據外媒報道，為了與亞馬遜競爭，微軟公司將推出面向零售客戶的新的雲工具，希望成為客戶在亞馬遜、Slack、Salesforce之外的另一種選擇。
微軟推出的這項新功能名為Teams，可以使商店的工作人員一鍵將手機變成店內對講機。微軟CEO Satya Nadella在零售業大會上表示，將探索如何讓宜家超7萬名員工使用Teams開會和溝通工作。
宜家副總裁Kenneth Lindegaard表示，儘管他們有一些團隊用的是Slack和谷歌的G套裝，但是今年第一季度計劃讓公司其他的16.5萬名員工使用微軟的Teams和Office365雲服務。此外，宜家已經在斯德哥爾摩使用Teams管理著150名宜家餐廳的員工。
作為一家軟件供應商，微軟在零售產業是很成功的，現在微軟企圖將這種成功複製到自己的雲服務上，以對抗雲服務的行業巨頭亞馬遜AWS，同時吸引更多的客戶來使用自家的在線Office產品。
不過，另一位微軟的副總裁Shelley Bransten稱“我們的關鍵點在於合作而不是競爭”，與零售商合作還可以帶來其他的好處，為零售商打造的軟件產品在其他行業中也可能派上用場。
與此同時，微軟還瞄準了亞馬遜另一項利潤豐厚的業務——為零售商在他們的網站上提供數字化廣告服務。去年8月，微軟收購了總部位於紐約的一家廣告商PromoteIQ，PromoteIQ幫助公司在他們自己的網站上展示希望優先出售的商品。
多年來，亞馬遜一直是雲計算產業的龍頭老大，全球市場份額穩定保持在40％左右。最近一年，AWS的銷售額超300億美元，遠高於微軟。但就在去年十月份，微軟宣佈拿下五角大樓價值高達100億美元的雲服務訂單，業界有不少聲音表示，這一訂單將改寫未來十年內雲計算領域的競爭格局。而且，微軟也憑藉與零售公司Kroger和電信巨頭AT&T的一些大訂單，正逐步縮小與亞馬遜的差距。
近日，微軟又與亞馬遜在印度最大的在線零售競爭對手Flipkart達成了獨家雲交易。lipkart是印度最大的在線市場，它已經同意採用微軟Azure作為其專屬的公有云平臺，利用雷德蒙公司的技術擴充自己的數據中心，以抵禦亞馬遜電子商務業務在印度的強勢推動。這對微軟來說也是一個重大的客戶勝利，在公共雲領域戰鬥亞馬遜網絡服務。
如此來看，未來在全球雲服務市場上，巨頭間的競爭將更加激烈。
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