連日來，新型冠狀病毒感染肺炎疫情牽動著大家的心。“宅家”防疫保護自己，也是保護他人。而為了讓居民們更加安心舒適的居家生活，供熱人註定成了這場防疫”安全線“上的守護人。為做到防範疫情又確保平穩供熱，濟南熱力集團採取了特殊時期”超長版“值守。
辦公室裡多了張摺疊床
“注意一下山師、棋盤街的外網溫度，這幾天氣溫比較波動，昨天進行了一次調節。”
“明天回溫要時刻關注著，保證供水壓力、流量、溫度在正常範圍之內，這樣才能滿足供熱平穩運行。”
“通知一下朱主任，外網巡檢的時候注意一下管網溫度。”
一大早，濟南熱力集團和道熱力公司黨總支部書記裴繼宏就已經開始了一天的工作調度。與以往不同的是，他帶著口罩，辦公室裡還多了一張摺疊床。
為做到防範疫情又確保平穩供熱，2月6日，濟南熱力集團經研究制定了特殊時期值班方案，由每日“三班倒”改為按周倒，其目的就是為了減少人員流動，給小區防疫減少麻煩，給市區交通減少壓力，同時留值人員減少回家頻次，最大限度保護職工及其家庭家屬的身體健康。作為第一批請戰供熱人，他們從2月7日晚上8點起在一線上崗，將吃住在一線連續奮戰7天7夜。
大年初二，在公司值班的裴繼宏接到集團公司關於進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知要求，既要保障千家萬戶的供暖平穩，又要時刻掌握單位職工的健康動態，於是迅速傳達後他立即制定了工作排班表，而排班表的每一天他都寫上了自己的名字。第一批特殊時期“周倒”值班人員報名，裴繼宏又主動把自己的名字報了上去。
保障平穩供熱之餘還安撫居民情緒
由於已經進入特殊時期周倒狀態，和道熱力公司的辦公樓裡值班人員不多，但供暖和防疫的雙重任務絲毫不鬆懈。“以前上班大多數時間都是我去各個供熱站上轉，但現在出於防疫安全，目前濟南大多數小區都實行了封閉管理，我們的供暖管家儘可能減少進入小區入戶，基本通過電話指導或是調節換熱站、戶外管網解決，但工作量一點沒少。”裴繼宏說。
沒一會的功夫，記者跟隨裴繼宏在辦公樓上上下下就跑了4、5遍。一樓的調控室內，是今年剛剛到崗的新員工，他時刻盯著顯示屏上的集抄系統，觀察著各換熱站的供回水溫度、壓力。裴繼宏每隔一段時間就去叮囑一下注意事項，“現在的運行數據怎麼樣？注意一下這個數字變化。”
三樓的熱線室裡，值班的熱線人員處理著各種熱線工單、報修、回訪，不時有居民打來的熱線響起。裴繼宏掛念著工單回覆情況，“昨天正覺寺那邊的工單處理的怎麼樣了？”“已經解決了，給居民回覆了。”
在裴繼宏負責的供熱範圍內，大多是老舊小區，也存在目前已經出現確診病例的小區，“疫情期間，呆在家中的居民更多，尤其是那些需要隔離在家的居民，對於室內溫度的波動也更敏感。與此同時，以往子女能往返照看老人，現在也因為出入不便無法進入小區，我們必須保證供熱的達標的同時，還要安撫他們的情緒，力所能及地協助社區工作人員為他們提供幫忙，這是應履之責、應盡之義。”
第20個沒回家的春節
也是最特殊的一個
“四名家屬外駐武漢的職工，目前已經結束了14天的隔離期，知道我們採取特殊值班的方式，也寫了請戰書，志願回到一線工作中，我們建議再延長3天的自我隔離。”裴繼宏又在集團群裡報告著防疫情況。
和道公司9個運行處，3個職能處，35個班組，他每天都會聯繫一遍，詳細詢問各班組防疫物資儲備情況，人員及家屬每日健康情況。
臨近中午，一通電話，裴繼宏又下了樓。示意停車、測量體溫、消毒殺菌、登記入冊、接收物資……原來是集團後勤保障人員送來了食品。周倒值班制度，留守人員吃住都在單位，但考慮到防疫安全，公司已經取消了食堂集體用餐，而未來這一週的時間基本上一碗泡麵再加個滷蛋、火腿腸就是一頓飯了。
其實，對於供熱人來說，忙碌的採暖季不能回家過年早已成了一線供暖人的常態。從1999年進入供暖一線以來，今年是裴繼宏作為供熱人的第二十個年頭，也是他沒有回家過除夕的第二十年。然而，突如其來的疫情，讓原本就忙碌的年節更添了緊張感，“這是最特殊的一個春節，無論是防疫還是供暖，兩手都要抓，安全平穩是我們所堅守的。”
山東商報·速豹新聞記者 史尚靜
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