令人聞風喪膽的雙十一來了!
商家早已把咱餘額甚至花唄裡的錢
安排得明明白白
定金優惠、尾款優惠、津貼優惠……
“買買買”的“雙11”，今年用“預售”的方式打開了消費者的錢包。
11月11日，零點鐘聲剛過去3分鐘，天貓商城就刷新了去年100億元交易額的記錄，比去年提早4分鐘。京東商城從11月1日~11日累計下單金額達1271億元。然而，預售中也出現了一些問題：價格明降暗升、預售方式“燒腦”、預售定金不能退、郵寄地址不能更改……令許多消費者質疑商家誠信幾何。那麼問題來了，定金付了還能退嗎?“定金”和“訂金”有什麼區別?小心，這都是套路!
(一)定金
1、定金的法律性質
我國定金在《擔保法》上是債的一種擔保方式，在《合同法》上是承擔違約責任形式之一，其基本法律性質是違約定金，並具有擔保合同履行的性質。
2、定金可以退回嗎
定金的作用主要體現，給付定金的一方不履行責任的，無權要求返還定金。接受定金的一方不履行責任的，應當雙倍返還定金。
訂金
訂金只是單方行為，不具有明顯的擔保性質。
法律上對於訂金並無作出明確具體的規定，訂金只是作為一種預付款，在合同履行過程中能夠抵付一定的款項，且訂金只是單方的法律行為，並無擔保作用，在簽訂合同的過程中，要注意合同的條款是如何規定的，仔細觀察好是定金還是訂金。
一句話概括：如果商家沒有違約的話，“定金”不能退，“訂金”可以退。
部分商家會刻意混淆“定金”與“訂金”，所以姐妹們在支付前一定要仔細查看商品的預售介紹，諮詢客服 “定金能不能退”!不過，雙十一的定金原則上是不能退的，因為在付定金的時候，必須勾選“同意定金不退款”的條款才能順利付定金。
下面為大家整理利用購物進行詐騙的幾種騙術
溫馨提示，謹防騙局
騙術一：註銷會員詐騙
騙子通過非法手段獲取電商平臺的用戶和交易數據，打著客服名義，編制誤開電商平臺主推的“白金會員”“VIP會員”“PLUS會員”等騙局，以會員服務扣款為恐嚇進行詐騙，現在則演變成了註銷代理商或批發商等商家賬戶新騙局。
騙術二：冒充客服退款
騙子利用網購退款退貨的流程，通過非法途徑獲得受害人的電話和購物信息(如快遞信息洩露等)，隨後冒充理賠客服致電謊稱受害人購買的貨物有問題可申請理賠，並以各種隱蔽方式套取受害人關聯信息，詐騙其錢財。
騙術三：冒充快遞人員
以“快遞丟失理賠”為由添加好友，並夥同其它騙子冒充快遞公司人員打電話以證實身份。在“退款”過程中發送釣魚網站或二維碼，誘導受害人填寫銀行卡號和密碼，或誘導受害人通過網絡平臺進行貸款，以騙取受害人更多金額。
最後，祝大家在這個購物狂歡節裡，買到都是物美價廉的好東西。
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