勝利街道“藍精靈”——居民的貼心人

勝利街道“藍精靈”——居民的貼心人

近日,勝利街道各社區開展居民信息採集完善工作。

勝利街道“藍精靈”——居民的貼心人

各社區網格員採取上門入戶、電話預約、錯時工作等方式開展采集。工作過程中,他們一方面向居民宣傳安生生產、文明創建等相關知識,另一方面仔細核對居民相關證件,核實登記信息,對於新增居民將人口基本信息、住房信息、聯繫方式等進行填充登記,完善社區居民一戶一檔資料庫。同時,社區網格員還及時收集居民關注的熱點、難點問題,積極解決處理,在居民中樹立威信,消除居民疑慮,切實做到“居民有問我能答、居民有事我能辦”。

勝利街道“藍精靈”——居民的貼心人

勝利街道“藍精靈”——居民的貼心人

採集信息、瞭解社情民意、調處矛盾糾紛、宣傳有關法律法規、為民服務全程代理、落實上級交辦的各項工作部署就是他們日常工作。一頭關聯著城管、安監、生態環保、民政等政府職能部門,一頭關聯著千家萬戶,作為城市基層網格化管理工作的主力軍,像一群穿梭忙碌在大街小巷、角角落落裡的“藍精靈”,發揮了“小蜜蜂”式的重要作用。

勝利街道“藍精靈”——居民的貼心人

這群“藍精靈”有一個共同的名字——“社區網格員”。他們時刻將社區居民的需求牢記於心,用真心、耐心、細心和恆心換取居民的順心,他們是社區居民的“貼心人”,他們用自己的責任感和使命感,為勝利街道網格化精細化管理貢獻力量。為強抓網格化管理,勝利街道轉變“大政府、小社會”管理模式,大力推行“雙代辦、雙閉環”管理模式,做到職權下放、力量下沉、服務下傾,切實解決服務群眾“最後一公里”“最後一步路”問題。


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