優點和缺點就像一對孿生兄弟，如影隨形，在領導們身上也同樣存在。比如，一位堅定堅毅的領導，久了就有可能會剛愎自用；一位富有鬥爭精神的領導，久了就有可能會爭強好勝。作為“一把手”，領導好這些有缺點的“副職”，是一門高超的藝術；運用好了可以物盡其用、人盡其才，否則就會按下葫蘆浮起瓢，適得其反。
1. 固執己見的“副職”
這類“副職”最大的特點是，喜歡堅持自己的想法，一旦堅持某種意見，不會輕易被說服，不會輕易改變自己的觀點。
面對這樣的人，可以參考日本企業鉅子堤義明的做法。堤義明接替父親的總裁位置時，遇到父親的老部下川本，他跟著堤義明的父親打拼多年，殺伐果斷，也固執己見；他一旦作出決策，任何人都改變不了，這曾經讓堤義明很是頭疼。所以，堤義明就變換招術，每當公司作出重大決策前，他首先向川本徵求意見，讓川本說出自己的看法，讚揚他的意見，並委婉地與他協商有待商榷的問題，同時還善於站在川本的角度去努力理解這些意見，總之，想方設法在兩者之間找到平衡點。如此幾次三番，川本既得到了尊重，意見又被合理採用，也就開始自覺地改正了自己固執己見的毛病。
作為“一把手”，要知道，你的副職對你說“不”的時候，其實內心大多是糾結的，但話已經說出口，不好再反悔，自尊心作祟，讓他頑固地堅持下去。所以，你要想辦法讓對方一開始就說“是”，可以是幽默婉轉的教育，可以找準他的心理弱點，可以讚揚他的“閃光點”，多角度地讓他從最開始的心理上接受自己的思想和觀點，一步步到服從你的領導和安排。
2. 自私自利的“副職”
作為“一把手”，肯定都希望班子精誠團結、通力協作，但事實往往是，班子總有那麼一兩個自私自利的人。這種人以自我為中心，通常不顧及別人的感受，稍有不如他的意，就跟你千般計較，甚至反目成仇。
這樣的人有一個顯著特點，就是特別喜歡精打細算。如果把他這個特點能夠適當地予以利用，用在合適的地方，也能發揮其優勢。比如，用這樣的人分管財務審批工作，然後用制度約束他手中的權力，既可以讓他成為單位的“守財奴”，又可以有效減少甚至遏制單位的跑冒滴漏現象，何樂而不為呢？
作為“一把手”，要善於發現“副職”的特點，辯證地看待他的缺點，甚至用好他的缺點，或許能夠收到意想不到的效果。
3. 爭強好勝的“副職”
在一個班子裡，總有人會喜歡爭勝逞強，自尊心特別強，不甘於落後，什麼事情都想做到盡善盡美，而且大多喜歡自我表現，但往往急於求成，缺乏整體觀念。
這類人其實具有兩面性：一方面，表現出的氣場強大，凡事不服輸，總想爭一流，總想幹出點樣子來；另一方面，內心非常柔弱，容易被美好的言辭說服，甚至信奉某位名人的名言，視為圭臬。
對於這種爭強好勝的“副職”，作為“一把手”要堅持用人不疑，尊重他的自尊心，不能對他過分苛求。然後，學會放權，給他發揮創造才能的機會、表現的機會，放手讓他們去幹事。同時，這種人往往會憑主觀臆斷辦事，就會出現兩種情況，要麼成功，要麼失敗，這個時候必須堅持表揚與批評結合，對他的成績應該在公開場合予以表揚，對於差錯在要私底下給以批評指正，既不放任自流、撒手不管，也不能過分批評，把好這其中的分寸。
對於這種爭強好勝的“副職”，作為“一把手”要處處照顧他們的“面子”和心理感受，最終一定可以贏得他們的尊重和信賴。
4. 優柔寡斷的“副職”
優柔寡斷是一個致命的弱點，這類人往往沒有毅力，自信心和判斷力都嚴重不夠，稍有不慎，會很輕而易舉地導致失敗。
