想留住员工,请用做团建的钱搞好你们的办公室吧

为什么老板觉得员工总是“别人家”的好呢?为什么员工觉得办公室总是“别人家的公司”好呢?

一个公司的工作氛围好不好,除了人的因素外,外在物理环境不容忽视,因为物理环境对工作氛围影响很直接。

作为管理者,在经费有限的情况下,要尽可能的想办法创造良好的外部环境,把钱用在刀刃上,毕竟,我们每天的工作场所是高频使用的,是刚需,而被一些人津津乐道的“团建”却并不是,千万不要花那些没有多少实质用处的冤枉钱。

“我每天去办公室,总感觉死水一潭,看到大家没什么活力;开会的时候征求大家意见,也没什么回应,我的团队到底出了什么问题?”

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我在为一家企业做管理咨询顾问的时候,他们的老总提出来这个问题。我就直接问他:“是不是你的员工怕你,不敢在你面前说话?”

他很坦率的说:“应该不存在这种情况,我偶尔会比较严厉,但也仅限于对工作要求上,大部分时间我管的都比较松,也很照顾员工的想法,即便他们有什么不同意见,我也从来没去打压过。”

老总的这个说法,在我在对员工进行随机访谈时得到了证实,不过我随即产生了一个疑问:那为什么员工工作氛围不浓呢?除了内部激励需要优化以外,问题还出在了哪里?

通过实地走访,再结合我掌握的一些粗浅的工业心理学知识,我终于发现了一些端倪:

这家公司的装修风格以浅蓝为主色调,办公室没有吊顶,显得空荡荡的;白色墙上很单调,仅有的几幅画框还是黑色的;走道特别宽阔,办公桌隔间很大,中间稀稀落落的坐着几个人……

工作场所给到员工最直观的工作体验,直接影响到员工的情绪和感受,进而对绩效产出也会产生影响。我认为,一个良好的办公环境,至少要做好以下三个方面。

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1、保持开放,打造透明隔间。

多年以前,我刚刚参加工作,第一天上班看到办公室的门开着,我就主动去把门关上,这时候经理叫住我,让我把门重新打开,他语重心长的告诉我:

“我们人力资源部的门,是要永远敞开着的。”

当时我还不太明白,因为很多其他部门都是关着门办公的,直到多年以后,我才领会到经理的深意。

各个部门加强协作与沟通,就必须增加透明度,让员工更容易走到你的办公室,也能让大家能一眼看到你在干什么。所以把墙壁改造成玻璃式的,不仅能够增加亮度和透明度,而且能够塑造开放式的企业文化,降低人与人之间的沟通门槛。

甚至有设计师提出,可以把会议室设计成全透明式的,这样做即可以展示公司决策的透明性和公开性,也可以让员工感觉距离公司的权力中心很近,是聚拢人气、激发员工积极工作的好办法。

2、办公室的布局与分配要合理。

办公室不是一味的追求“大”,大了很难聚拢人气,最好将办公室内的通道设计曲折一些,增加员工在办公室内的移动距离。

员工多走几步意味着碰到更多同事,制造更多打招呼和相互交流的机会,能够增强员工对办公环境的自然融入。

还有就是办公室的分配要尽可能的合情合理。

处在领导秘书、助理这样的岗位人员一般总是能得到老板信赖,这是为什么呢?除了这类岗位上的人员自身素质外,还有一个重要的原因,那就是“离得近"——这不光是心理上的,更是空间上的。空间上离的近,很容易产生亲近感,所谓“近水楼台先得月”就是这个道理。

同在一处办公,有的部门位置距离领导很远,会给人一种神秘感和陌生感,不容易产生心理交集,想获得老板信赖是比较难的。相对应的,就是那种见到老板就退避三舍的人,一般很难获得提拔。

同理,因为工作原因,很多工作联系紧密的部门应该安排在一起,比如一些制造型的企业,其采购、生产、物料等部门,最好集中在一起办公,就是为了便于沟通,提高工作效率。

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3、视觉设计要鲜明醒目,交互设计要符合习惯

颜色心理学表明,不同颜色对人的心理会产生不同影响。

像本文开头介绍的办公室装修风格,感觉比较古板,有点“性冷淡”风,难怪显得员工不热情。还有他们为了省钱,安装音响的位置也不对,造成回声,让人听了很难受,这就属于不专业。

真正懂装修的,要考虑到环保、健康、布局、颜色、光线、声音等种种因素,以达到最佳的沟通使用效果。当然了,这些都是要花钱的。但是为了打造一个能激发创意的工作空间,这些都是值得的,应该交由专业的设计公司来做。

针对案例企业,可以从以下几方面着手改善:

第一、条件允许的话,应重新设计办公室。比如装吊顶,设计曲型走道,缩小大办公室,再区分隔间,换掉目前的办公桌椅,然后把人员座位集中,以聚拢人气,不要一概追求超大的空间配置。

第二、在颜色使用上尽量丰富。可以将那些黑框变成其他暖色调,在单调的白色墙壁上适当设计一些活泼有趣的企业文化元素,增强情绪感染力,起到激发员工相互交流的作用,这也可以说是另一种人与人之间的“交互”了。

第三、做好功能区的设计划分。传统功能区的划分主要是从“事”的角度出发,比方说测试区、仓库、实验室等,却容易忽视人的因素。对于搞创意制作的公司来说,人的因素是最主要的。

比方说,神经学家Oliver Sacks就曾建议,如果你要在同一个桌子上完成2个完全不同的项目,那就把桌子划成2个区域,在不同的区域做不同的工作。进入一个新的空间可以让大脑重启,从而保证创造力不受限。

通过以上3条有针对性的改进意见,再加上对这家企业的文化标语进行更新,用较少的花费使得整个办公环境面貌焕然一新,能直接观察到的情况是:公司员工的精神面貌一下子上来了,感觉活力四射,工作效率也得到了明显提升。

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