背景：你計劃參加一場某個領導崗位的競聘演講，又或者你計劃在公司做一場專業培訓或案例分享會，你可能都會面臨一個問題，在眾目睽睽之下，因為緊張、被打斷、被提問等因素，你可能語想好的內容忘記了，所說的內容沒有條理、邏輯不清，從而出現無倫次的窘態，下面分享18個技巧給你，上午學、下午用，^_^

一、發言稿準備技巧

1、把打算在發言中用到的關鍵信息寫下來，現在先不用擔心順序或者是否切題，只需要逐一羅列就好，把你想到的信息羅列出來後，再分別將每一條寫在一張便籤上。

2、仔細讀一遍這些便籤，確保每個便籤的內容都邏輯嚴謹，然後快讀一遍，同時將便籤分類，把同類信息的便籤放在一起，如果某張便籤不屬於任何一個類別，那麼就把這張單獨放在一邊。

3、再次檢查便籤上的信息，對於那些單獨放著的便籤，如果確實不符合適合主題，那就扔掉。如果其中一類的便籤非常多，那麼仔細看一下，是否有一些是畫蛇添足的，這裡推薦用麥肯錫的MECE法則（相互獨立且完全窮盡，大白話就是不重複、不遺漏）。

4、調整內容順序，先把會議發言中要提到的重點寫下來，標出1、2、3等優先次序，再看剛才分類好的信息分別適合用在哪些重點中，然後用簡單的詞句概括每條信息的內容，並寫在剛剛記下來的重點下面。

5、準備給發言寫個開頭和結尾。這兩個內容應該逐字逐句地寫出來，以防發言的時候太過緊張。記住，開頭應該介紹你的發言的主旨，讓與會人員知道你要告訴他們哪些信息，而結尾則是對你的發言內容作一個總結，告訴與會人員剛才你講了些什麼。

6、把你的發言變成卡片，在第一張卡片的最上面用比較醒目的字體寫上發言的第一個重點，下面是你總結過的適用於這個點的概括信息，然後以此類推，發言時有多少重點就準備幾張卡片。

準備好發言稿後，你就可以開心的進行會議排練了，^_^

二、會議組織技巧

1、明確會議目標

沒有明確目標就往往沒有重點、讓人摸不到頭緒的發言，沒有人願意聽、只好打瞌睡，所以可以根據會議目的列個綱要，（1）實時提醒自己會議各項主題，（2）可以防止跑題。

如下圖，用一張圖片將要宣貫的內容講清楚，目標明確、邏輯清晰。

2、明確會議日程

日程就好比是一幅地圖或會議導航圖，指導著會議的進程和目標的達成，可以針對每個部分設定大致的時限，從而讓一會人員清楚時間計劃，從而做好工作和時間安排。

3、讓與會人員積極參與

為了提高會議效果，你可以通過以下方式促使與會人員積極參與：

• 眼神交流，建議看一個人而不是一群人來回掃視
• 邀請參會者發言
• 表揚與會人員
• 要求參與互動
• 要求回答問題。

4、應對消極表現

有些人會對會議持消極態度，看上去冷淡、不友好或者比較內向，這時候應主動干預。在很多情況下，干預此類表現可以起到影響其他人行為的作用，你可以試著：

• 發言時接近他或請他回答
• 讓他意識到你正在關注他
• 把注意力放在問題上，不要進行人身攻擊

5、認真傾聽聽眾的反饋

最有效的溝通是認真傾聽，然後針對性的做出調整，傾聽到某個問題時，可以複述一遍他們的問題，從而讓完美對問題的理解更充分，同時，這個過程給了我們時間思考如何回答。

6、讓會議更輕鬆

如果有輕鬆的會議環境人們可以更好地理解會議精神，也可以從中知悉更多的領導者理念，最起碼開會時與會人員可以不打瞌睡：

• 用故事開場，故事最有吸引力，可以試著用30秒講一個小故事來開場。
• 自我解嘲，說點自己的糗事、尷尬事，你姿態越低，會議越輕鬆
• 用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論
• 進行一些簡短、有趣的遊戲

