豐臺困難群眾全有黨員“親戚”

早上一起床,家住豐臺宛平城北社區的80多歲空巢老人李芳發現家裡的下水道堵了,屋裡屋外全是汙水。李大媽趕緊拿出手機給“閨女”打了個電話。

李大媽的“閨女”是城北社區書記劉紅娟,是黨員聯繫群眾活動中跟李大媽認的親。要說這閨女真不白認,劉紅娟接到李大媽的電話趕緊聯繫疏通下水道的工人,一起來到李大媽家,疏通下水道、清理門前的汙水井、打掃屋內的衛生……一通忙乎下來,李大媽家很快就恢復了乾淨整潔。

“子女不在身邊,原來家裡有事了不知道找誰,現在好了,打一個電話書記就來,比閨女還親呢。”李大媽拉著“閨女”的手開心地說。

“其實,不只是我這麼做,我們宛平地區的所有黨員都是這麼做的,我們黨員聯繫群眾有硬槓槓。”聽著李大媽的誇獎,劉紅娟說:“地區要求每名黨員都要點對點聯繫群眾、面對面收集訴求,填寫《“四必聯四必訪”連心服務單》,圍繞群眾訴求隨記民情民生,做到整改、幫扶有記錄、有結果。地區黨工委還成立了督導組,定期進行督查,隨機走訪聯繫的群眾。”

劉紅娟口中的硬槓槓,是宛平城地區為了將黨員聯繫群眾工作落到實處,制定的“四必聯四必訪”工作機制,要求所有黨員都必須做到群眾有不滿情緒必聯、有突發事件必聯、有矛盾糾紛必聯、有喜事喪事必聯;低保低收入家庭必訪、危重病人家庭必訪、精神病人和殘疾人家庭必訪、信訪戶必訪,實現平時有事隨時聯繫、重大事情及時聯繫。

“聯繫群眾,要走得勤、聊得深、做得實,群眾眼裡才能有你,心裡才能信你。我們的黨員將手機號碼留給了聯繫的群眾,24小時熱線,隨叫隨到。”宛平城地區黨工委副書記丁瑄說:“這就方便群眾隨時隨地聯繫我們的黨員幹部,群眾有困難、有不滿,一個電話就可以直接找到幹部,讓幹部與群眾之間溝通‘零距離’。”

一個好的服務群眾的機制,貴在落實和堅持。更好地助力黨員聯繫群眾,宛平城地區的“四必聯四必訪”機制只是豐臺區的一個縮影。豐臺區相關負責人介紹說,為了紮實做好群眾工作,密切黨群關係,走好新時代群眾路線,豐臺區制定了《豐臺區社區(村)黨員直接聯繫群眾制度》,要求全區黨員走到基層去,深入群眾中,第一時間瞭解掌握村民、居民的訴求和困難。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,豐臺區在廣大黨員中開展“禮讚新時代築夢新豐臺”活動,要求每名黨員至少為身邊群眾辦一件好事實事,組織黨員在服務基層、服務群眾中守初心、擔使命。目前全區7301名社區黨員聯繫困難群眾9456人,5138名農村黨員聯繫農戶39068戶,實現社區黨員聯繫困難群眾、農村黨員聯繫農戶“兩個全覆蓋”。

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