工行濟寧兗州支行營業室開通“抗擊疫情”業務綠色通道

時間:2020-02-06 14:07:04 來源:消費日報網

消費日報網2月6日山東訊 疫情突發以來,工行濟寧兗州支行認真貫徹落實黨中央關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神和總省行堅決打贏疫情防控阻擊戰的部署,積極承擔社會責任,以全方位金融服務助力疫情防控工作。

為確保疫情防控期間政府機構、防疫相關企事業單位緊急取現、資金劃轉等應急金融服務,該行營業室響應上級行號召,開通了金融服務綠色通道,疫情防控業務到網點隨申隨辦、特事特辦、急事急辦,全面滿足疫情防控金融需求。

1月30日下午5點10分,濟寧市兗州區紅十字會向該行營業室致電求助,申請將一筆20萬元的現金捐款存入財政局相關賬戶。接到電話後,該行營業室積極協調,多方溝通,因解款車輛已離開兗州,無法櫃面存入現金,營業室負責人與紅十字會工作人員協商後,計劃採取ATM存款方式將20萬資金分多筆存入。由於濟寧市兗州區紅十字會賬戶長期未動 ,賬戶狀態異常,第一筆9900元存款在ATM機存入時,形成差錯長款,無法入賬。雖然當天該行營業室沒有營業,但在瞭解到這個特殊情況後,緊急召回正在休假的相關工作人員,開通綠色通道,調整賬戶狀態,保證後續資金及時存入。1月31日,該行營業室正常營業後,第一時間為濟寧市兗州區紅十字會處理差錯長款,將9900元長款入賬。最後,通過向市行授權中心及時協調報備,特事特辦,採取應急取現的方式,將20萬資金按時存入財政局捐款救助相關賬戶,切實保障了社會捐贈資金的快速接收及使用。

同時,該行積極推介工銀e繳費業務,通過線上服務渠道配合濟寧市紅十字會接收社會愛心捐贈工作。2月1日,該行公存部、個金部、營業室收集業務申請資料,第一時間為濟寧市兗州區紅十字會進行審批並建檔,助推兗州紅十字會e繳費項目,於當日下午6點完成首筆款項測試後開始接受微信零費率捐款,以實行動助力防疫工作。(孫明閣 仲雨露)



分享到:


相關文章: