探訪社區養老驛站,究竟能為家中老人提供什麼服務?

出於傳統的觀念,絕大多數老人都希望選擇居家養老。現在各地都出現了不少嵌入在社區裡的養老驛站。這種養老驛站最大的特點就是老人可以不離家,就近享受各種養老服務。那麼,社區養老驛站可以提供哪些服務?又是如何收費的?老人們是否對此感到滿意?

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李春姣今年已經89歲了,曾獲省級勞動模範的她為了新中國的紡織事業奮鬥了一輩子,丈夫去世之後,她和女兒一家住在一起養老。

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李春姣的女兒王靜波今年也已經58歲,多年前為了照顧生病的母親提前退了休。89歲的母親和58歲的女兒,兩代人一起退休養老,李春姣表示女兒的負擔也不輕。

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77歲孫炳存是李春姣所在小區的前任業委會主任,退休前就從事老幹部工作的他深知老人的困難和需求。多年來孫炳存一直熱心義務奔波推動,一直到今年他和老人們終於迎來了小區裡的一所創新型智慧養老驛站。

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海淀萬壽路8號社區養老服務驛站建立後,能夠為社區及周邊數千名老人提供中醫理療、健康諮詢、居家護理、醫學康復、陪同就醫、精神慰藉等助醫服務以及助浴、助潔、助餐、助急、理髮等服務。現在每天中午和晚上,李春姣都可以通過提前預定到這裡直接取餐。

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除了政府補貼,北京海淀萬壽路8號社區養老服務驛站負責人姜多嬌表示,專業的醫療資質和多元化的營收途徑才是他們保障社區養老驛站收支正常運轉的核心,運營收入的來源不僅僅包含理髮、修腳、代買代購、助潔等生活服務,還有足療、推背、全身調理等理療服務。

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由於驛站依託了具有醫療資質的護理站,他們還能夠針對社區老人的醫療和健康需求,提供上門打針、外科拆線、膀胱沖洗等護理、康復以及就醫陪診服務。

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從服務價目表中記者看到,生活服務的價格從2-400元不等,理療服務從40元到258元不等,護理服務從99元到319元不等,就醫陪診收費則從238元到398元不等。同時,這個養老服務驛站每月都會向社區老年居民提供免費的健康體檢、理療、泡腳等服務。

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為了給老人更好的醫療服務,這家社區養老服務驛站整合智能設備為老人提供智慧健康養老服務,對有慢病和特殊疾病的老人,驛站還引入了安全監護腕錶、動態心電記錄儀、多參數檢測儀、血壓預適應訓練儀等高科技產品和醫療器械。

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和萬壽路8號不同,位於朝陽區的瞰都嘉園社區養老服務驛站除了提供提供健康管理、助浴助潔、疼痛理療、康復理療、肌力訓練等服務,還提供床位,為社區以及周邊自理、半自理和失能老人提供日間和晚間照料服務,日間照料收費分別從158元到268元不等,夜間每人多加80元。如果老人按月居住,每月的費用在5000元左右。

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和健全的老年人相比,自小就患小兒麻痺的何萬祥的養老問題就顯得更為突出,63歲的他爬行了幾十年,一生未婚無後,今年年初還得了腦血栓, 目前一人獨居在租來的房子裡。

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每週六上午10點,劉阿姨都會準時來到何萬祥家,為他提供上門做飯、上門清潔的免費服務,康復師也會定期來到這裡給他做免費康復。

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何萬祥享受到的是朝陽區東壩地區殘疾人醫護康養創新服務項目,東壩地區殘聯每年提供5000元的補貼,像何萬祥這樣的殘疾老人就可以根據自己的實際需要,在5000元的範圍內,自行選擇由有醫療資質的護理站提供的上門醫護康養服務。

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服務內容包括上門體檢、遠程醫療、上門打針、留置胃管、中醫調理、康復理療,以及助潔、助餐、助行等59項。5000元服務包範圍之外的服務需要自費。

