河南商報記者 劉鶴洋 文／圖
多年前在“仲記”充值的餐卡，多年後再去就餐被告知無法使用，原因是此前的“仲記酒樓”已變成了“仲記豫滿樓”，兩家飯店雖然同屬於仲記集團，但是不可以通用。
仲記豫滿樓正光路店
【事件】在“仲記”充了卡，在“仲記”又不能使用了
近日，鄭州市民萬先生反映稱，自己多年前仲記辦了儲值卡，最近持卡去消費，卻被對方告知卡內剩餘的幾千塊錢餘額已經無法使用。這是咋回事？
萬先生告訴河南商報記者，因為時間過得太久，這張卡的辦理時間不是很清楚了，大致在2012年左右。當時辦卡的飯店名叫仲記酒樓，辦完卡後沒怎麼去消費過，因為飯店一直處於正常營業的狀態也就沒在意。
最近拿著卡去吃飯的時候，卻被飯店告知卡不能用了。萬先生告訴河南商報記者，飯店方給出的解釋為：飯店的名字已經由最早的“仲記酒樓”更名為“仲記豫滿樓”，已經換了老闆，原來的卡用不了了。
根據萬先生提供儲值卡，可以看到這張卡片上標註著“仲記企業”，僅在仲記企業正光路店使用，並沒有說明適用於仲記酒樓或者仲記豫滿樓，萬先生認為對方的理由有些牽強，“卡上寫的是仲記企業，就算換了名字，仲記酒樓和仲記豫滿樓都屬於仲記集團，為什麼用不了呢？那卡里剩的幾千塊錢怎麼辦？”
“我這卡里應該還有五六千塊錢，具體還有多少，他們（仲記豫滿樓）說換系統了沒法查。”據萬先生介紹，自己也同仲記酒樓其他店面取得聯繫，同樣被告知，和正光路系統不同，不可以使用儲值卡。
【回應】仲記酒樓只是掛名仲記集團
同時，河南商報記者留意到，萬先生所辦理的儲值卡上所留的電話（訂臺電話、貴賓專線手機號），也均是目前仲記豫滿樓的聯繫電話。
針對這些的疑問，河南商報記者聯繫了仲記豫滿樓正光路店店長樊先生諮詢，樊店長稱，雖然萬先生的儲值卡上寫著仲記，但是萬先生辦卡時的店是“仲記酒樓”，現在是仲記豫滿樓，兩者並不是同一家店。中間換過一次老闆，也就是現在的仲記豫滿樓接手了之前的仲記酒樓。
至於萬先生卡里的餘額，他表示可以幫忙聯繫之前的會計幫忙查詢，但是萬先生的儲值卡是仲記酒樓的，不可以在仲記豫滿樓正光路店使用，至於能不能在仲記酒樓別的店使用，萬先生可以額外諮詢一下。如果不能使用，那麼也沒有別的解決辦法。
那麼，萬先生的卡能否在仲記酒樓其他店面使用？記者也聯繫了仲記酒樓花園路店，工作人員稱，卡是在正光路店辦理的，不可以通用。
11月17日，就此問題，河南商報記者也電話聯繫了仲記集團方面，工作人員稱仲記酒樓（正光路店）也屬於仲記集團，只是在幾年前就換老闆了，同時更名為“豫滿樓”。在飯店更名時，也聯繫了一部分老顧客解決儲值卡的問題，現在時間間隔太久，需要查一查萬先生卡里的餘額後再做決定。
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