500強管理“真經”:人選對了,企業就對了

一直以來,人力成本問題一直是企業經營管理中的頭號問題。尤其是近年最低工資上調、物價上漲,導致企業運營成本飆升,而與此同時,僧多粥少的過度市場競爭、買方市場下甲乙雙方的利益博弈,使得企業創收愈發困難。在這種兩難局面下,想方設法壓縮人力成本,藉此避免虧損,以保證最低限度的盈利,成為許多企業的首選。


500強管理“真經”:人選對了,企業就對了

在保證完成企業的目標前提下,我們如何有效控制人力成本,達到人力產出永遠大於人力成本,達到“降本增效”?

首先,要樹立正確的人才觀


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海爾集團總裁張瑞敏說:“企業沒有無用之人,只有把人才用在錯誤的地方”。還有許多企業一提人才就是高精尖人才,但實際上大多數企業大量需要的是適用人才。故企業不僅要使用人才,還要“適用人才”。只要符合崗位規範(崗位描述)的要求,能勝任工作崗位的需要並具有創新能力,就是適用性人才。

其次,必須適度調整組織結構


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目前大多數企業應要改變金字塔式的組織結構,減少中間層,推行扁平式的組織結構,避免機構的重疊性和無效性。要明確規定每一個部門的職能,規定實現這些職位能必須設立的崗位,規定每一個崗位應承擔的工作責任;並且部門之間、崗位之間必須銜接,從而形成整個組織合理的業務流程,提高工作效率。

再次,切實穩定員工隊伍


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在市場經濟條件下,人員的穩定是相對的,流動是絕對的。但流動應在一個合理的範圍內(一般性企業應為10%每年,高科技企業一般為15%每年左右)。企業員工的異常流失,不僅會帶走技術、市場及其他資源,甚至可以影響到其他員工的士氣和整個組織的氣氛。

最後,刻不容緩提升員工素質

企業要降低人力資源成本固然需要儘量減少員工的數量,但是最重要的是提升員工的素質,增大知識型和技能型員工的比例,使員工的素質與其崗位相匹配,提高工作效率。要提高企業員工的素質,調動其能動性,企業的培訓是關鍵因素。因為在知識經濟時代,知識成為促進企業經濟增長的重要因素。那麼使企業的員工都能不斷的持續進行知識補充是不可缺少的,這就要求我們企業要為員工提供不斷學習的機會即企業要實施有效的培訓。


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如今,對於用工需求側的企業來說,為了最大程度的節省人力成本,靈活用工已不是什麼新鮮事物,“兼職、零工、外包”等都是靈活用工的表現形式,同時也是降低企業成本的一種方式。包括成立單個實驗項目組,外包部分開發,或是外部採購設計類服務需求,都是企業內常見的做法。

隨著我國經濟增速放緩,行業競爭日漸激烈,靈活用工可能會成為企業的常態。而且並不是只有小公司才會這麼做,大公司也很常見。例如科技型公司經常有創新項目和計劃,但由於不確定因素太多,招募臨時研發團隊就成了解決方案,企業會通過第三方平臺或是勞務公司,與一批技術開發簽訂短期勞動協議,以3-6個月為週期,合同到期後雙方都可再做選擇。


500強管理“真經”:人選對了,企業就對了


例如:華為有近20萬員工,但軟通動力、中軟國際、文思創新等都是華為長期合作的外包研發機構。再比如一些大型遊樂設施或者旅遊集散地等崗位需求呈現明顯季節性特徵的行業,旺季聘用、淡季解聘的靈活用工是最適合的用工形式。尤其對於“招人容易開人難”的上市公司或者國企,是比較適用的。

綜上所述,人力成本控制既要壓縮成本,也要做好管理,充分發掘企業資源,尤其是人力資源的潛力,通過卓有成效的管理和服務來消化成本,實現企業利益和員工的共贏。


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