体育快递员
【华迪观点】领导给你发微信,是回“收到”还是“好的”?这个没有固定的答案,你的回答必须灵活应对,因为领导给你发微信,是存在很多种情况的,并不是单一的,针对不同情况,你一定要做出不同的回复。
一般领导主动给你发信息,有下面5种情况。
1、交代工作任务。
2、咨询工作进度。
3、咨询其他同事情况。
4、跟你聊聊家常
5、工作上表扬你或者批评你
遇到上面那些情况,你就不能全部统一的回“收到”或者“好的”,不然后果真的很严重。具体怎么回复?华迪每个情况,给你具体举举例子,让你透彻理解,你一定要看完哦。
一、领导给你交代工作任务
领导:小L呀,今天有一份PPT需要你做,你晚上8点前做好发给我。这种情况怎么回复?
你回复“收到”或者“好的”,都没什么问题。以华迪公司的情况,收到这种信息,我们一般回复“1”,表示自己已经知道了,会坚决完成任务。
二、领导咨询工作进度
领导:小L,今天给你交代的PPT任务,你做到什么程度了?你看,这种情况,就不能直接回复“收到”还是“好的”。
领导问你问题,你需要给他答案。
三、领导咨询其他同事情况
领导:小L,最近看小K工作不在状态,他是不想干了吗?这种情况,你如果回复“收到”或者“好的”,估计领导就得拍你了。
这种情况怎么回复?
小L:我个人感觉小K没啥问题,昨天他还主动加班呢,小K一向很积极,领导可以放心吧。你也不能得罪同事小K,所以也考验你的情商。上面的回复既给领导说明了情况,也不会得罪小K。
四、跟你聊聊家常
有一些领导管理是很人性化的,会时不时问你最近个人情况。
比如领导问:听XX说,你快结婚了,恭喜啊!那这种情况,你回复“收到”勉强可以。如果回复“好的”,那你也太不识趣了。
更好的回复是:
感谢领导关心哈,是的,最近在准备着,但我不会影响到自己工作的,会干出更好的业绩回馈公司。这样回复,既感谢了领导,也表了自己工作决心!我相信领导会高看你一眼。
五、工作上表扬你或者批评你
领导:小L,昨天让你做的PPT实在太棒了!/小L,昨天让你做的PPT你水准不行啊!这种领导表扬或者批评,你回复“收到”或者“好的”肯定是不妥的。
更好的回复是:
感谢领导表扬,我会继续努力的!/感谢领导指出PPT的不足,我马上修改,完善到最好。总结:
身为领导,不会平白无故给你发微信的,一方面领导时间宝贵,一方面领导要保持自己的架子。华迪上面总结了5种领导会给你发微信的情况,每一种情况都配上了具体的对话,相信你这次是可以很好的理解。希望下次领导给你发微信时,你可以做的高效的回复领导。
最后讨论下:领导给你发微信时,你遇到最糗的情况是什么?
华迪说
随着智能手机的普及和社交软件的发展,微信办公成为了很多单位非涉密工作的主要方式,而如何回复信息也引发了人们的思考。
如何回复信息,首先要弄清楚领导的意图和要求内容,不能不看内容就跟风回复。在工作中我曾遇到过一件颇为尴尬的真事。在县里一项重要的工作安排中,在微信群里布置了工作,要求收到的请回复。结果都回复了。等到期限到了以后,有一个单位仍未上交材料,就打电话问他们这项工作的负责人,他竟然说不知道,我们就拿出他的回复信息,说你都收到信息并且回复收到了,莫非不是你本人回复,而是有人用你的手机回复的。他说是他自己回复的,但不知道是布置什么工作中,他看到群里的其他人回复收到,他也就跟着回复收到了。你看,如果不用心,这样的乌龙事件还真的会发生。
我认为回复领导的微信,究竟是用“好的”还是“收到”,要看语境,不同的语境要用不同的回答方式。
比如,领导让你写一篇讲话,微信发给你他的大致思路,你可以回复“收到”,随后他如果又想到一些东西,说还是再加上一点吧,那你回复“收到”就不如回复“好的”,你可以换位思考,揣摩一下,是不是这样?
