受疫情影響，全民“宅”家，物流受限，手機則成了消費者的貼身夥伴。“戰疫”攻堅階段，成都各大商場與品牌方紛紛攜手“自救”，利用自身的線上購物平臺進行銷售，並利用起了微信號、小程序、購物群、抖音直播等方式進行花式“賣貨”。
啟動“線上”銷售渠道，靈活“賣貨”
零售業在今年春節檔空降“寒冬”，共同抗疫情的關鍵時刻，成都各大商超紛紛勇擔重責，從營業時間、內部環境、租戶管理等方面著手抗疫，特別是許多購物中心開始為商戶進行免租、減租，讓品牌方在業績、租金、員工管理等方面的壓力有所減輕。（點藍字閱讀：“中國好房東”們在行動！成都這些商業項目可享受減租或免租！）。
不少購物中心、百貨、超市啟動了“線上”銷售渠道，靈活“賣貨”，除了通過品牌自身的小程序 進行門店銷售外，還有購物中心靈活搭建自身的線上渠道，在商場端靈活賣貨。
成都伊藤洋華堂伊藤到家，最快當日可到達
消費者可以通過微信搜索“伊藤到家”、關注ItoYoKado伊藤洋華堂官方微信號、下載“伊藤電商”等多種方式進行線上購物。打開首頁有配送公告“當日15點以前的訂單當日配送，15點以後的訂單次日配送”的提示。果蔬、肉禽、生鮮、烘培......線上商城分類明確，便於消費者在線挑選。
茂業百貨茂樂惠線上購物，成都五店可選
關注茂業仁和春天人東店、光華店等店鋪官方微信公眾號，點擊“茂樂惠”即可進入。目前人東店、光華店推出了新春專場，針對美容護膚品類做出了部分15-20%的折扣，並在發貨提示中註明了72小時發貨。
成都王府井百貨開啟微商城
關注成都王府井百貨微信公眾號，點擊微商城鏈接，科華、總府兩個店可選擇，以超市商品優先發貨。
天虹百貨線上商城
關注“天虹”微信公眾號，點擊“天虹到家”即可進入。提供了拼團、品牌代金卷等優惠，羅列出了品牌門店信息，並關聯了相關品牌導購可進行在線諮詢。品牌分類一欄中有入駐的商戶列表，有首字母A-Z排序、品類分類、樓層分佈三種方式供消費者點擊查閱。
成都萬象城
全場200+品牌參與，餐飲提供外賣安心卡
成都萬象城推出了線上雲購物的服務，餐飲美食、國際精品、潮流女裝、配飾皮具等多個品類，全場200+品牌參與，提供線上1V1服務以及安全無觸配送。每筆餐飲訂單內含外賣安心卡，信息公開透明，食品安全可追蹤，裝餐安全可追蹤，讓每一分食物都能吃得放心。
佛羅倫薩小鎮線上商城
關注官方微信公眾號點擊在線購-線上商城即可進入，除了線上購物還推出了限時秒殺、情人節預熱活動。首頁有“部分將延期發貨，預計2月10日起”的提示。
蘇寧廣場上線微服務小程序、品牌店長可代購
微信搜一搜“蘇寧廣場微服務”可進入小程序。目前品牌分類做得不是很清楚，但每一件商品都標註了商品尺碼及品牌實體店所在樓層。
蘇寧廣場·城市奧特萊斯官方推文中，還給出了另外一種購買方式：列出每層樓品牌二維碼，消費者可加品牌商家微信進行購買，並給出了品牌店長電話方便溝通。
龍湖成都天街系精選多家商戶，技持在線選購
龍湖成都北城、西宸、濱江天街的做法，是根據品類例如服飾鞋包、孕嬰童品黃金配飾等，羅列出店鋪二維碼，消費者添加可進行溝通購買。同時龍湖成都天街推出了買手號“peipei妹兒”，作為客服對消費者購買中遇到的問題進行答疑。
仁恆置地 廣場掃品牌店鋪二維碼，雲逛街
仁恆置地廣場在開啟市內三環免費送貨服務，三環外及外地小夥伴可以順豐郵寄的雲逛街服務，通過添加42家店鋪二維碼進行購買。
九方購物中心：掃碼進群，包郵到家
九方購物中心放出了二維碼，添加成功後可被拉進
粉絲福利群，進行購物。
吾悅廣場龍泉店，抖音直播購物
吾悅廣場龍泉店在1月3日的官方微信推送中，提到了4號會在抖音上直播賣貨。在向吾悅廣場龍泉相關工作人員詢問後，我們瞭解到2月4日-2月9日，每天上午10:00-11:00吾悅
廣場龍泉店都會在抖音上進行直播，每天又分為不同的主題。消費者線上下單線下配送（品牌快遞、超市人工配送），其中超市食品、消毒液、洗手液賣得很好。
成都山姆會員商店
多渠道可進行購買
山姆官網、山姆京東旗艦店，山姆會員店APP均可下單，並推出了代金券、部分商品第二件低至0元購等活動。
紅旗連鎖，購買時效性強
餓了麼搜索“紅旗連鎖”即可進行購買，線下超市能夠買到的商品基本線上都能進行購買，配送由餓了麼承運配送，可選擇無接觸配送，且時效性較強。
伊勢丹百貨銀泰中心in99店登陸餓了麼
伊勢丹百貨銀泰中心in99店在餓了麼上開啟了線上渠道，上午10點至下午17點可進行配送，該家店鋪並未提供蔬果生鮮品類的選購。
G-Super綠地優選保證“不斷貨物、不斷供”
G-Super綠地優選開啟了線上購物模式，保證“不斷貨物、不斷供”，而近日也由於訂單量過大，運力緊張，在首頁顯示了“訂單時效略有延誤，請耐心等待”的提示。
目前正逢艱難時刻，無論是購物中心還是品牌，目前要做到的是強化周邊的社區服務的同時，為消費者提供放心、便捷、零接觸線上購物方式。中長期來看，在疫情解除後，購物中心客流可望逐漸迴流並迎來餐飲、娛樂等業態的爆發式消費......購物中心、百貨如何積極策劃SP、主題活動，進一步打通線上線下零售渠道，未來還需思索得更多。
成都商報-紅星新聞記者 張博 張一梅 凌欽麗
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