为什么很多小公司请办公室文员都做不久呢?

峰峦叠彩


职场绿皮书的观点:因为小公司的办公室文员都需要身兼数职,赚的是卖白菜的钱,操的是卖白粉的心。时间久了,心理不平衡,有没有个人晋升和发展的空间,自然干不长久。

小公司的“文员”等同于助理,要干的工作经常一页纸也写不下来:文书工作、接听电话、老板助理、收发快递、考勤、做工资、会议记录、设计、文案、打印复印……公司有公众号的还得定期更新推文,老板工作开会走不开的时候可能还要去幼儿园接老板的儿子放学。总之,小公司的文员简直就是个万能的多面手,少一个不会做都不行。

大公司的“文员”会更加规范,岗位职责会更清晰,是行政文员就做行政的工作,是助理岗就帮经理做内勤的工作,设计、文案这种有时候也被人统称“文员”的工作,也都有固定的工作内容。偶有轮岗或者调动,也绝不会把不同岗位的工作混为一谈。

我大学没毕业前,在一家小公司做过暑期兼职。公司一共十几个人,有一个女孩负责办公室所有非主营业务类的工作,其实就是文员岗。但是老板会做人,给她的职位是“办公室主任”。当然,这个办公室主任是个光杆司令,手底下也没有人,向上直接跟总经理汇报。

我只在这家公司待了一个多月的时间,亲眼目睹这个女孩每天从早忙到晚,真是一刻钟都闲不下来,忙到要飞起来的感觉。一会儿总经理找她办什么事,一会儿要汇总上个月的考勤做工资,一会儿要排下周的值日表,还要帮财务去银行打对账单,去交电话费、办公室电费……

而且她的工资也不高,当时公司还是单休,听说一个月也就3000元钱。当然,十几年前的3000元钱也是个不高的水平。但是对于当时的她,一个刚毕业一年的非985、211的普通大学毕业生,她对这份“办公室主任”的工作已经非常满意了。

过了一年之后,也听说她离职了,去了一家大公司做人事专员。现在应该在人力资源的道路上发展的挺好。

【总结】小公司的文员,干个一年的时间,锻炼一下自己,打好行政工作的基础,还是有一定帮助的。小公司麻雀虽小,五脏俱全,需要干的行政、人事、助理类工作跟大公司比少不了多少,但是由于人少,只能身兼数职,一次性接触到的东西就多,比较锻炼人。一年之后,最好找个大公司,从大而全,做到小而精,找到适合自己发展的方向。

关注@职场绿皮书,用生动的故事和案例讲述职场上发生的那些事儿,与你一起成长。认同我的回答,请点赞、转发、评论。

职场绿皮书


大公司的办公室文员一般能做得久一点,三五年都很正常。我待过外企,待过比较正规的私营企业,这些企业比较正规,分工比较明确,文员小姑娘能学到东西,还能有自己的发呆时间,也没有那么累,所以一些人一干就是几年。

小公司就不一样了。小公司一般管理比较混乱,工作流程也不正规,所有事情都是老板一个人说了算,每个人在老板眼里都是个宝,要掰开了当成几瓣用。每个员工,特别是办公室文员,琐事干了一大堆,成绩却数不出两样,很容易没有成就感,产生离开的念头。

所以我的观点是,小公司的办公室文员都做不久,是因为这个活儿确实不怎么好。主要有三个方面的不好:

首先,小公司的文员一般是女性,她在公司里学不到对自己有用的东西。

如果是个男生,可能还能跟着老板,学点将来用得上的商务技巧。但是女生能跟老板学的东西,比较有限,之后也不大用得上。

其次,办公室文员的待遇不高,事情却不少。

文员小姑娘们每天做着各种琐碎的事务性工作,单调重复,很容易产生厌倦心理。离开了也不觉得自己学到了什么。下了班去逛个街,也是各种不敢买,因为文员的薪水实在也是不高啊。

再有呢,年轻小姑娘,在小公司的环境下,总是会碰到很多不喜欢的事情。

陪客户吃饭你得安排,你得出席,听各种老男人讲些无聊的事情,还有荤段子。运气差点的,还直接被老板骚扰。这种环境,你想她能干得久嘛?

题主姑娘所说的那些情况,都是小公司办公室文员做不长久的理由。办公室文员,一般是刚毕业的学生,或者刚出社会找工作的女生,所做的一个过渡性的工作。但是如果她们有心将来开创自己的事业,那跟着小公司的老板,多练习练习老板思维,多涨涨见识和经验,还是对自己将来的事业挺有好处的。


我是猎旗,专注职场发展问题。感谢你的阅读,欢迎留言,谢谢关注。


猎旗飘


我在一间小公司应聘外贸跟单,工资也是外贸跟单,实际工作是跟单、采购、质检、工程、开发、清洁一起做,生产车间忙起来还要去车间流水线上做事。就这样一份工作,每天中午都连班做本职工作就为了下午按时下班接孩子放学还能引起其它同事的嫉妒,同事天天找领导叭叭叭说,终于有一天我忍不住和那个八婆吵了一架就没干了。现在准备疫情解禁后再去找一份新工作,工资多少无所谓,只要能按时接送孩子就行