如果是领导群发,说收到请回复,那你就回复“收到”即可,如果是一对一的发信息,并且是安排工作的,最好不要就两个字,简单回复“好的”或是“收到”,后边最好加上我立即去办,办好后向您汇报。这样会让领导心里更有底。
乐见职场
我觉得应该看情况而定,重要就回复,事不关己的视而不见就好
前段时间在一家店里上班,那边生意不景气,客流少的可怜,老板就想辞退我,也没有当面说,有天晚上加我微信了,加上也没有说话,咱也不敢问,过了两天我在群里发销售,人家问啥情况,我说销售啊,嗯,就这样又没音信了。
又过了几天,我又在群里发销售,他就问你是谁啊,我懵了我在这上班他尽然不知道我是谁,聊了几句就说不是让你不要来了吗?我问他啥时候跟我说的,人家给我发了个截图,说的加我微信时在验证信息上面说了,我看完真是无语了。
头一次遇见以这种方式通知信息的,气的我呀。
冷少ls
领导跟你发微信交流时,究竟是回“收到”还是“好的”,这个问题看似简单,看似无所谓,但可别小看它了,久而久之,就会直接影响领导对你的印象,影响着你今后的发展,绝对是一件不可小瞧的事情。
在回复的时候,我们首先要搞清楚这次微信交流的性质,如果属于命令型的交流,比如领导跟你说:“小王,明天有个客户过来,你去安排一下明天的接送车辆”,像这种带有命令性质的交流,是不容商量的,这时候,你应该回复“收到”,这样就可以给到领导很明确的信息,一是你已经听明白了,二是你会马上落实,这样回复,领导既放心又满意,当然,也可以用“好的”这两个字来应付,但在领导听来,是没有那么满意的,回复“好的”这两个字,只能说明你听明白了,也会按领导的意思去办,但给人的感觉比较生硬,给不了领导你很乐意办这件事的意思,也给不了领导你会马上执行这一层意思,所以说,面对领导带有命令性质的微信交流,回复“收到”二字的效果会更好。
如果是一些比较随意一点的、不带命令性质的对话,比如领导跟你说:“小王,今晚下班你有空的话去我家里吃顿饭”,像这处情况就是属于随意一点的,而且不带命令性质的,这个时候,你就可以回复“好的”或“好啊”,这样就显得轻松一点、随意一点,而不必回复“收到”,那样反正让领导觉得太严肃、太拘谨了。
当然,我们平时跟领导微信交流,为了表达得更清晰、更有礼貌,也让领导更放心,我们不应仅仅局限于回复“收到”或“好的”这么简单和冰冷的两个字,也可以多说几个字,比如,领导给你安排任务的时候,你还可以回复“收到,我马上去办”、“好的,我马上处理”这样,如果不吝啬多打这几个字,那样的回复效果才是最好的!
设计制造迷
微信现在是职场最普遍的沟通方式了。根据多年实际经验。本人总结下职场场上微信沟通的技巧。
1、首先,领导发微信,回“好的”,肯定是不妥的。
好=我同意了;
好哒/好嘞=我高兴地同意了;
嗯=我知道了;
嗯嗯=我高兴地知道了。
大家明白了吧,如果你是领导,回“好的”没问题。反过来不妥。身份感的考量提现职业素养。
正确的回答应该是:如果是工作上的事,回“收到”。可以再补充一下,“收到,一定完成等”;如果是工作外的事,可以回,“好哒,谢谢您等”。
2、职场上发信息尽量不要用语音,若非要用时,不要超过30秒。
大家时间都很宝贵,没有人喜欢听语音。
一条写出来的信息,我可能几秒就能读完,如果你发语音,我还得拿起手机,贴着耳朵,花上几十秒来听,实在不爽。
当然,领导会给你发语音。你也不要语音回。还是上面讲的身份的问题。领导可以不在乎,但你要表现出职业素养。其实没有哪个领导不在乎自已手下的这种态度。
什么时候才可以发语音呢?
