邯鄲“心靈驛站”助力防疫開展心理護航

邯鄲“心靈驛站”助力防疫開展心理護航

圖為在復興區,胡文生(左一)等7名心理諮詢師共同組建心理援助熱線團隊。通訊員張瑾攝

河北新聞網訊(記者喬賓娟)“擔憂自己染上肺炎怎麼辦”“因為怕染上肺炎吃不好睡不好怎麼辦”……近幾天,邯鄲市藍盾心健康管理工作室負責人胡文生的電話一直響個不停,每天都有四五十個電話向他求助心理諮詢。2月4日,記者從邯鄲市委宣傳部瞭解到,自1月29日以來,該市充分發揮各心靈驛站諮詢點、示範點作用,關注該市防控疫情工作進展和社會各層面出現的心理健康狀況,採取有效措施,有針對性地開展諮詢和指導工作,化解心理問題。

今年51歲的胡文生已從事臨床心理工作12年。他所在的邯鄲市藍盾心健康管理工作室是邯鄲市在復興區指定的心理驛站示範點之一。“這次疫情是瘟疫戰,更是心理戰。在大的災難、疫情前面,能做好心理諮詢工作是我們心理諮詢師的職責所在。”由於連續接了四五天的熱線,胡文生聲音有點兒嘶啞,“打來熱線的大部分市民心理都相對敏感,在經過我們專業人員的及時干預和疏導後都會得到很好的改善。”

2月4日下午,在復興區委宣傳部的指導下,胡文生等7名有資質認證的心理工作者又共同組建心理援助熱線團隊,通過復興區微信矩陣等平臺公佈24小時心理援助熱線,對普通民眾開展微信及電話諮詢等公益援助。“下一步我們還將針對一些普遍問題錄製一些小視頻,通過微信群、微信公眾號等平臺發給全市百姓,希望能及時有效地促進大家的身心健康。”胡文生表示。

記者從邯鄲市委宣傳部、邯鄲市思想政治工作研究會了解到,2019年該市通過建設主城區心靈驛站心理健康諮詢試點,實現了全市30個街道、231個社區全覆蓋,打通了心理健康服務“最後一公里”。

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