近期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴峻，碧嶺街道碧嶺社區的自疫情發生地返深居民自願居家觀察。為切實保障他們的日常需求，1月27日，碧嶺街道指導各社區成立居家服務工作組，由社區工作人員為居家觀察的居民提供採購生活物資送貨上門服務，同時儘量滿足他們其他的合理需求，解決他們的後顧之憂，讓他們能安穩度過居家觀察期。
碧嶺社區居家服務工作組為5戶居民提供送貨上門服務，免費派發防護口罩、體溫計等應急物資，並通過微信、電話聊天等方式及時傳遞最新信息，鼓勵安慰他們，緩解內心焦慮。此外，湯坑社區直接協調聯繫轄區大型商場超市，按居家觀察人員需求，直接購買商品配送服務；沙湖社區由居家服務工作人員組建微信群，只要群內居家觀察人員有需求發佈，社區24小時第一時間響應對接。
接下來，碧嶺街道將繼續優化服務方式，對自疫情發生地返深居民提供更好居家服務。碧嶺街道提醒自疫情發生地返回的居民及時上報信息至各社區工作站，自覺參與自我居家觀察，為轄區健康安全奉獻自己的力量。
【撰文】徐劍
【作者】
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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