当你觉得文字表达不出情感,比如隆重的感谢,热诚的祝贺,万分的歉意;或者文字难以解释清楚复杂的来龙去脉时,可以用语音表达。
3、越是复杂逻辑的事情,越要简洁、清晰、干脆地表达,不能让人越看越绕,对你大段文字表达的意思不甚明了。现实中很多人都会犯这个错误。
应该怎样做呢?
方法就是:
凡是能用一行字讲清楚的,就不要用两行字;
凡是能列清单的,就按顺序列出来;
凡是能分段的,就按照语意,一条条表达。
4、职场上微信沟通应该是:谁发起的,谁来结束。
和领导沟通,最后你回复收到,时间不早了,你该休息了,改日再请教您。”
注意,是“时间不早了,你该休息了”,而不是“时间不早了,我该休息了。”
或者,你的结束语还可以是:
“每次和您交流都有收获,请随时指教。”
陈乐廷与君途中
领导在群里发微信,是该回“收到”,还是“好的”,怎么回比较合适呢?
这需要区别对待,“收到”和“好的”这两项回复所体现出来的态度是差不多的,但是不能千篇一律都用这两个字回复。
案例1:
领导在群里发通知:“明天早上7:00公司门口集合,前往XX地实施今年二季度的团建,收到请回复”。
类似于这种通知,我们只需要在群里简单回复“收到”或“好的”均可。
案例2:
领导在群里发言:“请大家于周五提交一下工作周报”。
这时候的回复可以复述一下,并明确一下拟提交的具体时间,例如:“收到,我会在周五18:00之前邮件给您”。
这种回复通常都用于领导布置具体事宜时。
案例3:
领导在群里发言:“最近,公司人事部门在抓考勤问题,请各位注意遵守公司基本规章制度。”
这时候如果简单回复“收到”或“好的”就是在敷衍领导,应该向领导明确一下具体是抓哪方面,并了解一下具体发生了什么事情触发了人事狠抓考勤。
回复参考:“收到,我们会配合人事,并会在基础规章制度方面自律。不知道人事部门是关注请假方面的事情,还是上下班打卡的问题,还是其他的呢?”
这句话抛出来,领导一定会接话,一定会作必要的宣导和提示。
案例4:
领导在群里点名批评人:“@张工,最近交给我的报表都发现了一些基础数据不准确,请重视这一问题。”
张工回复:“收到,非常抱歉,我这将所有报表都重新自查一次,然后重新提交,最晚本周三下班之前邮件给您!”
不再继续列举了,关于如何在群里回复领导,我们总结如下:
1、对于通知类的“领导所发群消息”,简单地回复“收到”即可。
2、对于领导在群里所布置的工作,应该简明扼要地复述一下,并明确一下自己可以完成的时间节点,这样比较好。
3、对于领导在群里强调的某些比较宽泛的事项,不妨进一步沟通一下,甚至还可以引导大家讨论一下,当一个积极发言分子,这样会比较好。
4、对于领导在群里提出的批评则需要全盘接受,然后致歉,然后简要地叙说一下自己的改善计划概要。
大叔煮史问道
这个问题本身的出发点就已经不对,为什么只有‘收到’‘好的’两个选项?这是片面思维的弊端,是断章取义的做法;这不是一场抽查,不应该问得这么笼统!想要得到有帮助的回答,就必须要有针对性的提问。
根据不同的内容应当有不同的答案,仅局限于两个选项,毫无疑问会将职员逼入死路一条
。因为有情商的人会想方设法的借此引起领导关注,而不可能只单单回复这两个选项。在职场当中,得到领导的赏识是十分重要的。只要有心的人,都不会放过任何与领导交流的机会,除非是遇到了十分古板的领导,否则绝不会以‘收到’‘好的’作为结尾!
例如:
领导发消息给秋羡,表示近期有大任务要做,让秋羡做好准备。这个时候秋羡如果回答‘收到’或者‘好的’,领导会想秋羡到底是明不明白这件事的重要性,是不是还是会先去做手头上的工作,秋羡到底信不信得过,到时候准备得不充分怎么办?
