近日，在美股上市不久的长租公寓品牌蛋壳公寓，就被曝出“慷他人之慨”，要求房东单方面减租，且并未给租客免租。与此同时，本网的后台也接到了不少类似的爆料。
那么，房东们的反映是否属实呢？事情的真相又如何呢？
在这份公开信中，蛋壳公寓明确指出，针对疫情其间无法正常居住的租客，蛋壳公寓将推出租金的返还措施。
其中，武汉租客将会返还一个月的租金，其他城市的租客则根据当地政府发布的因疫情延期返工的天数返还租金，或提供相对应的免费延住申请。
信中对返还租金也做了申明，指出返还租金可用于抵扣房屋服务费、维修金、水电燃气费用（非自缴）、租金（分期月付除外）及续租首付款等蛋壳app内的账单费用。
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