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同住朝陽區的趙鳳芝,和何萬祥一樣,因小兒麻痺不能行走,今年64歲,所幸她還養育了一雙兒女,能在需要時照顧她。但近來由於老伴兒剛過世,她的心情和身體狀況特別不好,平時兒女工作時不在身邊,她就只能一人在家,洗碗和出行都很困難。因此她在朝陽東壩地區的助殘服務項目中選擇了上門體檢、助潔和活動陪護的服務。

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對於居家養老的失能、半失能、殘疾等特殊高齡老年人來說,足不出戶就能享受到醫療級的居家護理和生活照料是最為重要的。朝陽區東壩地區將護理站、養老驛站和溫馨家園相結合的做法,提供了一種新的服務模式,實現了“護理+養老+助殘”的功能,是對解決居家醫養結合服務“最後一公里”這一難題的一種有益探索。

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對於臥床老人,有醫療資質的護理站還提供“護士+護理員”的居家照護服務,以護士和護理員共同上門的方式為老人提供更全面的服務,根據服務時長的不同,短期照護收費為398—868元一天,長期照護為10348-22568元一個月。服務內容包括日常生活照料、活動陪護、家務料理等,如果護士或護理員在服務過程中遇到困難,還可以通過網絡和資深護師進行遠程諮詢,現場及時解決問題。

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和生活不能自理的殘疾人不同,家住北京通州區的馬文英雖然已經88歲,幸運的是,雖然腿腳不便但她還能自己行走,生活基本自理。由於未婚未育,膝下無子,一人獨居家中養老,馬文英最大的願望就是好好衝一次熱水澡。

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今天馬文英特別高興,通州區玉橋街道的助老志願者在居家養老巡視探訪中發現了她的困難,特別安排她來到通州區玉橋街道的無憂之家養老照料中心,派專人為她洗澡。

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在通州區玉橋街道,像馬文英這樣高齡、空巢、獨居、術後甚至是殘疾和失能老人不止一個。政府出資,整合社區和社會資源,對她們提供生活照料、精神慰藉、文化活動等精準服務,是解決她們實際養老困難的有效措施,但還有很多矛盾難以解決。

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通州光明小區87歲的崔瑞芝享受到的就是床旁輔導服務。床旁輔導服務是讓有專業護理知識的培訓師走進老人家中,從吃穿住行、康復訓練、心理輔導等對被護理的老人、老人家屬和護理者進行系統的、針對性的個性化專屬護理培訓指導。

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每天上午,北京朝陽區小紅門地區溫馨家園裡都熱鬧非凡,轄區附近的殘疾人都願意到這裡來參加活動。田京京,北京小紅門地區殘聯理事長,她所在的小紅門地區溫馨家園是北京市的五星級溫馨家園。

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在小紅門地區殘疾人溫馨家園裡,殘疾人制作鑽石畫的熱情也很高,因為她們可以通過網站銷售出去。王秀雲,雖然下肢關節變形行動不便,但她她還是對這種活動上了癮。對於殘疾人來說,除了解決收入、生活品質的問題,最重要的還是各種康復需求.

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62歲李書貴一人照顧60歲因腦梗半身不遂的老伴榮繡珍已經兩年,現在他最高興的事情就是迎接康復師上門。兩年來,從植物人狀態恢復到能夠獨立行走,榮繡珍經過了30次的上門康復和康復指導培訓,她享受的是一年6000元的政府支持。

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現在李書貴最開心的事情就是帶著愛人到處轉、到處吃、到處玩,雖然行動還不能完全自理,但有了醫護康養的精準康復和政府支持,他對未來充滿了信心。

探訪社區養老驛站,究竟能為家中老人提供什麼服務?

社區養老驛站恰好可以嵌入在院子或社區裡,將日託、全託、康復、護理等專業服務引入院子或社區,是既讓子女放心、也滿足老人多方面需求的養老模式。社區養老驛站結合護理站的“醫養結合”運營模式,補充了居家養老服務需要的醫療服務。

播出通知

11月18日19:28央視財經頻道CCTV2《消費主張》播出《居家養老調查(上):社區養老驛站能為老人做什麼?》,次日16:29重播,敬請關注!

CCTV2

週一至週五

19:28播出


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