作為“一把手”，對待這樣的“副職”，要有耐心，要和風細雨地與他慢慢接觸，反覆權衡利弊，反覆推敲給他安排工作任務方案，確認沒有漏洞且具有很強的實踐性，不會有太大的變動，也不會造成不良後果，再進行交辦安排。在這裡，一定要爭取他在眾人面前有個明確的承諾，這樣會促使他為了完成工作任務而反覆考慮，掂量利害得失，勇於承擔責任、作出自己能力範圍之內的決策決定。作為“一把手”，還必須密切關注工作推進情況，要在他猶豫不決的時候，及時地鼓勵他，幫他打消顧慮，促使他快刀斬亂麻地作出判斷。
5. 能力平庸的“副職”
在一個班子裡，每個人的能力有大小，有才華出眾、能力超強的“副職”，也自然會有資質平平、能力平庸的“副職”。對於這種平庸的“副職”，決不能聽之任之，必須綜合施策。
首先要給予應有的重視。即使是能力平庸的人也渴望有引人注目的機會，要想方設法增強他的自信心，消除壓抑能力的自卑感。加強與他之間的交流溝通，多列舉他的成績和優點，激發他們的上進心和自信心。然後，要多加強工作指導，給他佈置任務要更明確、更具體一點，不僅要交辦任務，還要交途徑、教方法。同時，要注意千萬不要傷害他的自尊心，越是能力平庸的人，本來自卑感就強，越要重視他的面子。還要儘量設計環境，為他提供必要的工作便利，幫助他做出點成績，必要的時候可以給他適當的壓力。
對於這種能力平庸的“副職”，千萬不能吝嗇你的幫助，要儘量挖掘他的潛能，讓他有更多出彩成功的機會，要知道，他工作的成功就是你這個“一把手”最大的成功。
6. 老好人型的“副職”
在一個班子裡，這種老好人型的“副職”比較常見，圓滑世故，明哲保身，不求有功，但求無過，從來不肯得罪人，也不願意承擔任何風險。這種人看似與人為善、與世無爭，其實最不利於工作的推進。
對於這樣的“副職”，首先要與他坦誠相見，表明直話直說並不會冒犯自己，特別是在面對一個具體問題時，直截了當地去徵求他真實的意見；然後注重增進溝通與瞭解，經常話話家常、拉拉私情，表達願意與他真心交朋友的想法，讓他放心大膽、直截了當和自己討論問題，發表意見；必要的時候，不能總是以一種“和稀泥”的態度對待問題，要讓他捲入一些衝突之中，讓他不得不表明自己的觀點、立場，這樣可能更利於工作的開展和推進。
還有，要善於分辨他幽默語言之中的弦外之音，他的很多真實意圖可能隱藏在他的幽默話中，作為“一把手”要善於聽絃外之音，搞清楚他的譏諷和打趣話中隱含信息，弄清楚他的真實意圖，從而採取不同的應對策略，有的放矢的管理好這類人。
7. 懶惰懈怠的“副職”
這種類型的“副職”，得過且過，鬆散懈怠，人浮於事，辦事效率低下。他對工作漠不關心，對成績也毫不放在心上。
作為“一把手”，對於這樣的“副職”，就四句話、十二個字：定分工、明職責、勤監督、重獎罰。定分工，就是一個蘿蔔一個坑，給他定好工作分工，免得他推諉扯皮，壞了風氣；明職責，就是要因剛定責，責任到人，這種工作職責儘可能地明晰、細化、量化，工作目標、任務、要求、考核、獎懲等一目瞭然，有很明確的指向性、針對性；勤監督，就是要經常性地跟蹤管理問效，做到警鐘長鳴、勤於監督管理；重獎罰，就是要建立獎罰分明的管理制度，做到公平合理、一諾千金、獎罰分明，讓大家都心服口服。這樣，懶惰懈怠的人也會變得積極向上。
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