流浪的九头鸟


我十年前曾经在一个快递物流,当过一个文员,天呐,简直不是人呆的,除了接电话入单,还要搞卫生,搞办公室卫生就算了,还要搞扩窗的卫生,一群大男人,每天回来就是喝茶,喝功夫茶,天天在那里喝的,臭死了!,有时竟然还要去分拣,做了一个月,真的做不下去了


不会游泳的鱼19296927


以前也做过5个月,后来主动辞了。小公司规模小,主要以业务为主,其他工作貌似作用不大工作量小但杂,没有提升空间,除了销售其他都包了然后还觉得忙来忙去也没什么劲。再者以销售为主,好像什么人都可以指使你,受气,还要面对老板和老板娘。我是听后面的同事说后来老板娘来了,还带小孩,要帮她看小孩,有时她带小孩忙工作没做好要擦屁股,下班拖时间,工资少没什么好干的。


金铃8987


跟这个职业自身的局限还有公司的发展都有关系。我刚参加工作 的时候也是从这个岗位开始做起的。对于这个职业还是有很多的体会的。


之前还没毕业的时候,身边的同学就想,读的是文科的专业,到时毕业找一份安稳的文员的工作,朝九晚五,设想还是挺美好的。因为那时候没有经历过生活的历练,拿着父母给的生活费,也不知生活艰难。


根据你说的情况,文员的工作基本每天都是要面对一些琐碎的杂事,月薪5K,单休。确实是属于比较低的情况。而且还是在深圳这样的大城市。在深圳租房是一笔很大的支出,因为深圳的城中村相对比较少,而是生活水平也很高。所以月薪5K,基本一个月要剩下一半也比较艰难。能理解你的迷茫。


首先,收入水平低,文员的工作几乎无论到哪里都很少有过万的,即使有了几年的工作经验。替代性很强, 也很容易遇到瓶颈。我身边的朋友有做了5,6年的行政,在小公司,也是月薪不到5K。物价一年年上升,这样的水平肯定会让人迷茫,想要离开。


小公司的发展水平确实有限。试想一下,小公司的文员的晋升情况怎样呢?一般都是从部门助理开始干起,兼顾前台或者行政的工作(很多小公司是这样,没有把行政和人事分开)。即使做了几年,薪资也提升不了多少。因为这个岗位跟公司业务没有多大关系,属于后勤辅助的岗位。


一般从自身的岗位出发,很难再找到新的发展空间。除非进行转岗和换部门,发现自己有销售或者市场策划方面的能力。不然一般都是做不了1年多就会有想离开的想法的。


当面对这种情况应该怎么办?

1.文员不断跳槽也不能给自己带来薪资的提升,做了一段时间你又会陷入新的迷茫当中。而且其实到其他公司也不一定会带来发展空间。所做的事情都是差不多的。

2.挖掘自身的特长,从自己的兴趣爱好出发。尝试其他的可能性。

3.不要局限于当前的职位。对于公司其他部门的岗位,也可以了解并且看看自己是否有其他方面的能力。


我是小媛,欢迎关注小媛笔记。每天分享职场知识。

小媛笔记


为什么做不久?根本原因在于老板给人家“文员”这一个岗位的工资,却让人家做至少十几个岗位的工作!


很多小公司请办公室文员,招聘的时候写的是“文员”,面试的时候工作内容是“文员”,给的薪资也是“文员”。


可一入职,好吧,文员除了做文员,还要兼职做秘书、行政专员、清洁阿姨、客户接待员、前台、电话销售、办公室快递收发员、后勤保障员、给老板订外卖服务专员、兼职司机、办公室琐屑小物品跑腿联系员、仓库保管员、销售订单整理员、客服专员等。


小公司由于没有明确的“岗位职责”,文员的工作内容就比较模糊,既然工作内容比较模糊,就意味着什么工作都可以随手吩咐给文员。而小公司的老板常常都是和文员坐在一起办公,吩咐起来就更加随意了!


造成的直接后果,就是员工入职后的心理落差较大,明明入职时做的是文员,想象着工作很轻松的模样;结果入职后,什么都要做,天天忙忙碌碌,而薪资却没有相应增加,辞职的可行性自然就大了!


其实除了薪资的因素,还有一个更为重要的因素,就是文员入职以后,无法获得工作成就感,看不到发展性,肯定要辞职了!


心理学家米哈里·契克森米哈赖曾经定义过一个“心流”的概念,“心流”能让人获得充实感和成就感。因此,工作中的“心流”格外重要,而“心流”来源于对工作目标的确定性、主控感和专注性!


换句话说,如果一项工作,如果工作目标是确定的,你对工作的内容是有掌控力的,同时你工作时没有其他事情来打扰你,你的充实感和成就感是很强烈的。而小公司文员的工作情境和“心流”几乎完全相反。


比如文员入职后,要面临大量的“不确定工作”,由于老板的随时指挥和随意性安排,使得文员做任何工作都没有“主控性”。同时,工作内容也过于琐碎,让文员始终处于“随时待命”的状态。在这种情况下,文员几乎是没有工作获得感的!