二、好好說話的幾個實用技巧

1、關注對方利益

公元前307年，楚懷王派兵包圍韓國的雍氏長達五個月，韓襄王派尚靳出使秦國，尚靳以唇亡齒寒的道理勸說秦國儘快派兵救援，宣太后不同意派兵救援，她對尚靳說：“當年我服侍秦惠文王時，大王把大腿壓在我的身上，我感到身體疲倦不能承受，而他把整個身體都壓在我身上時，我卻並不感覺到重，這是因為這樣對我比較舒服。秦國要幫助韓國，解救韓國的危難，每天要耗費數以千計的財物，這對我和秦國又有什麼好處？“

所以，溝通要有結果，關鍵是是否關注對方的利益。

每個人都只會對自己有關的事情感興趣，比如有些銷售在朋友圈發的，“親，這個月不完成2單，就要要被開除了”，這種廣告，屬於低智商的廣告，你是否被開除，關我毛事！

我們來換個說法看看，“親，經老闆特批，本月前2單8折”，消費者看到後會怎麼想？“老闆特批的，這個優惠以後就沒有了”，“前2單8折？意思只有2個機會，得抓緊咯”。

2、採用結構化思維

但你要告訴別人幾件事情時，最好的方法是結構化，也就是按重要緊急程度來進行排序，先講又重要又緊急的事情，然後講重要但不緊急的事情，這樣的好處是如果對方沒時間或沒興趣聽，至少你已經說出了重要的事情，相反，如果我們沒有分類，所有事情平鋪直敘的話，可能對方沒時間聽完，或者對方對提到的某個問題不感興趣，又或者對某個不重要也不緊急的事情展開討論等等，都會導致又重要又緊急的事情可能沒有機會說，最終的結果只能是呵呵了。

3、懂迎合，告訴他們：“我懂你”

迎合不是討好、也不是奉承，如何做呢？迎合就是對方說一堆事實，你幫他總結一個觀點，而如果他提出的是一個觀點時，你就幫他補充幾個事實。

比如你朋友向你抱怨，“哎，今天剛到火車站，手機就丟了”，你就可以說：“火車站那兒，的確很亂，人特別多，很容易丟東西”，他說了一個事實，你幫他總結一個觀點，他就會覺得你比較懂他，而且他也能夠感受到你認真聽他說的話，要不然是無法總結一個觀點的。

4、說再多，不如具體化一個

說話，越具體越好，比如用數字、比如說一個具體的場景，為什麼我們上學時不是很喜歡班主任的諄諄教導，主要是是因為老師講大道理講的太多，不夠具體，分享兩個例子一起體會下吧，“看到那個畫面，我要不是捨不得50塊錢的漢堡王，我差點就吐出來了”，“老王，要不你先還我500吧，最近

5、意料之外，為溝通加點催化劑

情理之中、意料之外，往往能夠調動聽者的情緒，當你說一個事情時，聽者以為你向南走，你卻出乎意料的向北走，甚至是腦洞大開的朝天上飛去，或從地下鑽過去，反差越大，效果越好，段子手最喜歡這樣的套路。

比如：上週末，我們一家人去郊遊，我和孩子在草地上玩耍得正高興，扭頭看見我老婆提著一根大木棍惡狠狠的朝我跑過來，把我身後的狗嚇跑了！

解析：當聽者聽到你們一家人出去旅遊時，他的情緒會比較平靜甚至有一點反感，他可能這樣想：“哼，你小子又要秀恩愛了吧！”，然而當他聽到你說，你老婆提著一根大木棍惡狠狠的朝你跑去的時候，他的情緒一下子就上來了，“看你嘚瑟吧，你老婆要收拾你了”，最後，他再次聽到你用木棍把你身後的狗嚇跑的時候，他的情緒又失落了，本來想幸災樂禍一番，最後還是被撒了狗糧。

有個嚴肅的問題請教大家：我女朋友最近在欺騙我，她總是晚上和別人出去，晚才坐出租回來，又不開到門口。我偷看過她手機，結果她大發雷霆。有一天晚上她出門，我騎著摩托車藏在街邊拐角等著看誰來接她。結果我發現摩托車漏油，請問下，這車我剛買了一年，這個漏油問題保修嗎？

這個故事，如果從意外轉折角度來看，是個好話題，但意外轉折是為了增加聊天的有趣性，而話題中的目的是想了解剛買一年的車漏油裡是否可以保修，屬於問題請教，不屬於閒聊，如果把問題放在最後，按正常語速，說完這段話需要1分鐘左右，而且話題中有欺騙、女友，會把聽者的注意力集中在劈腿啊、第三者這樣的思路上，最後拋出的話題會讓人覺得莫名其妙。

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