而这个时候如果换个别的回答方式。
例如:一会就将整理出来的资料送过去!
这句话或许没有什么特别的地方,但是它突出了秋羡的紧迫性,显示出秋羡已经完全了解了事件的来龙去脉,知道该如何去做。
这样就可以大大消除掉领导心中的多余疑虑,并且在心中留下较好印象,下一次挑选人发布任务的时候,还会继续让秋羡来做。
根据不同领导,不同事件,不同人物的不同性格,所回答的内容都会有所不同,唯一相同的地方就是要突出重点,让领导觉得这个人可以信用。
这是有情商和无情商的区别。
有情商的人会通过只言片语来获得领导的好感,而没有情商的人只会战战兢兢的考虑如何去应付领导的消息。
回复领导的消息,并不是简短简洁就一定是好的,关键是要突出重点,让领导安心信任的同时也竖起虚拟形象,这样才能博得领导的好感!
以上就是秋羡的回答,不对的地方可以评论指点,一起进步!
羡秋
职场无私事,给领导回复“收到”或“好的”,都是不恰当、不专业的职场行为。给领导的回复要包括三要素:接受、表态和行动。
首先,我们先来看一个职场案例
公司肖总发微信给公司市场部的王涛,称明天有代表团要来公司考察,让王涛负责安排接待,王涛稍后回复“收到”。
肖总停留半刻后,接着就发微信给市场部另外一个员工李源,让李源接替王涛去负责代表团的接待安排。
事后不久,肖总收到李源的回复:肖总,您的短信我已收到,我已通知王涛公司让我接替他的工作;代表团来公司考察事关重大,我一定会安排妥当,保证不出任何差错;我现在正制定一份代表团考察的日程安排和危机应对方案,明天上午当面向您汇报工作,再加以完善。
代表团来公司考察很顺利,不久李源就升职为市场部主管,而王涛则愤愤不平“凭什么,我来的比他早多了”。
事实真的是这样吗?李源是真的无缘无故就升职加薪了吗?我们先打个疑问,继续往下看...
很多人说领导发微信大部分是工作上的事啊,当然还有生活上的一些私事、无关紧要的事。工作上的事就严谨一些,一些私事和无关紧要的事,回复“好的”"收到"就可以了。
但是大部分职场人,他们分不清什么是工作上的事,什么是私事、无关紧要的事,一律回复“好的”“收到”,还一直觉得感觉良好,这么回复没问题啊,别人都是这么回复的啊。
我认为,不管是在职场还是在日常生活中,领导跟员工没有私事、无关紧要的事,都是公事;即便领导是出于私事、无关紧要的事找你解决,你也要当做公事对待,而不能应敷了事。
在职场,领导发微信给员工,有三层意思:
第一层:公司有这么一个工作或安排,需要你去完成或通知到你,这是传递消息给你。
第二层:这个消息我发给你,你收到没有?你得给我回个信啊!
