話:“觀念+時間才是真正的財富。”一個優秀的管理者,首先是一個時間管理的高手。做任何事情都要明確的時間表,並明確規定兩個時間,一是開始時間,二是結束時間。只知道什麼時候開始,不知道什麼時候結束,不可能有執行力。

做好時間管理,必須合理分配好自己和下屬的時間。需要應用80/20原則,即將工作任務按輕重緩急分類:A、很重要+很緊急;B、很重要+不緊急;C、不重要+很緊急 ;D、不重要+不緊急。用80%的時間解決重要的事情,20%的時間處理瑣事。

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3,自我管理

自我管理又稱為自我控制,是指利用個人內在力量改變行為的策略。即通過對自己的目標、思想、心理和行為進行管理,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵自己,自己管理自己的事務,從而實現內控式管理。

自我管理需要從關注細節和提升素養開始,應引導員工建立以下八個做事原則:1,要事第一。2,計劃管理。3,任務清單。4,日事日畢。5,杜絕拖延。6,分類整理。7,馬上行動。8,每日覆盤。

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華為對中小企業的啟發:

什麼樣的薪酬方式才能激發員工的工作積極性,同時不增加企業的成本?

1. 給員工增加加薪的渠道,讓員工通過自己的努力獲得高薪

2. 將員工的薪酬與價值結合起來,員工獲得高薪資,企業獲得高績效,實現員工和企業的互利共贏

設計銷售、業務人員的多元化激勵:如下圖

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業務人員的激勵機制

解決方案:

一、建立不同等級業務員KSF薪酬體系:

1)入職3個月以上:業績平衡點為低值(如10萬/月),主要關注過程性指標(如:跟蹤量、詢盤量、電話量、考核分值等),獎勵力度偏較小值。

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2)入職6個月以上:業績平衡點為中值(如20萬/月),主要關注效果性指標(如:毛利額、回款率、培訓考核等),獎勵力度偏中間值。

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3)入職1年以上:業績平衡點為常規值(如30萬/月),主要關注效果性指標(如:毛利額、回款率、培訓考核等),獎勵力度為常規值。

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4)高級業務員:1年平均業績達500萬以上,次年自動升級為高級業務員,KSF薪酬增長20%-30%,獎勵力度為高值。

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二、建立業務經理晉升機制及年終獎分配機制

只有高級業務員才資格晉升為業務經理,業務經理採用根據下屬業務員人數定出相對應的團隊業績平衡點(不含個人),等級薪酬也將進一步提高。

1)業務經理:1年平均業績達500萬以上的業務員,均有機會成為業務經理帶團隊,業務經理享有團隊業績提成分配。

2)高級業務經理:1年團隊(3個業務員以上,不含本人)人均業績達500萬以上,次年即可晉升為高級業務經理,享受更高的團隊提成分配。

當然這種方式是在提成的基礎上,年終時額外進行獎勵優秀業務員,每年獎勵金額分3年獎勵,讓員工一直在公司裡有預留的獎金,員工如果主動離職,剩餘的獎金就不再發放,這是通過增加員工的離職成本來降低優秀人才的流失。

三、建立更高級別的內部合夥人機制

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凡是高級業務員、業務經理,即可成為企業當年的內部合夥人,一起分享企業增量利潤。

我的建議是可以先做3-5年的合夥人模式,再做股權激勵是最好的,合夥人同樣要員工掏錢入夥,但並不擁有公司的股份,並且合夥人不是分享所有的剩餘價值,而是分享增值增量部分的剩餘價值,我們主要匹配好企業的分配率、員工的回報率即可,員工有錢放在銀行只有極低的利息,如果放在公司有20%以上的回報率,員工肯定希望把錢放在公司獲取更高好的回報。

合夥人可分為兩種方式:

  • 1.公司合夥人制:合夥人一起分享整個公司的經營成果;
  • 2.項目合夥人制:僅針對核心業務或項目做合夥人分配,員工可以成為多個項目的合夥人;
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