大公司的文员,工作职责相对固定,工作内容具有一定主控性,老板也相对职业,因此工作成就感是不错的。而小公司的文员,由于工作职责不确定,工作内容琐碎不具有主控性,老板随意性强,文员的工作成就感很差!


工资不高,又没有成就感,同时还看不到发展空间,不辞职就怪了!

-END-

点击上方关注【职场再出发】:为你深度剖析职场!世界500强资深经理人,2家管理咨询公司创始合伙人,全部原创,助你职场再出发!

职场再出发


办公室文员是一个比较范范的说法,严格意义上来说,还可以更细分。

一、文员

1、文员是一个通类的称呼,如果具体的话,还要细分为很多种岗位,大致的有:客服、前台、人事专员、行政专员、接待、办事员、秘书等事务性工作岗。

2、这些岗位看似普通,但是要是做得好的话,也可以做到很高的级别,看个人的努力程度和发展方向了。

3、小公司文员,会把上述岗位职能全都做完,因为是公司工作需要,只不过因为公司规模小,每一块都做得不是太精,大一点的公司,就逐渐把上述职能细分开来,在某些方面会做得非常好,相应的员工的职业技能也是同步要求配的。

二、现状

1、从你描述的工作情况来看,你做的不是标准岗位的文员,更像一个全职的帮手,可能需要做除了工作需要的文员必须要做的工作之外的所有力所能及或者老板需要你做的事情。

2、之所以做不久,应该是这样的工作没有职业规划,所做事情也不怎么系统,每天花费大量的时间做重复和相似的事情,日复一日,做得久了,精神就疲惫了。

3、所以,你这里缺乏的是这个公司未来发展的方向与规模,你做的工作是否能够和这样的未来可以结合到一起的东西。

三、出路

1、从工作描述来看,你这样的工作除了不系统之外,还存在从业技能门槛较低,可替换性较强的现象,所以,对于个人的职业成长与发展帮助不大,需要你自己做出一定的调整。

2、那么看你的想法,如果想继续从事相似的工作,可以向老板学习他们是怎么做生意,怎么创业的,从而为自己以后如果创业的话,积累一些经验和人脉资源。

3、如果还是行从事文员一类的工作,那么就要从这里离开,着手进行一些文员所需要的能力值的训练和积累了。


潮汕后生人


小公司文员为什么做不久,主要有以下4个方面的原因:

01工作太杂,工作量大

文员工作内容非常之杂,尤其是小公司的文员更是什么都做,比如接待来访客户、端茶送水、打印复印、收发传真快递、采购办公用品,更甚者还要跑税务局、工商局负责一些资质定期年检等等。

文员这个岗位可以说是拿着全公司最低的薪水,操着整个公司的心,概括起来就是“费力不讨好”。



02不受重视

因为文员是最基层的工作岗位,一来得不到领导的重视,二来常常被同事呼来唤去,导致文员在公司的存在感很低。

03加薪无望

文员的入职门槛很低,一般要求是大专学历,熟练使用Word、Excel等基础的办公软件, 有良好的沟通能力,耐心细致即可。还有些公司在学历方面只要求高中或者中专。


低门槛带来的直接影响就是文员的工资待遇很低,而且很难加薪。因为你嫌弃工资低,可以辞职不做,老板分分钟就能找到接替你的新员工。

04没有发展空间

由于工作杂而不精,各个方面都只是“蜻蜓点水”,不够深入,导致文员没有发展空间。而发展空间又是员工非常看重的一环,所以文员的离职率也是比较高的。

我认为以上4方面原因完成了文员工作稳定性差的普遍状况。不过,凡事总有例外,如果你遇到了赏识你的好老板,自己也很努力的尝试和学习,能够扎根在一家公司待上几年,那就另当别论了。


书影生香


因为小公司的文员是最累,受气最多,背锅最多,干的最多,但工资却最低。

平时公司里杂七杂八的事基本上全压在了一个人身上,找老板涨工资还不同意,而且老板还不愿意加人。

举个例子来说:公司就这一个文员,但是大家都拿她当牛使,一会你过来了让别人打印个东西,另外一个人过来了让她准备个材料,再有人过来了让她通知个事情。而且干不好的话,还容易把责任推到她身上,到最后气没少受,锅也没少背,但是工资却没涨,重要性也没增加。工作还是那些工作,人还是那个人。

时间一长谁受得了,整天操的心跟自己的工资完全不成正比,所以干一段时间就会辞职,这就是小公司文员的现状。

大公司相对于来说会好一点,因为大公司的文员不止一个人,而且分工也比较明确,每个人的职责都不同,基本上不会出现一个人把所有的工作都做了这种情况。

但是小公司不同,小公司要考虑到成本等相关因素,导致它不能招太多的人做文员,所以招过来一个以后就把本应该两个或者三个人干的工作全压在了一个人身上。所以才会出现人员流动比较大,都干不长久的情况。


分享到:


相關文章: