连日来，赣州城投集团将党员服务岗设在了高铁西站东广场换乘大厅。在疫情防控的特殊时期，高铁建投公司的员工们在党员的示范带头引领下，主动请战，坚持每天“逆行”到西站轮流值守，积极参与疫情防控，为乘客提供志愿服务。
2月6日一大早，高铁建投公司党员刘芳平告别温暖的被窝，赶在8点之前到达了赣州西站。在东广场，他首先要仔细检查上午的病媒消杀工作是否完成，物业值班人员是否佩戴口罩到岗。在与赣州民晟新力物业管理人员共同确认上述工作无误后，他便马不停蹄地来到换乘大厅党员服务岗，准备迎接当天第一趟高铁列车的出站旅客。
由于全国疫情防控形势严峻，赣州西站到站列车较平常已减少，每车次的出站人员也减少了许多。但为了防止人员聚集，尽快疏散旅客，刘芳平主动配合赣州经开区高铁西站防疫点，为旅客提供路线指引、科学防疫宣传等服务。在下一趟列车到来之前，刘芳平还要给物业值班员工进行体温检测，督促他们落实每4小时体温检测制度，确保能第一时间了解员工身体情况。
在为一趟趟列车乘客出站提供志愿服务的过程中，很快就到了下午5点半，再次确认晚上物业值班人员到岗后，刘芳平火速赶往快递网点邮寄特殊的包裹。原来，几天前，在赣州西站东广场换乘大厅党员服务岗值班时，一位旅客将在站房拾得的一张身份证交到服务岗。失主是上犹县油石乡的谢女士，考虑到失主遗失证件后一定万分着急，出于一名党员的使命感和责任心，刘芳平立即想办法联系寻找失主。经多方查找，最终与失主取得联系，当得知遗失的身份证有下落后，失主谢女士在电话里一再向刘芳平表示感谢，表示会尽快前来领取。但考虑到当前疫情防控形势，谢女士暂时无法亲自领取。经协商，刘芳平最终通过快递将身份证邮寄给谢女士。
疫情防控期间，高铁西站还发生了一件暖心故事：党员服务岗的值守人员热心帮助锁在站房卫生间的旅客脱困。事发在1月24日即大年三十下午，高铁建投公司党员凌俊正在赣州西站东广场换乘大厅党员服务岗值班，一位男性旅客急匆匆赶来求助，说同伴被反锁在站房出站口旁的男卫生间里。经现场查看，确定是蹲位门锁出现故障。虽然该卫生间不在东广场物业公司管辖范围，但为了尽快帮助旅客脱困，凌俊充分发挥了党员志愿者联系服务群众、团结凝聚人心的作用，立即联系了赣州民晟新力物业当天值班的张仁飞经理，同时，安抚被困旅客耐心等待维修人员到来。几分钟后，张经理与物业公司安保人员、维修人员及站房相关管理单位人员先后赶到，及时解除了门锁故障，成功帮助该名旅客脱困。
在党员服务岗，只要乘客有需求，值守人员都热心提供帮助。不少热心物业人员、旅客捡到驾驶证、身份证等物品，都会交到党员服务岗，在高铁建投公司值守人员的帮助下，最终都找到了失主，并及时归还。
刘芳平、凌俊是赣州高铁建投公司全体员工坚守疫情防控一线、服务旅客需求的缩影。疫情防控期间，赣州高铁建投公司的全体员工们纷纷主动请战，持续为疫情防控接力奋战。
根据赣州城投集团的工作要求，赣州高铁建投公司认真部署、狠抓落实，在赣州高铁西站，严格督促物业公司开展西站和高铁建投公司办公区病媒消杀，确保环境卫生；通过印发纸质传单、更换西站换乘大厅视频、广播等形式宣传防疫政策文件；落实春节期间西站党员服务岗值班制度，确保值班人员口罩供应；与赣州市域外的员工保持联系，加强体温监控，要求回赣同事自我隔离；与经开区防疫指挥部、高铁新区服务中心、高铁站派出所建立紧密工作联系，主动配合其在西站防疫工作；协调西站周边各乡镇防疫办，确保物业公司当地值班人员出入；建立每日报送制度，跟踪物业值班人员每日健康情况，以实实在在的行动助力全市打赢疫情防控阻击战。（凌俊 黄亮）
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