想要開家書店、開個小旅館……都需要辦理什麼手續？問朋友、上百度、找代辦……一點一點收集信息是不是很頭疼？在朝陽區政務服務中心“朝好辦”窗口，這都不是事，開書店、開飲品店、辦展覽……，所有的手續您都可以一次瞭解清楚，一次全辦完！
日前，針對企業群眾在辦事過程中辦不完的手續、蓋不完的章、跑不完的路這些“關鍵小事”，朝陽區以為辦事人“辦好一件事”為主題，以“程序最簡、時間最短、環節最少、效率最高”和“群眾辦事最多跑一次”為目標，確立了“三·一”服務模式，梳理出首批50個主題事項進駐“朝好辦”窗口辦理，讓企業、群眾“辦事更清晰，辦事少跑腿”。
為實現50個主題事項的落地，朝陽政務服務局設立了“朝好辦”服務窗口、“朝好辦”欄目（朝陽政務微信公眾號模塊之一，11月20日上線）、“朝好辦”現場諮詢三個渠”，並匯同全區18個委辦局，共同研究主題事項的特點和辦事人的實際需求，編制了50個主題事項的簡易清單、材料清單、審核標準清單“三個清單”，對企業個人在開辦一項經營業務中可能遇到的“我能不能辦”“我要辦多少事”“需要提供什麼材料”“到哪裡諮詢”“每個材料怎麼準備”等不同階段、不同需求的問題，分層次給予全面、詳盡、精確的解答，並形成了高頻事項的審核標準清單，不但大幅提升了一次性告知的準確性，也大幅提升窗口人員的受理效率，提高了服務大廳的辦事效率。
今後辦事人可以在辦理相關主題事項時，一次性查詢所需辦理的全部事項和全部材料，並一次性提交，一次性取得全部辦理結果物，真正讓企業群眾“辦事更清晰，辦事少跑腿”。
下一步，朝陽區將積極推行“一表式”申請，推動信息共享，努力實現申請表格“多合一”、審批流程“多合一”，申請數據“多合一”，對涉及的多個審批部門，加強協同配合和信息共享互認，減少反覆審核，合理優化辦事流程，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”。
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