極客網·極客觀察（妍妍）11月4日，趕在天貓雙十一之前，阿里發佈了一份底氣十足的財報。這也是馬雲卸任阿里董事局主席之後繼任者張勇交出的首份答卷，一如既往地展現出了其非凡的實力。
從財報數據中可以看出，2020財年第二季度阿里總營收為1190.2億元，市場預期為1166.9億元，同比增長40%；淨利潤為725.4億元，同比大增262%。活躍用戶方面，阿里本財季也百尺竿頭更進一步，環比再增3000萬。
在互聯網紅利消失、用戶增長從增量變成存量的大背景下，在面對拼多多、京東等強有力的競爭對手緊追不捨的情況下，阿里的這份亮眼財報，無疑給由阿里開創的第11個天貓雙十一提供了底氣十足的支持。
活躍用戶再創新高，下沉市場潛力爆發助力雙十一
作為財務數據的主要貢獻者，阿里的電商業務自然備受關注。特別是對於即將到來的雙十一，對於平臺來說可以引流又可以帶動新的消費需求，具備高度戰略意義，歷來都是電商平臺必爭之地。
數據顯示，第二財季阿里國內零售市場的移動月活躍用戶在9月份達到了7.85億，相較於上一季度再增加3000萬。其中，在過去的9個季度當中，淘寶和天貓的移動活躍用戶和年度活躍消費者增量分別達到了2.56億和2.27億。
從根本原因上來說，淘寶用戶體量的增加主要得益於下沉市場的拓展。在新電商平臺逐步蠶食四五線城市的情況下，老牌的淘寶還能夠實現用戶的增長，且其中70%都來源於下沉市場，的確展現和強化了阿里天貓+淘寶在中國電商市場的優勢地位。
越來越多的事實和數據表明，隨著城鎮地區消費潛力的增加，小鎮青年已經成為了國內消費的主力群體。為此阿里額全力佈局“下沉市場”，以“聚划算”為切入點，專門滲透到下沉市場當中去。在一二線城市用戶處於飽和的狀態下，聚划算就成為了阿里的一把利劍，承擔起佔領下沉市場的責任，為消費者帶來真正的“物美價廉”。
據悉在此次的雙十一活動當中，聚划算將成為阿里重點引流的入口，其將聯合1000個知名品牌定製1000款爆款商品，為下沉市場的消費者帶來“極致性價比”，讓用戶在為爆款瘋狂打電話的同時也享受到全年最優惠的價格。
淘寶天貓總裁蔣凡表示：“預計今年11月11日當天，將有超過5億用戶參與天貓雙十一，訪問手機淘寶和手機天貓的用戶量將增長1億。”毫無疑問，這些用戶的增長主要來源於下沉市場，而聚划算在這其中就充當了提升用戶黏性和提高用戶參與消費的重要引擎。
強勁現金流提供支持，帶來更大優惠和全場景覆蓋
紮實的財務數據也為天貓此次雙十一打下了良好的基礎。阿里首席財務官武衛稱：“公司業績在上一財年繼續強勁增長，同時隨著阿里經濟中消費者的參與和消費，我們將繼續保持營收和利潤的增長，以及強勁的現金流，能夠投資於長期增長。”
在現金儲備上來說，阿里截止本季度末的賬面現金和現金等價物餘額達到了2341.8億元，現金儲備相當充足。同時公司實現經營活動現金淨流入473.3億元，自由現金流304.9億元，經營性現金流同樣保持健康增長狀態。
或許也正是因為強大的資金做後盾，阿里才有底氣官宣在今年的雙十一活動中宣稱將為用戶節省500億。除了慣常的線上營銷之外，天貓還聯合近20個城市進行了一次“線下聯動”，覆蓋範圍頗廣，甚至還包括了與東京的互動。他們在每一座城市都會建一隻高達8米的天貓，同時所有的線下落地場所都具有線上互動、售賣、直播等方式，同時兼顧線上線下，讓消費者有更深度的購物體驗。
