文瀾:芝麻信用兩三年內不考慮盈利問題

中證網訊(記者 高改芳)螞蟻金融芝麻信用與花唄事業群總經理文瀾日前對中國證券報記者表示,芝麻信用2-3年內都不會考慮盈利這個問題。

“在做很多商業服務的過程中,我們希望先來解決其中的痛點。首先是這件事情先能夠使商業更加簡單,生活更加便利;其次去看這裡面的營收變現。大部分阿里的業務都是這個思考途徑。”文瀾說。

和文瀾一起接受記者採訪的還有芝麻信用個人信用負責人柳天和花唄創新市場運營部負責人樂森。這也是芝麻信用高層調整後,首次集體公開亮相。

今年9月,芝麻信用運營主體芝麻信用管理有限公司發生法定代表人變更,螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟退出,新法定代表人為渠瑜。各個事業部的負責人也隨之變動。

據介紹,芝麻信用成立於2015年1月,註冊資本5000萬元人民幣,是螞蟻金服旗下獨立的第三方徵信機構。利用雲計算、機器學習等科技手段,呈現個人和企業的商業信用狀況。目前,芝麻信用已在租賃、購物、商旅出行、本地生活等眾多商業場景中通過信用科技賦能。

芝麻信用自成立以來就一直在探索讓信用替代押金這一方式,其終極目標就是讓押金“消亡”,徹底免除消費者資金安全隱憂。2017年11月,芝麻信用宣佈投入10億元,通過對商家引入保險、運營鼓勵等多種方式,推動更多商家向信用分較高的用戶免收押金。

據文瀾介紹,芝麻信用在最近一年的時間內就降低了超過1千億元的商業資金佔用的情況。美容美髮店、健身房這些被消費者投訴最多的領域,就是芝麻信用最能有效發揮作用的商業場景。

芝麻信用個人信用負責人柳天介紹,芝麻信用在個人信用方面推出了“約定”,讓用戶第一次實現了對自己信用的管理和積累,也第一次將很多信用行為進行了量化,多守信履約可以漲芝麻分,也可在更多場景享受更多信用服務。芝麻推出“約定”一個月,參與公益約定的就超過1000萬人,網友螞蟻森林種樹近300萬棵。

花唄創新事業部負責人樂森介紹,目前已經有2500個商家加入芝麻信用,包括中國電信、淘票票、友寶、哈囉出行等,覆蓋通信、娛樂、出行、餐飲等多個領域。


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