電子商務的崛起和發展使得線上流量經濟愈加火爆，輕鬆便捷的線上購物模式贏得了眾多用戶的青睞，這也就導致依靠線下銷售模式的實體店備受衝擊。
當客流量銳減後，店家連做到壓低成本、降低損失都很難，更因為實體店房租、員工工資的逐年上漲，受到的衝擊也在逐漸加大，實體店銷售的經營不可避免地步入了低迷時期。
那麼實體店的未來真的已經死了嗎？以後就是電商的天下了嗎？
其實早在2016年電子商務還如日中天的時候，馬雲作為阿里巴巴的掌門人就曾說過：“未來的十年、二十年沒有電子商務這一說，只有新零售”。電子商務瀕臨死亡，未來是新零售的時代。
俗話說置之死地而後生，鳳凰能涅槃重生，線下實體店在高壓之下也必然能催生出新的成長。新事物的發展不應該成為實體店陷入困境的藉口，反而應該變成促進傳統實體店進階成新零售門店的催化劑。
什麼是新零售？
新零售就是線上和線下的結合，互聯網和實體店的有機聯合。新零售就是將線上電商和線下實體店看似完全割裂的兩個單體完美的合為一體。如今的盒馬鮮生就是非常成功的例子。
盒馬鮮生既是線下的實體銷售門店，又是線上門店的生鮮配送倉儲基地，能夠快速地識別線上銷售訂單，精準地分揀貨物送到用戶手裡。
盒馬鮮生的線下門店不僅可以吸引線下的用戶進行消費，還能夠引流用戶到線上，而線上的用戶也可以引導到線下門店消費。盒馬鮮生的線上和線下是互相輔助、互相導流的，實現了線上線下的雙贏，或者說新零售的勝利。
新零售如何實現業績持續增長？
周導在《裂變方案》中提出了通過建立十二體系實現業績持續增長。
新零售既然是線上和線下的結合，那麼關於新零售如何經營我們也從線下線上兩個方面來講講。
首先是線下資源的整合聯盟，建立好自己的入口體系、引流體系，進行用戶的拉新，增大門店的客流量。現在做生意，各商家應該相互結合聯盟做圈子，而不是獨立的經濟個體。尤其不要被“行業”這個名詞束縛，各個行業之間也可以進行交互組合，打造流量共享的生態圈子。
其次是線上網絡平臺要搭建好，加深商家與商家、商家與用戶的鏈接，實現信息、資源的共享，然後利用高頻產品、套組制優惠建立自己的粘性體系和盈利體系，進行用戶的留存。
當商家和用戶之間構建好良好的網絡關係，不僅能很好的實現信息的傳遞和用戶反饋的接收，對於店家的營銷宣傳和形象塑造也比線下派發傳單、門店宣傳更有幫助，能夠有效實現用戶門店的裂變。
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