白色的小貓頭鷹
其實現在這種情況蠻正常的，雖然作為一個經常網購的人也覺得這樣真的給我們帶來了很多的不方便，但是通過我經常和快遞小哥聊過之後發現，其實這個真的是沒有辦法的事情。
因為現在網購行業真的非常發達，每天小哥需要派件的量到了一個完全依靠自己是送不完成的狀態，所以他們只能通過這樣的方式來完成自己的工作。
當然這裡有的人會說自己是付過了錢的，但是你們要知道，現在大部分的賣家為了能夠降低更多的運輸成本，是將快遞費也一再壓縮了的。
這個時候是不是又會覺得這個是商家的問題了，其實也不能完全是商家，現在很多人對價格真的是非常的敏感，為了降低頁面的價格，降低運輸成本也算是商家的一個出路。既想要便宜的產品又想要獲得高品質服務，幾乎是不可能的。
就好比大家用到的順豐，其實順豐之所有能有這麼好的服務，和他們本身收的高額運費是有很大的關係的。
所以這樣的情況下快遞公司是不能添加更多的員工來達到提高品質的目的的。
即便如此，也希望快遞小哥在看到一些大包裹等不便領取的物件的時候諮詢一下收件人是否需要送貨上門。
另外不要隨意簽收收件人的包裹！！！
黑鹿咖啡
我們小區有速遞易櫃子，離我家也近，可有一個快遞員不知什麼原因，連電話都不打，直接發個短信，非要給放到離家較遠的收費便利店，連著幾次，終於有一次我忍無可忍投訴他了，投訴理由是，不放免費櫃子，非要放收費便利店，最後快遞員給我打電話，我就說，如果便利店離我近就算收費我也認了，最起碼我少走路了，可是這便利店又遠又收費，一個蘿蔔兩頭切，你讓我一頭都落不下，我是圖啥？我是圖走路遠還交費？關鍵你不是一次兩次了。快遞員看我說的氣呼呼的，也表示可以理解，說以後給我打電話送快遞。我的快遞要是給我直接放快遞櫃或者菜鳥驛站，我立馬給快遞員五星好評，因為不用隨時等電話，也不用急急忙忙下去取，放櫃子或驛站可以自己支配時間靈活取貨，但是不經過我同意直接放收費便利店，必須投訴。
吶個誰誰
我從事了三年的快遞工作，我來談一下我的看法。
首先按照快遞服務企業規定，快件必須送達至收件人指定的收件地址，也就是俗話說的送貨上門，如果要送達至自提櫃或者代收點，應先徵得收件人同意，這是明文規定。但是隨著快遞業務增加，現在出現了快遞自提櫃，代收點（驛站），很多快遞員送件時在不取得收件人同意的情況下，就存放他處，這種情況比較多。
我的看法是如果是大件，易碎品，冷凍食品或者水果，應當要求送件員送到樓下，並當面驗貨，其他的小件，還是存放自提櫃或者代收點比較方便。
歡迎指正。
哈嘍小黑馬
我是一名中通快遞員，我告訴你怎麼解決，如果你不想讓他放代收點，你可以直接打電話給他，或者在地址後面備註（快遞不放代收點 如果放，直接投訴總部）這樣做就解決了，除非給你送快遞那個快遞員沒有看你的地址，不然哪一家快遞都不會任性給你放代收點，我們都是賺錢來的，不會很錢過不去，
中通依韻
我經常聽人說京東、順風、郵政的快遞服務好，都是送貨上門。我在北京住的時候，可以說所有的快遞都是把貨送到家門口，但在成都雙流從來沒有一家快遞，包括京東、順風、郵政會把貨物送到家。他們都把貨物放菜鳥，由菜鳥短信通知貨到了，幾點鐘之前提取，超過加收費用，往往是快遞連一個短信、電話都沒有。中通、申通快遞我還多次遇到查運單貨到，但沒有通知，等到下午給快遞員打電話才知道貨在菜鳥，到菜鳥卻說無此貨。又打電話給快遞員，他們雙方核對後才把貨物找出來。說實話，對成都的快遞服務特失望。
