渝北这个老小区最近居民幸福指数提升

双龙湖街道:建立“135”工作机制 为民服务解难题

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,双龙湖街道探索建立社区“135”工作机制,变“群众找我办事”为“我为群众主动办事”,切实为民服务解难题。

老小区装新电梯

为居民出行带来便利

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这几天,家住翠湖路社区瑞雪花园小区的110多户居民,心里十分高兴。5栋老旧住宅单体楼新安装了5部电梯,给大伙儿的出行提供了便利。

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社区居民唐小平:“全部坐电梯,让我们方便了不少,减少了出行时间,也消除了一些安全隐患。”

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据悉,双龙湖街道拥有我区最多的老旧住宅单体楼,这些楼房很多都没有安装电梯。由于居住的老年人众多,加装电梯成为居民的热切期盼。

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主题教育启动以来,街道在18个社区推行“135”工作机制。翠湖路社区书记李世忠通过走访,把老旧住宅增设电梯作为“重点跑腿事件”。他带领社区干部,每天到各个老旧小区了解民情、纾解民意。

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翠湖路社区党委书记李世忠:“电梯加装是居民自治行为,一户业主不同意,后续的勘测、施工都很难进行。在推进过程中,居民意见难统一,处理不好,将严重影响邻里关系。”


经过社区干部的多次跑腿对接,安装电梯的问题很快得到了解决。

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社区居民龚家华:“社区干部这段时间经常上门了解情况。根据我们居民反映的具体情况问题,对接设计方解决问题,我们的电梯很快安好了,出行也更方便了。”

结合实际

推行社区“135”工作机制

据悉,主题教育中,双龙湖街道结合实际,探索推行社区“135”工作机制,合理调配社区工作力量,变“群众找我办事”为“我为群众主动办事”,切实提升社区党组织服务群众的能力。

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双龙湖街道党委书记刘林介绍:

“1”是每周村社区干部固定1个半天集中在大厅办事。

“3”是按照职能相近、工作相融的原则,将社区干部划分为党群服务、公共管理、公共事务3个综合服务岗。

“5”是其余人员按照责任深入街区、网格、楼栋,常态化开展党群活动、城市管理、安全巡防、矛盾纠纷调解和走访服务群众等5项工作。

渝北这个老小区最近居民幸福指数提升

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自主题教育启动以来,双龙湖街道18个社区的200余名社区干部,入户走访3万余户次,解决群众实际困难500余件,发现并督促修复整改破损设施近60处,提升了老旧小区居民的幸福指数。

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目前,“135”工作机制已全面铺开,有关制度正在逐步完善,并正在抓紧研发对社区干部实时定位、路径跟踪、问题交办、落实反馈为一体的监督管控平台,确保工作落到实处、取得实效。

双龙湖街道党委书记刘林:“通过探索推行‘135’工作机制,以真正形成践行初心使命,为民办事服务的长效机制。”


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