前幾天因為在某視頻app上遇到了很不爽的事情，於是信手發表了一篇"我不配叫"VIP會員"……"的文章，沒想到引起了很多人的關注和評論。在眾多的評論中，發現了比較共性的一點是很多人原本購買了會員服務，但因為各種規則、收費、套路造成的糟糕用戶體驗，最後都轉戰其他免費網站或者app。
很多版權方都習慣性的將"版權付費"推行的阻礙歸咎到各種盜版發行方、各種免費翻牆網站以及一大群不想花錢的用戶身上。不否認那些免費網站確實分流了很多用戶，但是版權方親手推走葬送的用戶卻也不在少數。
林俊杰買下《起風了》版權，只為唱給粉絲聽；周杰倫發佈新曲《說好不哭》，開啟付費模式，在不到24小時的時間裡，銷售額突破了2000萬元；黴黴與前經紀公司的專輯版權之爭還在持續發酵；各視頻網站花幾個億，只為爭取一部劇的獨播權。
無論如何，保護版權、尊重版權從來都是一件正確的事情，所以很多音樂、視頻app開啟會員模式、付費制度都在情理之中，所以我也一直反對盜版，從來不看槍版電影。
培養用戶的付費習慣是一個艱難又漫長的過程，但是大環境已經在悄無聲息的發生改變，至少一點，整天在網上吆喝借別人VIP會員一用的人少了。
花錢開通會員VIP的人是因為有錢嗎？或者說不開通會員的人是因為沒錢嗎？都不是。隨便點杯奶茶、抽包煙都需要二三十塊，一個季度的會員價也不過如此，所以價格、有錢與否從來不是核心問題，根源在於二三十塊的會員帶來的爽感是否能抵的上一杯奶茶、一包煙。
之前是抵得上的。可以直接跳過每集片頭，節約幾十秒甚至100多秒的廣告；很多電視劇可以同步衛視更新，或者提前非會員更新，很多電影只有VIP會員可看，尤其是一部爆款劇的獨播權，為此充個會員也是值得的。
但是現在抵不上，因為爽感的背後還有很多"被迫"、“不爽”。
有一組數據， 11月13日，騰訊發佈2019年第三季度財報，騰訊視頻用戶突破1億，而早在6月份的時候騰訊就對外宣佈會員數量接近破億，也就是說非會員用戶已寥寥無幾，非會員沒有辦法生存的原因很簡單，鋪天蓋地的廣告與無法獲取的內容觀看權。
於是VIP用戶已基本等同於用戶，嚐到VIP會員甜頭的版權方開始不斷挖掘VIP用戶的再付費服務：開機廣告、片頭廣告、明星播報廣告、貼片廣告、中間小劇場廣告、VIP特別推薦廣告、首屏信息流廣告等等，當視頻app被鋪天蓋地的廣告無孔不入時，一部分用戶流失；
當最新的電影終於在視頻app上線時，卻需要付費，而且只有48小時有效期，一部分用戶流失；
當個別爆款電視劇開啟超前點播付費時，一部分用戶因為套路流失，一部分用戶選擇等待，一部分用戶選擇花錢解鎖然後錄製好視頻上傳個人頁面，一部分用戶選擇觀看這些盜版的錄製視頻；
顯然，版權方是通過VIP會員的服務縮水來創造更高的會員等級，顯然，版權方通過強調用戶的優越感，讓VIP會員會為更高的優越感付費；幾番神操作讓人似乎嗅到了手遊的熟悉味道，那就是"人民幣玩家"。VIP會員用戶的數據貌似還在增長，額外付費模式下的利潤也讓版權方喜大普奔，但其中有一個很重要的點被忽略了，那就是為版權付費與為遊戲付費完全是兩個概念，會員等級上的優越性並不能為用戶帶來"人民幣玩家"的爽感~
各種手遊中的人民幣玩家之所以能夠毫不吝嗇的付費，是因為可以穿上華麗的皮膚、使用稀有的武器、帶來無可替代的遊戲優越感，因為遊戲本身是競技、是比賽、是成就與炫耀；
而為版權付費的核心是獲取內容，而不是競技、打敗別人；會有人為能夠比普通會員獲取更多的內容而感到優越嗎？會有人為能夠比普通會員更早獲取內容而感到爽嗎？肯定有，但不多。
很多人的感受大概有兩種：
OMG，這部電影太好看了！tmd，是會員還花了老子3塊錢呢！
OMG，這部電影太好看了！會員才要3塊錢，太值了！
相信很多人是前者。
現在很多企業都在講用戶體驗，好的用戶體驗才能留住用戶，發展更多的用戶。但是，當糟糕的用戶體驗卻已成為"版權付費"推行的最大阻礙時，與其去抨擊那些翻牆網站，不如做出更好的產品和內容。
在足夠的用戶爽感面前，那幾塊錢真的不重要！
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