一個了老無用之人
就是因為快遞員將我的商品放在代收點，恰巧代收點的設備有問題，去了三次都沒有拿到東西，後來要他們找一下，他們很不耐煩的找出來了，想想真是氣人，每次去都說我拿了，難道我拿了東西不認賬嗎？越想越氣，最後大吵一架。後來老闆才解釋是設備出問題，但是他們當時的態度要好一點，耐心一點，就不會這樣。
特別是快遞員，如果當初連電話都不打，就直接放點代收點上，他不放在代收點，就不會有以後的這些事情。現在想想都氣。
夢妮子
都放在小區門口，一個代收點，寫好地址他不送過去，非要讓我跑那裡拿，東西丟了我都不知道，說明一下，我是孕婦，買的東西多，因為到預產期了，行動不便，都是好多東西放一起，然後我老公開車拿回來，因為我家五樓，沒電梯，我也不好意思讓人送到家門口，可我寫了詳細地址，他居然不按我寫的來，自作主張的送到另外一個地方，現在我不收了，我聯繫賣家，不行就退貨，差評差評！
ゆき
這有什麼奇怪的，農村的快遞都這樣吧。
城裡的快遞都送到樓下或是送到家門口，農村都是放在快遞投放點的。除非順風快遞送到家，別的快遞都去快遞投放點拿貨。
我今年也學會了網購，因為沒什麼錢，只能買些一二十塊錢的東西，也都是日常生活中常用的物品。
快遞公司離我家七里路，我每次都騎摩托車或電動車去取，也挺好的，因為農村居住太分散，送到家太麻煩，所以，都去快遞公司取件。
郵政快件送到村裡的超市裡面，有時候打電話通知，有時候不打，只能看物流信息，以免耽誤事情。
反正這樣已經習慣了，來回半個小時就能辦妥，不知道以後會發展到什麼程度。
秦寶海9
我覺得你有什麼好生氣的，雖然我不是快遞員，也不是開菜鳥驛站的，但是我覺得你這樣說話就很有問題。因為我經常在網上買東西所以幾乎每天都有快遞，而且幾乎所有快遞都放菜鳥驛站，只有到生鮮產品才會給我打電話讓我及時去取，而且現在快遞到菜鳥驛站都會有收件人信息提醒，那些很多說快遞員不好，服務不周到的大多數是上了點年紀的，因為他們這群人對手機耍得不是那麼轉，我相信年輕人絕大多數都會跟蹤自己的快遞，到了也會馬上看到消息，人家也不是沒經過你同意就他人簽收，菜鳥驛站代為簽收他也是有責任的，他人簽收並不代表本人簽收。還有在這裡我也不是幫快遞員說話，我覺得快遞員當中肯定也有服務不好的，我也遇到過，也投訴過，但是大部分都是值得肯定的，都是憑勞動吃飯，希望大家互相體諒
pagao
作為快遞員確實辛苦，但有個別快遞員素質太差，上次我有個快遞十幾天了都沒接到信息或電話，我才查物流信息已顯示簽收，我自己打電話到快遞員那裡問放在什麼地方，他說叫我去常規地方看，我叫他查一下，他說沒時間，有時間再幫我查，我自己又去常規取快遞地方找但沒找著。我又打電話去問，他倒說我煩不煩，說有時間幫你找，我說為什麼顯示簽收五天了，我還沒收到貨？結果那是我從網上購買東西來第一次差評，最終通過賣家幫助查詢解決是快遞小哥簽收了，但一直未送貨。我認為各行各業都辛苦，但職業操守總還是要的，我希望呼籲各行各業門檻低的行業，要交納相應個人信用保證金，不然讓個別素質低的人把整個行業都抹黑了，就好比滴滴一樣，原本給大家方便，結果現在上車就還給家人打電話，搞得人心恍恍。
