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舉個栗子，現在正好是今年十一黃金週的訂票高峰期，我同事從9月10號開始搶票，他家是江西吉安的，按道理說江西跟廣東毗鄰，應該有很多趟車都經過才對的，實際情況是，儘管距離不遠，可就是訂不到票，他手機和電腦配合一起搶票還是不行，偶爾有票放出來都是無座的。
搶票難所以希望多些渠道
很多時候，並不是不在12306官網上買票，而是搶不到。所以就通過攜程、飛豬等各種旅遊網站平臺來搶票了。很多時候是12306搶不到，換個平臺還就真能搶到票。還是我這位截止到昨天都沒能搶到票的同事，據他說每年過年、十一國慶節那就是兩個搶票的坑，反正能想的辦法他都想了，有時候幸運很快就搶到了，但是大多數情況下都想現在一樣焦慮。
放票的規則是怎麼樣的
首先，車票不是一次性放完的，每個站的發售時間及間隔都各不相同，其次，自2014年11月28日起，互聯網、電話訂票的放票時間點從16個調整為21個，即8:00至18:00期間，每個整點和半點都會有新票起售。 同時C、D、G開頭的列車車次不再單獨起售，起售時間與車站保持一致。
然後各種旅遊網站上的票源肯定都是跟12306網站上是一樣的，在12306網站上顯示已經售罄的車次，同樣在去哪兒、途牛這一類的網站上也會同樣顯示，不過不同的是，雖然售罄但是旅遊網站上顯示售罄了，但是還可以有加錢搶票的通道（如下圖顯示)。所以這應該就是大家不選擇12306網站，而是選擇各類旅遊網站的原因吧！
題主問為什麼現在有些人放著12306官網不買火車票，偏偏要去各種旅遊網站上搶票？小七爺覺得那一定是因為12306上搶不到票，沒辦法也就只能去各個旅遊網站上花錢搶了。
小帥七爺
今天從某程上訂票，因為兒子的身份信息沒有核實過，所以沒辦法訂購，就讓他自己坐公交去火車站，認證一下。結果去了以後打電話說售票員說沒有12306的賬號密碼，是不能審核的。下午和孩子爸爸又親自去，售票員問為什麼不用12306訂票？只有用12306才能審核，然後向我們推薦12306那個二維碼，孩子爸爸說手機有，就是不愛用，不方便。售票員還是強調，老公說原來只要到窗口認證一下就可以，沒有說要用12306。售票員的嘴臉特別難看，好像別人欠他的。然後等窗口沒有人買票的時候，我又去問他，他還是這套說法。我們也沒有離開，在那裡試。他問我們帶了身份證了嗎，可以試試，但是不保證一定能通過，然後他把兩張身份證都放在那個審核身份證的上面，說顯示審核通過了，打開微信買票馬上可以了。不知道為什麼，售票員明明是工作範圍內的舉手之勞的一件事，為什麼偏偏不做，在那不停的推薦12306。
12306，人多的時候打得開網頁嗎？
12306，退票手續簡單嗎？
12306，可以選座位嗎？
順便說一句，雖然特別想投訴售票員，但是想了想還是算了吧。唉！
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我覺得這個事情很正常，首先，12306的網站以及app的優化，確實不如各類旅遊類app，登陸很繁瑣，而且查詢也很麻煩，之前高鐵動車組還沒有那麼普及的時候，12306確實不錯，因為同類網站在購買綠皮車票的時候，價格都有不同程度的上浮，但是高鐵及動車一直都是同價位的。第二，積分和優惠券以及搶票操作，眾所周知，我們在登陸各種旅遊類app，在上面購買任何旅遊產品，車票以及機票等都有贈送里程或者積分，這些積分累計到一定數值可以兌換一些優惠券或者直接抵扣現金，而且app也會不定期推出一些優惠活動，在購買車票的時候抵扣，更何況旅遊類app可以直接進行自動搶票。第三，目的地相關推薦，我覺得除了春運以外，基本沒有大規模的出行是回家的，大部分都是外出旅遊和出差，而所以旅遊類app，在你購買了目的地車票後，都會出現一個目的地攻略推薦，以及接車事宜，在頁面裡都有相關的景點以及酒店提供參考，也能看到別人的評論，這樣使你可以對目的地有個直觀的認識，這些東西都是12306不具備的。
fAn路過
因為12306顯示無票是因為登錄在線時票已經沒有了，但可以搶票是因為軟件自動刷新此刻有退票的情形，一旦有人退票（其實就是撿漏票），軟件就會自動把票訂下來。12306網站的餘票信息每10分鐘刷新一次，所以在這個時間段內，先發起購票請求的人會搶到火車票，後進入的用戶就可能出現提交訂單後提示餘票不足的情況。
“撿漏票”的含義是當乘客退、改簽產生餘票後，系統將第一時間可以搶票。下單時所選車次顯示無票，可點擊“搶票”—“我想撿漏票”，在填寫乘客詳細信息頁面自行選擇“撿漏時效”，撿漏時效分別是1天、2天、3天及5天。
所以大多數人願意用第三方搶票
搶票軟件只是利用機器不斷刷新的方式，以最快的速度搶到其他旅客的退票而已。比如說有人退票，它馬上就可以去自動地去填寫訂單，而你是人去刷，很顯然你人要手工填寫這些相關的信息，那必然沒有機器快。從理論上來講，它搶到的肯定就是火車這個售票系統當中的退票
