周凯婷
手机银行也叫移动银行，它是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，手机银行不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。银行工作人员之所以大力推荐我们使用手机银行，我认为可能有以下几个原因：
一、手机银行在我国发展的比较晚，作为新业务，需要工作人员大力介绍：
手机银行最早是在2004年才开始推行，当时是由交通银行率先开发使用，随后才被各大银行广泛使用，作为一个新事物，很多老百姓都不知道怎么用，再加上有些人担心手机银行的安全问题，所以，银行的工作人员有必要不断地向储户介绍。
二、手机银行功能强大，可以分流部分银行工作量、提高效率、精简机构！
手机银行功能非常齐全，不仅可以提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、漫游汇款、农户贷款、定活互转、个性设置等基础功能，还可以在上面做第三方存款、投资理财、账户管理等等，储户开通了手机银行后，除了存取款，很多业务都可以在手机银行来完成，这样一方面减少了银行工作人员的工作量，提高了工作效率，而且储户的用户体验也不错，不用去银行排队、苦苦等待！
另外，从长远来说，手机银行类似于网上银行，它是未来的发展方向，随着手机银行功能的日益强大，绝大部分业务都可以在网上办理之后，银行就可以撤掉许多营业网点，精简机构，银行的运营成本也会大幅降低！
三、手机银行是银行工作人员的业绩考核任务：
除了上面两点之外，银行柜台人员大力推荐手机银行，主要是因为这跟个人的业绩考核挂钩，如果完成不了任务就会扣绩效工资，在银行上班每个月都有各种各样一大堆的考核任务，表面上很光鲜，当任务完成不了的时候，也一样到处求爷爷告奶奶的。
以上是我的个人观点，欢迎大家留言讨论~~
K涛资本
我做过客户经理，推广过手机银行。也做过产品经理，参与设计过手机银行的部分功能。我对手机银行的感触还是比较深的。关于题主说到的银行为什么总是推荐手机银行，我觉得这只是银行推行互联网战略的一个表象而已，更大的布局在手机银行的触角（渠道）功能。下面我从几个方面来谈一下，银行为什么要大力推荐手机银行。
一、互联网战略布局
不得不承认的是，银行在移动互联网方面起跑的时候就已经落后了，现在你看到的所谓“发力金融科技”，只是对以腾讯和阿里为代表的巨头拉起的追赶姿势而已。几乎所有的银行都将自己的战略定位与互联网联系到了一起。手机银行就是践行这一战略的第一个工具。以前银行要取胜，靠的是物理网点的布局，而当下几乎没有人去网点办理业务，物理网点的优势逐渐被互联网所取代。
二、跑马圈地要快
大家可以翻翻自己的手机，大部分人的手机上只有一家银行的手机银行，有两家银行手机银行的人数大幅减少，有三家、五家银行手机银行的人数更是少之又少。这个现象说明了一个人对于手机银行是有使用习惯的。如果这家银行推荐手机银行时，你已经有其他银行手机银行了，这个时候你其实很难再接受新的手机银行了。所以银行员工大力去推也是银行怕其他银行捷足先登。
三、手机银行具有极强的触角功能
以前人们去网点办理业务，网点是银行获客的渠道，所以银行重视服务，重视环境的打造。现在手机银行正在替代物理网点的作用，发挥获客的作用。手机银行有个开立二类户的功能，有了这个功能，银行不用见到客户就可以与客户发生大部分的业务交易，获得客户的相关信息。拉存款、放贷款、卖理财都可以基于这个功能进行。
四、手机银行的平台效应
在手机银行上，银行可以发布大部分新产品，包括贷款、存款、理财等。客户在这个平台上可以查看功能，也可以办理产品。手机银行就是一个平台，银行发布产品，客户在此平台上交易。这样就可以避免因为客户不来网点而忽略了银行发布的最新产品。
总结：
以上只是列出了大力推广手机银行的部分作用，当然还有其他的，比如获取客户的数据啦，分析客户行为啦等等。我认为以上四点才是银行大力推广手机银行的原因，至于那些银行下的任务啦，客户经理有奖励啦，这些原因都是表象，都是银行高层为了实现上述四大功能而做的激励。
银行研究僧，你学习，我也跟着学习。
