武漢疫情之後,將加速改變的六大商業邏輯

近期,武漢新型肺炎疫情正在改變全國人民的生活,為了抗擊病毒,不出門少聚集,線下實體經濟遭受慘痛打擊。這次疫情,考驗的是個人免疫力,同時,也考驗著企業的免疫力。

武漢疫情之後,將加速改變的六大商業邏輯

在疫情衝擊下,2019年發展迅猛的連鎖餐飲西貝董事長都只能感嘆,貸款給員工發工資,最多隻能撐三個月。而阿里的盒馬鮮生卻忙到可以租借其他餐飲企業的員工上班,幫助餐飲業渡過難關!

這體現了突然發事件下,不同業態的企業間免疫力的差距。而在此次疫情過後,六大商業邏輯將加速改變!

01線上線下結合模式加速取代傳統行業

隨著互聯網的加速發展,人們的消費習慣在不斷改變。現在的年輕人,甚至很多中老年人,都已經習慣上網選購-在家收快遞的購物方式,單一的實體店受到了不小的衝擊。

而隨著互聯網競爭越來越激烈,開發下沉市場成為大勢所趨,線上線下結合的模式正在逐漸取代傳統行業,尤其疫情之下,被動宅家的日子正在加速改變人們的生活習性。

比如超市購物和菜場買菜,近段時間都被各種外賣、跑腿代替,像盒馬鮮生、京東到家、淘鮮達等線上線下結合模式的優勢就顯得更為突出,人們可以去超市選購非常時期的必需品,還可以選擇送貨到小區,不出門,減少交叉感染的風險。

教育培訓行業也是如此,延期開學,禁止校外培訓,在這個當下,同時兼具線上教育資源的企業就能很好響應國家"停課不停學"的號召,充分發揮優勢,在家就能上課,不耽誤學員的學習。而經歷這次疫情,更多人習慣在家裡學習,也會加速傳統的教育培訓機構轉型升級。

對於教培機構來說,以前習慣了在教室裡面對面給學員授課,一次只能幾十個最多上百個人上課。但在線上,可以支持來自全國各地、上萬名學員同時聽課,打破時空限制,不僅使優質的教育資源平民化,可以觸達更多地區的學員,也令老師的知識分享更有價值。

武漢疫情之後,將加速改變的六大商業邏輯

圖/創客匠人協助搭建的書法直播課堂


例如專注教育培訓行業的SaaS服務商創客匠人,就可以為教培機構快速搭建線上教育平臺,將課程內容以錄播視頻課、在線直播、音頻、圖文等形式呈現。

此外,創客匠人還提供拼團、好友助力、推廣員、代理商等高效營銷工具,幫助教培機構降低獲客成本,利用線上的傳播優勢,更大範圍地引流獲客。

而引來的大波流量,還可以輕鬆用創客匠人的社群功能分類留存,一群可容納20萬人,方便管理,數據獨享,不用擔心像微信群一樣被別人輕易加走好友。

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圖/創客匠人的社群功能


未來,線上線下相結合的商業模式將成為不可逆轉的大趨勢,而能否儘快搭建自己的在線平臺將成為企業後續發展的關鍵。

02人工智能加速發展

雖然外賣十分方便,減少了我們去超市聚集和交叉感染的風險,但是依舊有外賣員被確診感染新型肺炎的消息,如果能夠開啟無人接觸服務,就更加便捷安全。

在關鍵時期,京東啟用配送機器人,由人工智能機器人對包裹進行分揀、配送,不僅大大提高配送效率,也很好地避免直接接觸的感染風險。此外,像銀行、商場等涉及用戶諮詢或者辦理業務的服務,在特殊時期使用機器人對話,也能避免交叉感染。

疫情過後,更多企業將會重視人工智能的研發和利用。

03"體驗式場景" 加速替代 "傳統實體店"

武漢疫情之後,將加速改變的六大商業邏輯

更多的購物行為向線上傾斜後,未來的實體店將從以"銷售產品"為中心轉向"提供體驗"為中心。

人們去實體店不是為了買東西,而是為了購買各種"體驗",消費者的需求從對產品的滿意度升級成了精神層面的滿足感,商家更需要的是能夠營造把消費者帶入到某種美好幻想的消費場景。

04醫療行業會受到特別重視

這次的疫情,人們深深體會到健康才是最重要的。也因此看到了醫療問題的核心,在於醫療資源的合理分配,關鍵時刻醫療資源的調度能力以及醫療資源的協同性和共享性。

武漢疫情之後,將加速改變的六大商業邏輯

未來,醫療行業將會成為重點發展對象,無論是公立醫院還是民營醫院,都會加快建設,醫療設備和器材也會迎來發展機遇。

此外,線上醫療、遠程問診等高科技也會加速普及,"新型醫療"對"傳統醫療"會加速替代

05運動健身行業迎來黃金期

本次疫情,重症病例和死亡病例往往都是有基礎疾病,免疫力比較低的人群。疫情過後,更多人會意識到鍛鍊身體,增強免疫力的重要性。

而由於大部分人自制力不夠,日常運動健身需要有人監督,在疫情之後,肯定會爆發更多健身需求,而相關的運動健身機構將會迎來黃金髮展期。例如,健身房,體育器材公司,運動服裝公司以及體育賽事組織公司、體育賽事轉播商等。

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圖/創客匠人協助搭建的瑜伽在線平臺


而在疫情之中,健身機構也可以提前利用在線直播、視頻錄播課等方式,給學員提供運動健身指導。例如,創客匠人協助搭建的【求實瑜伽】就是這樣一家微信公眾號知識店鋪,可以不受疫情影響,讓學員們在家繼續學習瑜伽,保持鍛鍊,加強身體素質。

武漢疫情之後,將加速改變的六大商業邏輯

圖/求實瑜伽直播課程


06智慧城市對傳統城市的加速代替

武漢疫情之後,將加速改變的六大商業邏輯

城市是人類文明的重要載體,這次疫情發生在武漢這個千萬級人口大市,而且是九省通衢,加上春運,影響範圍十分廣。

如果武漢的每一個市民的情況都被掌握,每一個人都可以被精確追蹤,每一個流出人口都可以被定位,那麼處理起來會更加井然有序,這就是智慧城市的價值。

所謂智慧城市就是交通管理、物流供應鏈、應急災備、信息溯源等全面數據化,甚至具備了人工智能的災備預測等,這體現整個社會的管理水平。相信經歷這一次疫情,中國在智慧城市上會加速前進。

疫情過後,很多抗風險能力不夠的機構、企業會面臨淘汰,同時,也會催生更加強大的企業。這次的特殊情況,不僅會改變人們的生活方式、思維習慣,也將加速改變市場。而危機往往也意味著機遇,我們不會被打倒,一定會變得更加強大!


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