朱哥漂廣東
為什麼會這樣開發12306的人心裡沒點數嗎，經常性的網絡慢不說了，更噁心的還有那個圖片驗證真是無語，這也是所有公家單位推出APP的通病——不人性化！不好用！我以前一直用12306的，自從有次臨時要去去外地，第二天的票顯示無票，朋友告訴我用某款軟件，無票還可以預約搶票，一用沒過十來分鐘就搶到票了，也不用那個噁心的圖片驗證，從此再也不用12306
蒜頭96836294
12306是鐵路總公司的官方網站，提供查詢、購票、改簽和退票等功能。只要填寫準確的身份信息，加上手機驗證，人人都可以成功註冊，成為會員。
在12306網站上購票方便快捷，只要會用智能手機，懂得微信支付很快就能買到票，且不加收如何費用而備受青睞。
話又說回來，不要錢的東西在關鍵時刻往往會不聽使喚。就拿春節來說吧！數億人的大遷移，鐵路雖然運力大，但還是遠遠不能滿足旅客的需求。這時候，12306也被擠得透不過氣來，就別說能買到票了。
相反，第三方網站有快速搶票功能，且刷票速度非常快，成功率較高，幫襯的人很多。但要按不同的等級來收取手續費（即所謂的“會員費”和“加速包”。）為了能夠回家，這筆錢很多人都樂意掏。當然，買不到也是全額退款的。
非節假日時我都是在12306上買票，但過年時還是要乖乖的掏“那筆錢”。成功與否，還是要靠運氣。
南風飄柳
這裡是荒野冒險家為您解答…
我認為，因為購票需求和火車供給之間存在矛盾，導致了有些人在12306官網買不到火車票，這種情況下，就需要等待已購票人臨時改簽或者退票的時候，重新刷到餘票。而什麼時候有餘票我們無法預判，也不可能時刻拿著手機去刷餘票信息，實際上也刷不到，因為旅遊網站搶票是機器在操作，以毫秒的速度在刷新，所以人力是無法搶過機器的，為了圖個方便，節省時間，大家通過旅遊網站去搶票也是無奈之舉。
旅遊網站搶票功能的出現，實際上還是幫助大家提升了購票的便利和效率，所以我們付出高出票價本身的價格去購票，買的就是這個服務。但是在這種機制下，雖然方便了部分消費者，但是我們也要承認，旅遊網站的搶票軟件也干擾了正常流程買票人的進程，存在不公平的行為。
不過話說回來，主要矛盾還是供給不足，想要徹底解決這個問題，我認為有兩個方式，第一個方式是更新技術，升級火車更大的牽引力，增加一倍的車廂；第二個方式為火車和高鐵提速，如果車速達到700公里/小時，這樣的話，不論哪種方式，都相當於在同樣的時間內運輸了兩倍的乘客人數。
親愛的小夥伴兒們，你認為大家去旅遊網站搶票的原因是什麼呢？歡迎評論區分享。
荒野冒險家
很大一個原因就是方便吧。
記得剛開始上大學的時候，都是跑到火車站，排隊買票。
沒過兩年，網絡發展快，可以網上買票，每到寒暑假，都是打開電腦，登上12306，設置好網銀支付，然後開始輸入始發站，選擇好時間，開始刷票，選擇好，然後支付。
又過了兩年，手機也可以買票了，下載12306，登陸買票也很方便對不對，一般買的少，買完就把12306卸載了，下次買的時候再裝上，也是很方便呀。
後來發現微信和支付寶都可以買票了，票價也沒變高，又不用下載額外的軟件，太方便了有木有，於是就習慣了在微信或者支付寶購票，還有提醒乘車功能。
總之，火車票是固定價格的東西，在哪買都一樣，當然是怎麼方便怎麼來嘍。能上網就不跑火車站，能微信支付就不網銀，能手機就不電腦，能微信就不下載其他app，畢竟最後達到的效果一樣一樣的，何苦捨近求遠*^_^*
堅果愛多肉
主要原因有兩個；一是買自己理想的票，12306買臥鋪票基本上買不到下鋪，要買很難每天三次刷票機會，同程，攜程等這些app就不一樣了，他們可以根據你的需求買上中下，硬座可以選擇窗戶等指定的票，只需掏10元或者20元服務費，他們會幫你刷票直到買到你想要的票。二是春運，假期票很難買到，一旦開售時間到基本上幾秒就空，這個時候就可以去第三方網站掏50不等的錢去幫你搶票，有極速，光速等搶票，別說有時還真能刷到票。
綜合以上來說，第三方雖然有優點但也有缺點，我來說說缺點吧，第三方買的票它會直接把票給你取了，要麼放在車站旁他們的店裡，要麼直接寄給你，這樣我們有時臨時不去了，或者有其他變數就不能方便的退票，改簽等，這樣也是很麻煩的。官方12306退票，改簽都很方便，平時也是很順暢的一個app，我個人建議沒有什麼特殊情況最好是到12306官方app買票，這樣安全，方便一點！
痴笑12
畢業出來工作三年了，爸媽沒來過我工作的城市，今年夏天來的時候我給買票，12306買票永遠都是中上鋪，買了倆天，每天三次機會都是，於是上飛豬買的，加價可以選下鋪，但必須要選他們的送貨上門（順豐快遞＋20快遞費，這個挺方便的直接到家門口）和去指定地點取票，而且買了後就沒法線上退票和改簽了了，要退得自己去火車站退，而且要看時間段要手續費