第三层:我安排你的工作或任务,你打算怎么安排,你的计划是什么?我要清楚你的计划,这样才能保证我安排你的事,你能解决,我能掌控
。而最后一层是最重要的,也是领导最想得到的、有价值的回复,但是很多职场人都忽略了。
01
不管回复“收到”还是“好的”,都是不专业的职场行为
上文,我们提到职场无私事、无小事,都是公事,也提到在职场领导发微信给员工包含了三层意思:传递消息给员工、员工是否收到、员工如何处理才能让领导满意。
因此,我们了解了领导的三层意思,我们就知道如何回复了,那就是包含接受、表态和行动。
案例中王涛给肖总回复“收到”,这个“收到”就相当于“我知道这回事了”。
王涛回复的语气会让肖总觉得有点不舒服:“你就这么不重视我吗”、“这件事我都看得这么重,在你这就轻描淡写了”。
虽然王涛也知道接下来该怎么办,他也有能力处理好代表团考察的事,但是他却因为一个小小的“收到”而让肖总对他产生了不好的印象,觉得他不重视领导、不重视工作,不够成熟稳重。
在职场,千万不能忽略诸如“收到”“好的”这种小事,这些小事在潜移默化中就让领导对你产生不好的影响,影响你以后的升职加薪。
不管是“收到”,还是“好的”,都只满足领导传达的前两个意思,而领导最关心的最后一层意思都没有满足。
所以不管是回复“收到”还是“好的”,都是不专业的职场行为,如上插图。
02
回复领导微信要满足三要素:接受、表态和行动
现在我们就能解答文章之前提出的那个问题“为什么李源能升职加薪呢”,因为李源切实领会了领导的三层意思,再领会之后做了针对性的回答,让领导满意、放心。
关于接受
“肖总,您的短信我已收到,我已通知王涛公司让我接替他的工作”,这句话表明李源理解了领导的前两层意思,并作出了回复,我“接受”。
关于表态
“代表团来公司考察事关重大,我一定会安排妥当,保证不出任何差错”,这就话表明李源理解了领导最关心的第三层意思,所以他要“表态”。
关于行动
“我现在正制定一份代表团考察的日程安排和危机应对方案,明天上午当面向您汇报工作,再加以完善”,这句话不就是领导最想要的、最有价值的回复吗。李源切中利害“行动”起来,让领导知道“我是怎么计划安排的,我的计划安排是受您掌控的,最终在您的指导下任务能够保质保量的完成”。
这样的员工,哪个领导不喜欢,那李源能够升职加薪也就是理所当然的事了。
综上:在职场,如何给领导回复是一件小事,也是一件大事,不能应敷草率。应当根据不同的工作环境和任务深入挖掘领导的真实意图,在回复上做到接受、表态和行动,这样才能让领导满意,觉得你是一个成熟、有计划,可以担当重任的人。
职场唯物论
不论回复“收到”,还是回复“好的”,都属于职场的不靠谱人士!
这个问题的本质是一个沟通问题,多少职场人士就死在不会沟通上。
如下图是沟通的基本模型,信息传递之后,务必要给对方一个反馈,让对方放心你已经收到信息了。
你可能会说,回复“收到”和“好的”不就是反馈吗?兄弟你可能混了一个假职场。
比如领导微信告诉你:“明天早上开会记得提前15分钟到。”
你心里想,对啊,明天会见重要客户,千万不能迟到,领导真是细心,于是你回复他“收到”或者“好的”。
但是,如果你回复领导“收到,请领导放心,我一定不会迟到明天!”,这样会不会让领导觉得你懂他的意思?
又或者领导根本根本不是在说迟到,他是想让你提前15分钟,调试会议室的投影仪。
你如果回答“收到,请领导放心,我一定不会迟到明天!”,那么领导就知道你误解他的意思了,会跟你重新澄清一下他的意图。
但如果你只回复他“收到”或者“好的”,领导觉得你已经明白了,等第二天会议室投影仪有问题,领导把你一顿骂,你就只能在心里埋怨领导为什么不把话说明。
其实不是领导没说明,而是你的沟通方式不靠谱!
小唐传说
给领导发微信,领导回复大至有以下几种:好,好的,OK,收到,谢谢。
为什么领导回复有差异?一方面,可能看他当时的心情。另一方面,可能也是针对下属汇报请示工作,不同的内容回复微信也有所不同。
比如,回复“好",可能是针对布置的工作任务已完成的回复。
回复"好的“,可能是针对"提醒“、“提示",或者是去"做什么什么了"的回复。等等。
不过,作为领导,回复下属的内容应做到不能太生硬。
作为下属,无论领导怎样回复,能明白就好,不必介意领导的回复是否冷冰冰!
至于,提主提到的,回复领导微信怎么回的问题?
我觉得,还是应从尊重领导的角度回复,比如:好的。或回复完"好的"以后,紧接着再表明一个态度。比如,":好的,马上去办","马上去落实“等。绝不能只淡淡的回复一个“好",也不宜回复"收到“之类的。