天貓方面表示，“希望每個消費者看到天貓理想之城，就知道雙11來了，能感受到雙11就在身邊，並且能夠體驗到理想的生活方式。”城市狂歡的背後是消費者購物方式的轉變。單純的靠價格已經不能夠取勝了，不少用戶更注重購物過程中的體驗式消費。線上線下的全場景覆蓋，無疑是天貓雙十一在近年來顯著的改變和亮點。
強勁現金流的支撐，使得天貓能夠做到京東和拼多多們做不到事，以更巨大的補貼、更廣泛的覆蓋、更深度的品牌商家聯動，為不同類型消費者帶去適合他們的消費體驗——恰如本屆天貓雙十一的口號：“讓夢想11實現。”
雄厚技術實力做底座，全方位助力品牌數字零售升級
除了主營的電商業務自身的諸多亮點，阿里在技術研發上的巨大優勢，也會對雙十一及中國的零售數字化變革提供莫大助力。眾所周知阿里在技術上的投入一向不遺餘力，有數據表明，阿里在研發投入方面已經連續三年位列中國上市公司企業的榜首位置。
本財季，阿里在芯片、人工智能、數據庫、區塊鏈等領域都發布了一系列的核心科技進展。在芯片方面，阿里旗下平頭哥相繼發佈玄鐵910和含光800，其中含光880可提供業內最強算力，助力實現強大的智能計算。在全球雲計算領域，阿里雲飛天大數據平臺搜索引擎性能刷新了世界紀錄，可以更好地服務平臺商家。作為阿里零售體系的重要輔助，螞蟻金服自主研發的分佈式關係數據庫OceanBase更是打破了甲骨文保持了兩年的世界紀錄，創造了聯機交易處理系統的世界紀錄。
基於雄厚的技術實力底座，阿里巴巴打造了業界知名的商業操作系統助力企業數字化轉型，其中最先受益的就是零售行業。在數字商業基礎設施層面，菜鳥裹裹已經成為了備受用戶青睞的寄取一站式平臺，用戶量高達1 億；支付寶全球年度活躍用戶達12億，預計幫助行業內1000家支付服務商完成數字化轉型；同時阿里雲營收同比增速達到64%，已服務於59%的國內上市企業。在驅動傳統零售數字化轉型層面，盒馬鮮生門店數量達170家，數字化連接高鑫零售賣場485家，已幫助278個城市800多家線下零售商店數字化。
進無止境，在前不久的天貓雙十一啟動儀式上，天貓還宣佈將升級旗艦店2.0計劃，進一步為品牌商家賦能。據介紹，天貓旗艦店2.0將成為品牌“數字化經營”的最佳陣地。通過天貓提供的平臺級消費者畫像，品牌可以直接生產內容和貨品，徹底告別傳統的銷售貨架模式。數據顯示，今年雙11參加試點的核心品牌，旗艦店2.0帶動加購轉化提升30%，這不僅給今年的天貓雙11，也給未來的每一天的品牌增長打開了更大的想象空間，充分展示了技術升級的帶來的強勁動能。
小結：
作為主場玩家，阿里Q2財報的全線飄紅，可以說為天貓的第11個雙十一提供了十足的底氣。從此前的預售情況來看，用戶增量、資金儲備和技術實力全面佔優的天貓取得了先聲奪人的戰績。其中，雅詩蘭黛品牌僅僅預售25分鐘，就實現交易額近5億，超過了去年雙11全天的成交額；預售開啟10分鐘內，雅詩蘭黛、蘭蔻、歐萊雅、資生堂、HR赫蓮娜、Olay、後等7家美妝大牌的成交額超過1億；11月1日零點，天貓雙11開門紅活動一開啟，蘋果官方旗艦店1分鐘成交額就超越了去年雙11全天，刷新峰值……
許多業內專家相信，隨著今年的雙十一電商大戰熱度再創新高，此役過後中國電商零售格局將再次生變。今年是淘寶成立的第16年，也是淘寶/天貓的第11個雙十一，是阿里捍衛主場再創新高，還是新興勢力持續猛進，相信很快就會一見分曉，讓我們保持關注！
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