银行研究僧
最近，一些居民反映，为啥自己一跑到银行去办事，一些工作人员就总是要推荐本银行的手机APP ？对此，有专家指出，这主要是银行从战略发展方面考虑，使用手机银行，可以很方便地办理各种银行业务，银行为了提高竞争力，节约成本。因为，银行早已开发了很多手机银行功能，需要引导客户利用手机银行来办理业务。
不过，我们认为，银行都在大力推广手机银行，主要基于以下几个因素：首先，推荐手机银行，让客户办事更加方便高效，客户每次为办业务都要跑到银行排队等待。一方面，手机银行可以突破时间和空间的限制，很多业务都是可以24小时办理，手机银行高效的功能可以提高用户的体验，增加用户的满意度，最终给银行带来更多收益。
另一方面，和传统线下银行网点相比，手机银行有着明显的优势，比如转账汇款，缴交通罚款、燃气费、电费、取暖费、电话费、查询余额、修改密码、开通服务等都可以在手机银行操作。可以说目前银行营业网点90%以上的业务都可以通过手机银行来完成。既然在手机银行可以办理这么多业务，省时又省力，那中青年客户就没有必要非要去银行的物理网点办事了。
再者，当客户九成以上业务都可以通过手机银行来办理时，于是银行可以大幅减少物理网点和工作人员，通过这样的降本增效方式，可以大幅度提高银行的业绩。同时，银行也可以完成由原来传统的银行向现代化银行转型。为了推荐手机银行，减少银行物理网点的工作压力，银行还推荐了各种优惠活动，比如，在银行柜台办理跨行转账收费，而在手机银行办理跨行转账则不收费。
最后，银行的一些工作员拼命向客户推荐手机银行，还有一个原因是要完成指标。为了占领市场有些银行每年都会定下手机银行注册用户目标，然后把目标分到省行，省行分到分行，分行分到支行，支行最终分到人头，而且这个目标往往是硬性任务，直接和绩效奖金挂钩。
而对于普通银行职员来说，一旦领导把任务分下来就得尽力去做，一般完成一个注册会有十几块到几十块钱不等的收入，但若是完不成任务，日子可就不好过了，除了克扣奖金外，你在领导眼中的印象就会打折扣，甚至直接影响到升职、评选等其他利益。所以，就算银行工作人员对推广手机银行不情愿，但领导分摊下来的指标还是一定要去完成的。
银行的工作人员总是竭力向银行推荐手机银行，这既反映出用户只要学会了手机银行的使用后，办起业务越来越迅捷、高效，只要对客户有利，让客户满意，以后银行的业务会越来越多。此外，大家都去手机银行办业务了，线下物理网点就可以大量减少或者裁员了，这样银行又可以省出一大笔支出。当然，银行工作人员拼命推荐手机银行业务，主要还是为了自己能够完成上级下达的指标。指标若是完成了，就能够工作稳定，但若是完不成，那不仅是要克扣奖金外，也会给上司带来不好的印象。
不执著财经
手机银行好啊，只要储户不是岁数太大，不太会用手机的人士，其实使用手机银行，又划算又快捷！分两个层面给大家讲讲为什么。
1.银行为什么推荐用手机银行？
网点服务客户成本高，使用手机银行成本低。银行设置一个物理线下网点，临街门面房租、装修、安保、消防、日常人员配置、内部金库管理、日常物耗等等，成本是相当高的。而手机银行只需要投入IT成本和后台客服人员。办公可以统一在总部办公。
网点开设需要人民银行发放金融许可证，审批等各项要求，这对于银行扩张，希望面向更广的人群，约束很大。手机银行架设在互联网上，可以面对无限的潜在人群，再也不受任何网点延伸、服务半径的约束。
小结一下，成本降低，服务潜在服务人群扩大。这两个诱惑，那么哪个银行不去使劲推广自己的手机银行呢。
2.储户使用手机银行，好处也多多。
使用手机银行，储户会得到更多实惠。例如转账手续费比在柜台要低；有些存款品种只能在手机银行上购买，利率要比柜台存款品种高；手机银行办理任何业务还能攒积分，未来积分可以换购很多商品和服务。
使用手机银行，储户可以节省宝贵时间，提升效率。很多事情可以在线上预约，直接到银行柜台办事，省了等候时间；自助转账汇款肯定比柜台转账效率要高；发行某些纪念币时，使用手机银行可以锁定名额，去柜台排队，花时间又不一定得到。
手机银行可以完全替代柜台网点，而且还能提供更多更有价值的储户服务。
3.未来银行的发展趋势
