初冬微涼，濱海新區泰達街道紫雲社區“老人家食堂”內的飯菜熱氣騰騰。記者在食堂內看到，這裡共為老人準備了兩種口味的餐食，一種是針對老年人身體特點的少油、少鹽、少辣、偏軟的老年餐，另一種是適合所有人口味的套餐。“供餐企業將餐食送到社區服務中心，用餐老人可取走用餐，也可在社區服務中心用餐。餐食標價分為16元/份、20元/份兩種，我們將按照天津市老年人助餐補貼標準，就16元/份標準餐食給予3元補貼，也就是說，符合補貼標準的老年人只需13元。”泰達街道辦事處社區服務辦公室民生保障科科長張茹介紹。
上個月底，泰達街道開設的“老人家食堂”正式在11個社區同步投入運營，通過政府委託第三方運營的模式，解決了高齡和失能老年人“吃飯難”問題。今年85歲的佟福昌大爺家住曉園新村，
獨居多年的他日常吃飯成了問題，“老人家食堂”的開設，不僅解決了他吃飯難的問題，還將他列入了高齡老人補貼範疇，每餐可補貼3元錢。“對我們老年人來說，這是來自政府的關懷和愛護，讓我們空巢老人老有所養，解決了我們買菜難、做飯難的後顧之憂，讓我們的晚年生活更加幸福。”佟福昌大爺說。
從7月底開始，濱海新區以《全國文明城區測評體系》為主線，以新區創文薄弱環節為主攻方向，全面啟動“創文百日攻堅行動”。明確提出基礎設施建設管理、城市精細化管理、市民文明素質提升3類16個項目的攻堅任務，截至10月31日，共處理各類問題113722個，建設15分鐘便民生活圈、實施停車場規範化治理，讓市民真正感受到了城市面貌變樣、生活環境改善、文明程度提升、幸福感獲得感增多，讓創建全國文明城區成為了一項“幸福工程”。
“新港公園作為市民休閒娛樂公共場所，路邊停車收費是否應該？收費標準是否合理？”兩個月前，對新港公園港濱路北側停車場收費，有不少新區市民提出質疑。對此，新區停車辦實地走訪，發現該停車場不僅存在亂收費和佔壓盲道等問題，而且並沒有資質，於是對該停車場給予取締處理。
新區創文百日攻堅期間，圍繞停車供需矛盾問題，按照應劃盡劃的原則，新區相關部門在背街小巷、商鋪門前等施劃停車位16660個，對6個違規和不達標停車場進行專項整治，協調2個停車場實施錯時免費停車，全面清除公共場所地鎖，規範停車秩序管理，一定程度上緩解違章停車問題。
上週，濱海新區大港街道三春里社區黨委書記韓濤代表社區向大港街執法大隊社區服務中隊贈送了一面寫有“服務社區，執法為民，社隊聯動，合力創文”字樣的錦旗，感謝社區中隊為該社區解決了一系列創文“老大難”問題。“過去需要磨破嘴皮子的事兒，現在只要在微信群裡發上幾個字，不用再喊第二遍，執法隊員就來了，難題很快隨之解決。”韓濤告訴記者，“我們社區一戶居民院後面的違章堆物問題好幾年得不到妥善解決，社區中隊一個上午就全清乾淨了。”
據瞭解，大港街道針對創文期間的治理難點，成立執法大隊社區服務中隊，各社區居委會與社區中隊建立了專屬微信群，各社區凡發現創文治理難題，只要在微信群裡一說，社區中隊人員立即到達現場。“社區中隊自成立之初就目標明確，即社區是他們唯一的‘責任田’，如此‘一對一服務’，確保了社區問題第一時間得到解決。”大港街道執法大隊大隊長郭慶峰說。據統計，社區中隊成立不到一個月，共拆除各類違法廣告牌20餘塊、清理私設地鎖109個(套)、清理違章堆物20餘處、制止違法施工近20起、拆除違建近1000平方米。
順民意、得民心、惠民生，濱海新區的文明城區創建之路越走越寬。
截至目前，新區700多名專職網格員全面上崗，全區274個社區建立社區居委會幹部、志願者、樓門長等組成的兼職網格員，形成了專兼職網格化管理格局和日常問題巡查制度。同時，新區集中對136條背街小巷進行專項整治，常態化對47個農貿市場、10個城鄉結合部開展巡查，整改問題896個，對74個老舊小區進行達標化整治，強化11個老舊小區準物業管理。此外，新區各開發區、各街鎮立足崗位職責，全面完成112個為民利民便民惠民的實事項目，廣大市民對創建全國文明城區的知曉率、參與率、支持率和滿意度顯著提升。
（記者 孟興 萬紅）
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