這是一個“看臉”的時代

不知道大家發現沒有,這些年,錢花得是越來越沒有手感了,從之前的現金支付到刷卡支付再到移動支付,到現在更是出現了一種新型的支付方式,大家平時去便利店的時候多多少少會發現一臺面向你的屏幕,有時候還有收銀員向你推薦這種新的支付方法,而在這背後,是一場巨頭的較量。

這是一個“看臉”的時代

新型支付方式誕生“刷臉支付”

先簡單介紹 刷臉支付的發展歷程

  • 2013年7月芬蘭創業公司Uniqul推出了史上第一款基於臉部識別系統的支付平臺。
  • 2015年的德國漢諾威展上,馬雲在現場演示了刷臉支付技術,震驚全場。
  • 2017年9月1日,支付寶在肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付,這是刷臉支付在全球範圍內的首次商用試點。
  • 2018年8月15日,在螞蟻金服開放日廣州站上,支付寶宣佈刷臉支付正式商業化。
  • 2018年12月13日,在支付寶開放日上海站上,支付寶宣佈推出一款全新的刷臉支付產品—— “蜻蜓”。
  • 2019年1月16日全國首條刷臉支付商業街在溫州五馬街亮相,正式走進中小商戶。
  • 2019年3月19日微信支付合作夥伴大會在廣州召開。會上,微信的刷臉支付設備“青蛙”正式上線

透過這一角 ,我們看到的是一場關於線下支付,關於AI技術落地以及關於市場推廣的生死競速,以及一幕在國內兩大互聯網巨頭之間延續近十年的奇襲與復仇。

而從我目前瞭解到的數據,阿里系的「蜻蜓」已經鋪設了10萬+的終端,而騰訊系的「青蛙」僅有5K左右的數量,而且從阿里的態度和給出的政策來看,阿里是鐵了心想在新的戰場徹底甩開後者。

曾經一夜之間,二維碼支付成為我們消費的首要選擇,如今刷臉支付似乎要替代二維碼,再給移動支付來上一場革命。

這是一個“看臉”的時代

想當年,微信支付剛推出爆火的時候,城市的大小角落,隨處都是微信支付二維碼的身影。但是因為支付寶率先使用二維碼支付技術,並且在短短的三年之內就佔據了移動支付70%的市場。

本來是半壁江山一片紅,但是微信支付卻突出奇招:微信紅包。看上去平平無奇,但是10億用戶群的加持,讓微信支付從3.3%的市場份額一躍到佔據移動支付市場15.99%份額。看上去份額不大,但是這猛增的市場份額,可怕的速度,卻是讓支付寶出了一身冷汗。

2018年第三季度中國第三方移動市場檢測報告給出的數據,支付寶佔據移動支付市場份額為53.71%,微信支付佔據38.82%的市場份額,直到目前這數據也沒有多大變化。結果已經很明顯,沒有電商依靠的微信支付撼動了支付寶在移動支付市場上的大佬地位。

刷臉支付給消費者和商家帶來了什麼?

對於消費者:不用掏出手機進行付款,真正實現了我們「靠臉吃飯」的夢想。

在一些比較特殊的場景下,刷臉支付帶來了更好的體驗:

解放雙手:如手提重物的情況下進行支付;

脫離終端:忘帶手機或者手機沒電的情況下進行支付;

有態度的支付:AR能力疊加,讓支付更有趣。

對於商家側:

提高運營的效率:交互過程由客戶發起,客戶無需完成掏手機,解鎖,打開app,調出二維碼,展示二維碼的複雜流程。

降低成本:刷臉支付結合自助購等業務形態,能夠更加直接的降低成本,把人力釋放到更加有價值的崗位上。

引流能力:對於新事物,支付寶和微信都會大量補貼,比如刷臉紅包,間接的為商戶進行引流。

增值能力:結合客顯的屏幕,可以疊加廣告業務,動態的展示店內的促銷等。另外結合刷臉能力可以高效的嫁接刷臉識別會員的能力,讓會員開戶,會員權益等過程更加高效。

支付寶:要贏在起跑線

支付寶率先進軍刷臉支付市場,開啟移動支付市場新革命,要革的是微信支付的命嗎?

阿里在刷臉支付上成了排頭兵,試驗田,大把大把地燒錢。外表酷似檯燈的小小設備,只有一小塊刷臉顯示屏,技術含量卻是一點也不低,蜻蜓能夠提高商家60%的收銀效率。二代蜻蜓推出定價1999元,而且宣佈未來將會投入30億補貼,用於蜻蜓的產品推廣和升級。

最近推出的三代蜻蜓宣佈定價1699元,直接就給降了300元,並且宣佈30億補貼不是上限,投入會加碼。

這是一個“看臉”的時代

支付寶的刷臉支付走在了前列,佔據了市場的大半壁江山,但是這般強勢,這條路徑似乎又在哪見過?阿里又會跌倒在同一個對手的手上嗎?後來者依舊是微信,強勢依舊,實力不差,蜻蜓究竟能否飛到青蛙垂涎不到的枝頭呢?

前腳有指路人阿里,微信支付走上刷臉支付這條路一點都不讓人詫異,畢竟好兄弟相愛相殺的戲碼才是競爭的真諦。

時隔三個月,微信支付推出青蛙刷臉支付產品,定價對標支付寶的刷臉支付產品蜻蜓,劍拔弩張之勢。根據微信支付的獎勵政策,每新增一個去重用戶獎勵0.5元,每月封頂獎勵300元,累積封頂獎勵1000元等等獎勵措施,和支付寶的去重用戶達到600獎勵420元,也就是每個0.7元的規則大同小異。

這是一個“看臉”的時代

總之支付寶砸錢,微信跟著砸錢就對了。

總結

二維碼支付可以同時兼容微信支付、支付寶支付、銀聯支付等支付渠道。但是刷臉支付設備只能使用一個平臺支付渠道,所以現在支付寶和微信支付其實是站在同一起跑線,如今支付寶的和微信的刷臉支付線下鋪設也進入較為成熟的階段,也有不少的商家在開始使用刷臉支付這種新型的支付方式,

而在這場變革中浪潮,我們需要思考的是,如何在這場巨頭的較量中獲得利益?


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