未来银行会更加重视手机银行的推广，会逐步减少线下网点的铺设。所以现在向你推荐手机银行的很多柜员，在未来可能都会失业。能用机器做的事，怎么还会用人做呢？
在前两年获批的多家民营银行，有几家给自己定义为互联网银行。就是紧靠着自己的手机银行、线上合作伙伴以及不多的几个网点进行展业，例如上海华通银行、华瑞银行等，做的也是相当好的。
这几年银行常说在裁员，其实就是不断在合并线下网点。每合并一次，就会有多余的人被裁掉。这就是电脑在抢夺人的工作饭碗啊。但是不得不承认，这就是未来银行等金融业发展的大趋势。
现在几乎每个银行都有自己的手机银行，只不过做的好与坏，一般来说，我觉得招商银行和平安银行做的都还不错的。
德先生讲金融和理财，由专业变得通俗，如果觉得好，关注我！再多点点赞。
匀枫财技大兜底
您说的没错，现在去银行办理业务大部分的银行都会推荐您办理手机银行业务（简称掌银）。在我工作的网点也是把掌银作为一项重要的营销任务，已经成为网点最常态化办理的产品了。究其原因主要有以下几点：
一、手机银行的业务多样性。我经常对来网点办理业务的客户说，办个手机银行吧，除了现金业务基本上其他的银行业务都可以在手机银行上完成。手机银行可以实现查询、转账、理财、贷款、缴费等多种功能，如果您非常了解手机银行的功能，那么我敢说除非你要存取现金，否则你根本不会来银行网点办理业务。
二、手机银行的实用性。比如定期活期互转、开通短消息提醒、买个理财或保险产品、交个水电费、预约纪念币、办理信用卡等都可以实现。而且手机银行中还有不少该金融机构提供的一些福利，以我所在银行为例，在手机银行里可以领取一元洗车券、购买手机分期零手续费、积分换礼品以及和某些大型电商平台共同举办的优惠活动等。
三、手机银行的便捷性、实惠性和安全性。相比前些年银行以网上银行为主要对象，现在的手机银行具备网银的所有功能，而且不借助于电脑，随时随地只要有流量就可以使用。而且在手机银行上办理某些业务如转账等是完全免费的，包括本行和跨行，开通掌银本身也是免费的。而且具备很高的安全性，完全可以放心使用。
银行内外事
为什么银行工作人员总是给你推荐手机银行？原因很简单，为了完成任务！
现在银行都在大力推广手机银行
目前基本上每个银行都会开发自己的手机银行，试图在互联网金融中分一杯羹。和传统线下银行网点相比，手机银行有着明显的优势，比如转账汇款，缴交通罚款、燃气费、电费、取暖费、电话费、查询余额、修改密码、开通服务等都可以在手机银行操作。
除此之外，目前很多银行通过手机银行就可以购买理财产品，申请贷款和信用卡等业务。
可以说目前银行营业网点90%以上的业务都可以通过手机银行来完成，这样可以大大降低银行运营成本，特别是人工成本。
更关键的是手机银行可以突破时间和空间的限制，很多业务都是可以24小时办理，手机银行高效的功能可以提高用户的体验，增加用户的满意度，最终给银行带来更多收益。
所以目前基本每个银行都在大力推广手机银行，手机银行用户越多对他们越有利。但是手机银行不是说你想推广就可以带来用户，毕竟大家都在争这块蛋糕，所以拉用户的难度也很大。
而为了占领市场有些银行每年都会定下手机银行注册用户目标，然后把目标分到省行，省行分到分行，分行分到支行，支行最终分到人头，而且这个目标往往是硬性任务，直接和绩效奖金挂钩。
完成推广任务有额外奖励，完不成克扣奖金
银行从业人员看起来表面光鲜，收入高，但是其实他们也挺苦逼的，除了正常工作外，还有各种任务压着你。
就像推广手机银行这个任务一样，一旦领导把任务分下来你就得去做，一般完成一个注册会有十几块到几十块钱不等的钱拿。但是完不成任务你会很难受。
除了完不成任务克扣奖金外，你在在领导眼中的表现要大打折扣，甚至直接影响到你的升值，评选等其他利益。所以尽管银行工作人员对于推广手机银行不情愿，但是又不得不硬着头皮去做这件事情。
贷款教授
手机银行的功能
随着互联网技术的发展，目前各家银行纷纷推出了手机银行，各家的手机银行可以为客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、定活互转、第三方存管、消息定制、投资理财、账户管理、多银行卡间资金归集、个性设置等金融服务，能够满足客户日常各类金融需求。可以说基本上银行柜台能做的手机银行基本都能做，除了少数的需要实名认证的（比如密码修改、绑定的手机号码修改等等）及取现业务。
