“我患有白血病，现在人在外地回不来，身上携带的药片已经快吃完了，你能帮我去住所取药，然后寄给我吗？”
“好的，请将您的详细地址告诉我，这就去给您取药。”
放下电话，常青花园第四社区的网格员任丹，一边往外走一边给辖区民警胡志红打电话，共同赶往求助居民所租住的地址。
在常青花园第四社区，为了让居民安心在家隔离，社区工作者们为居民“跑腿”成了常态。
到达住所后，任丹与求助的居民进行了视频通话，按照她提供的密码进入房间，顺利地找到了她所需的药。
由于当前的快递公司几乎全部停运，怎么邮寄又成了难题？
为了节省时间，大家分头行动，直奔附近的邮政网点和顺丰网点，顺便给认识的快递员打电话。最终，在顺丰快递的网点，她们将药品仔细包装好，看着快递人员装了车才肯放心地离开。
将运单号发给求助的居民，查看了包裹的状态后，任丹这才松了一口气。
此时，她的网格手机再次响起。
“是小任吗？家里的口罩已经用完了，外面买不到，请问社区还有吗？”
每天，除了对辖区发热居民的排查、跟踪工作，社区还会不断接到居民送药、买菜或补充消毒物资的各类诉求电话。
任丹说，只要有困难，他们都会马不停蹄地协助居民解决，让居民在家安心。
来源 - 东西湖区融媒体中心
记者 - 徐卉婷
通讯员 - 杨雅玲
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