中國企業已經走出了高速增長的時代，零售業也不例外。作為與消費者關係最緊密的產業單元，零售行業消費結構的變化與新型商業模式的出現，共同為傳統零售企業的持續增長帶來嚴峻挑戰。
“增長”並不是一個新鮮的話題，《哈佛商業評論》長期保持著對“增長”的關注。但是2019年，以零售業為代表，企業所關心的“增長”不同於以往，實質上是告別過去盲目擴張式的增長，迴歸理性，尋求一種長期的價值增長。
《哈佛商業評論》一貫倡導長期主義的價值觀，始終關注複雜紛繁的商業世界，並致力於發現利用一切創新手段將長期主義成功踐行的企業及管理者。聚焦於零售業，2018年，我們首次推出了《零售業數字化案例榜》，集納零售行業以長期主義為導向、深度開展數字化轉型的實踐案例。在此基礎上，2019年，我們再次走訪了來自商超、服飾、美妝、快消、母嬰、城市綜合體等諸多零售行業的頭部企業，與來自行業一線的從業人員，從CEO到項目經理，進行深度對談，網羅零售行業以數字化實現增長的最新經驗，精選優秀案例，推出《2019年度零售業數字化增長榜》。
在這份榜單中，既有去年就出現在榜單上的明星企業，他們通過模式的升級、運營管理的細化進一步推動增長；也有新近崛起、增速驚人的獨角獸，他們善於應用數字技術與思維模式，搭建敏捷的組織架構，徹底融入數字商業環境。
我們相信，這份榜單所沉澱的方法論不僅能夠引領整個零售業在數字化時代走得更好、走得更穩，讓顧客更深刻地感受到新的價值，同時對其他行業也能夠有所啟發，為各個行業提供以數字化驅動增長的最佳實踐範本。因為透過這份榜單我們能夠看到，在新的增長環境下，所有企業唯有向內看，強化核心業務能力，才能真正融入數字商業時代，實現長期、可持續的增長。
正如北京大學王寬誠講席教授、國家發展研究院 BiMBA商學院院長陳春花所說，無論是零售業還是其他行業，都要問問自己給顧客創造的價值是什麼，在這個過程中，數字化能提供的是什麼。回到給顧客創造價值的本質上，包括零售業在內的所有行業都將擁有更大的增長機會，都將煥發出新的生機與活力。
上海交通大學安泰經濟與管理學院經濟學教授、《變量》作者何帆也認為，隨著中國經濟由高速增長轉向緩慢增長，隨著市場競爭程度日益激烈，每個企業都必須找到自己的生態位，那些能夠扎硬寨、打呆仗的企業，會淘汰一批沒有根據地的企業。企業要把數字化轉型當成是一次體能訓練，要把自己的業務線變得更加精幹強壯。
“2019年度零售業數字化增長榜”完整榜單
閱讀更多 哈佛商業評論 的文章