也就说一个手机银行可以替代银行柜面80%左右的业务，且其是24小时工作的，如果所有的银行用户都熟练并习惯使用手机银行，那么银行可以辞退很多的厅堂人员，节约的人力成本将不计其数，开发一个手机银行的成本与节约下来的人力成本，一个天一个地，故而银行为了自身的效益，肯定要大力推广手机银行。
推广任务
银行为了推广手机银行常常会给一线的员工下达各种任何指标，要求一线员工在规定的时间内需要完成多少新开立的手机银行户数，完成任务，可以获得一定的奖励（比如一户20元或者30元），完不成的话会扣罚你的绩效工资，更甚者影响个人的升迁，所以我们在银行大厅里才会常常碰到求你开立手机银行，并且使用一笔的情况（使用一笔才算激活账户）。所以厅堂人员也很苦逼，明知道手机银行使用者越多，需要的员工越少，面临失业的概率加大，但是还是不得不进行推广。
鲤行者
现在一般去银行都会推荐电子银行尤其是手机银行，为啥呢两个字：方便。手机人人都有，随身携带，可以随时随地的使用，在这个信息化的时代，一切都变得格外的方便。
银行人员为什么推荐它呢？主要有以下几个原因： 1、节约客户等候时间。原来都是柜台办业务，时间长而且还要填一堆单子，一个客户复杂业务都差不多需要一个小时到两个小时，增加了客户的等候时间，也增加了柜台的压力，同时银行的投诉率也升上去了。天天打架的闹事的格外的多，因为柜台配置就那几个人，人员基本都是固定的，有时候根本满足不了那么多的客户，有了手机银行就不一样了，好多业务就可以不出门办完了，省心省时省力，都受益。
2、银行的任务指标和考核。手机银行好多人都不知道也不会使用，既然银行创造了手机银行肯定要推广啊，就开始下任务指标了，需要给客户安装然后激活使用。一般年轻群体会自主开通，其他的人都要考虑半天这就需要银行去推荐说服，将手机银行的一些好处说出来，这样提高手机银行开通率，然后银行考核时不会存在扣分项。
3、增强客户对账户的了解度。有了手机银行，客户可以实时了解自己的资金状态，可以理财可以转账，而且可以看到银行的一些业务范围，满足自己的需求。我使用了几家手机银行，我觉得建行的手机银行还是很不错的，转账额度还高还快而且还免费，购买其产品还有详细的介绍，可棒了。
虽然现在好多人都离不开手机银行了，但使用的时候还是需要注意安全的，保护好个人饮食，避免造成资金损失。
我的ASMY
银行工作人员的确是喜欢推广手机银行APP的，我记得曾经第一次办理银行卡的时候，就被推荐下载使用了手机银行APP，后来由于各种各样的不方便就直接卸载了。
银行作为传统的金融机构，到了现在也面临着巨大的压力，主要就是互联网金融科技公司的迅速崛起，让传统的银行也发现了原来还可以这样赚钱啊，另外银行也是希望通过增加使用手机银行的人来向互联网金融迈进。
银行也是需要转型升级来进化，而通过手机银行就是迈向互联网金融行业的第一步，另外推广自己家银行的手机银行，也可以减轻银行分支机构的运营压力，减少门店支出，节约成本。在银行的很多操作都是可以直接在手机银行里面完成的。
另外，银行里面的工作人员推广手机银行也是和银行的业绩压力有关，总行想要推广手机银行，就需要给每个分行任务，达到一定的业绩才能完成总行的要求，所以这个时候银行工作人员也是需要好好推广的。
理财鸭
这个问题不太复杂，原因比较简单，就是为了完成任务，完不成就会扣员工的工资或者绩效。所以利益驱使，银行员工总是会开户完成后推荐手机银行。行内的话讲就是“一户三开”，一户指的就是一个银行账户，三开就是指的是开通手机银行、开通网上银行和开通云闪付。这样从银行内部来讲才算一个有效户。
不过，开通此类有效户以后，客户可参加银行的活动也相对较多，比如赠话费、赠各种小礼品之类。
对于银行来讲，开通手机银行也可以有效降低运营成本，并且可以更多的展示本行的产品。
总之，许多银行开通手机银行后才算做银行员工的一个有效户，每月完成一定量的有效户，才能保住工资不被克扣。
