雙11下半場進入“物流攻堅戰”，11月12日晚，阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇到訪“三通一達”，菜鳥總裁萬霖，副總裁王文彬、史苗，首席技術官谷雪梅等陪同人員與中通董事長賴梅松，韻達董事長聶騰雲，圓通聯合創始人張小娟、申通董事長陳德軍等進行了座談，感謝快遞從業人員對雙11的大力支持。
在聽取了各家快遞企業關於組織保障、科技賦能、提升服務質量等方面採取的一系列舉措後，張勇表示，雙11是全球商家、科技、數據、智能的大協同。讓快遞旺季包裹高效送達，需要依靠全行業的的大協同，形成智慧物流網絡來助力和應對。
在中通，張勇代表阿里巴巴祝賀中通快遞業務量創造了新的紀錄，並表示阿里巴巴和中通快遞是兩個行業的代表，過去十多年一路走來榮辱與共，共同創造了中國快遞物流的新歷史，中通跟阿里的理念高度一致，兩家企業今天已經緊密融合在一起，包裹業務量100億是個新的起點，未來會一起走向200億、500億包裹，雙方要在數字化、智能化、綠色環保方面共同做出努力，為社會和員工創造更多的綠色和溫暖。
在韻達，張勇首先來到韻達上海分撥中心操作現場，參觀了全自動化流水線設備，瞭解了韻達應對“雙11”舉措，感謝了韻達人的付出。韻達董事長兼總裁聶騰雲表示，韻達將始終堅持“安全為基，科技為先”的發展方向，堅持“將公司裝入計算機中”，依靠科技的力量提升全網服務效率與水平，通過加大自動化流水線、無人機、機器人等各種智能、先進設備的投入，進一步提升快遞、快運、倉儲供應鏈等業務和服務的標準化、規範化，努力“為客戶提供極致的服務體驗”，同時改善員工工作環境，提升員工的幸福感。
在圓通，張勇感謝“雙11”期間快遞小哥們的辛勤勞動。他表示，阿里和圓通、電商和快遞有著緊密的合作關係。他對圓通的服務質量競爭戰略表示充分支持，認為這是一項長期工作，要保持行業領先更是要持續努力。他說，阿里巴巴將堅定支持圓通在提升服務質量這條路上走下去，也希望看到圓通更加健康快速地發展。
在申通，張勇一行首先來到申通快遞上海轉運中心，詳細瞭解企業高峰應對及網絡運營情況，並對奮戰在派送、轉運一線的快遞員們表示感謝。陳德軍表示，這是申通與阿里牽手後的首個雙十一，對於申通快遞來講有著特殊意義，如何在快遞旺季持續保持良好的服務質量和水平，這對申通來講是挑戰，更是機會，在接下來幾天的持續高峰期，申通快遞會繼續保持網絡順暢運營。張勇表示，阿里將不斷優化升級全球快遞網絡，協同上下游合作伙伴，共建智慧物流網絡，讓全球消費者能享受更高效的快遞服務。
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