椒江信访工作人员在现场了解业主们反映的问题。
近日，椒江理想花苑有业主致电本报热线88894000反映称，该小区三号楼、五号楼和六号楼存在设计缺陷，电梯至边套入户门的连廊为开放式结构，遇到风雨天气，连廊会积水，业主连自家门都不方便打开，一打开，风雨随之进入。
一开门，风雨就会刮进房间
理想花苑位于椒江学院北路和中山西路交界处，属于葭沚街道江边社区。今年8月25日，小区正式交付。
11月12日，记者来到理想花苑，引起业主质疑存在设计缺陷的是三号楼、五号楼和六号楼，这三幢外观设计相同，每单元每层都是4户套间，两侧是01和04室，中间是02和03室。电梯到两侧套间需要经过开放式结构的连廊，连廊护栏1.2米高，连廊地面是瓷砖铺设。
“比较适合北方天气，南方沿海地带多风多雨，这样的设计不太合理。”几位业主告诉记者，理想花苑是今年8月底交付，但是从交付那时候起，他们就开始向房地产开发商和物业反映问题了。
业主们认为，电梯至两侧套间的入户连廊设计为开放式，没有任何有效遮挡物，而台州地区经常受强降雨与台风等天气影响，一下雨，连廊地面就会湿滑，地面又是瓷砖，很有安全风险。
“前一阵下雨，雨水还倒灌进楼道，导致积水流入电梯。”他们说，最让他们头疼的是，连廊面北，遇到强风雨天气，还得穿雨衣过连廊，连入户门都不敢打开，一打开，风雨就刮进房内。
“很难处理。”理想花苑物业服务中心负责人季妮妮说，反映问题的是楼层两侧的业主，他们想在连廊加装封闭的玻璃窗，但是中间两户业主反对，因为加装了玻璃窗，就挡住了他们的通风，也会对采光有所影响，双方各执一词。
“我们做过初步调查，双方都不太愿意做太大的让步。”季妮妮说，双方业主数量相同，每位业主想法不同，很难达成一致意见。
涉及相邻权，需要邻里协商
椒江区信访局也接到了理想花苑业主的问题反映，近日，该局工作人员对理想花苑进行实地调查。工作人员调查发现，有些楼层两侧的业主已经在连廊上自行安装了边框，不过还未安装封闭的玻璃隔断。
“楼层两侧住户确实存在实际困难，连廊设计对住户的生活有一定影响。”椒江区信访局的蔡海鸿认为，但是不能因为两侧住户的需求，就忽视中间住户的意见，这是相邻权的问题。
蔡海鸿表示，不过有些公共安全隐患问题必须解决，比如雨水会倒灌流入电梯，这个问题需要抓紧处理。连廊雨天积水，说明排水不够快，可以考虑在边角多安装一个地漏，加速排水。
“从楼房的整体设计来说，是符合设计要求的。” 椒江区建筑工程质量安全事务中心副主任王炜认为，业主签订购房合同后，就相当于认可了房屋设计，但是这个小区靠近江边，天气成了主要影响因素。
对于开放式连廊的风雨侵入问题，王炜表示，按照业主的说法，是想将连廊全部封闭，这相当于改变了整体建筑结构，肯定是不允许的，而且也存在消防隐患。
经过几次协商讨论，蔡海鸿提出，是否可以在连廊和两侧套房的连接处安装一扇平开窗，减少风雨入户，平时窗口打开，不影响中间住户的通风，下雨的时候关上。
这个建议得到部分中间套间业主的认可，但两侧住户并不同意该方案，他们认为一扇平开窗面积太小，不足以解决风雨侵入的问题。
“如果双方都同意，那么就可以坐下来具体协商。”蔡海鸿表示，他们可以召集综合行政执法等相关部门和业主代表一起协商解决问题，涉及小区多数业主的权益，需要大家冷静对待，相互为对方考虑，如果各执己见，只会增加邻里矛盾。
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