近期新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战全面打响，金融科技公司积极行动，助力打赢这场疫情防控阻击战。业内的金融科技公司或是迅速响应政策，制定落实专项措施为小微企业渡过难关；或是发挥自身技术平台优势，为疫情防控开启绿色通道，以保障金融服务顺畅有序进行。
高盈国际集团为了保障客户和员工的人身安全及收益安全，迅速展开策略部署，第一时间推出相应的专项应对措施。即刻启动各岗位员工在家远程办公模式，延长假期并时刻关注员工的身体健康状况。在业务服务方面，高盈国际秉持客户至上的服务理念，做到“人隔离，服务不隔离”，积极联络新老客户、合伙人及合作伙伴，在关注疫情防控的同时为客户提供不间断的产品信息和数据反馈。
一、专项措施助小微企业渡过难关
中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、国家外汇管理局等五部门近日联合发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》中明确提出，要“加强制造业、小微企业、民营企业等重点领域信贷支持”，并强调“金融机构要围绕内部资源配置、激励考核安排等加强服务能力建设，继续加大对小微企业、民营企业支持力度”。
实际上，随着近两年金融科技应用水平的不断提升，金融科技公司已逐渐成长为解决小微企业融资难点、服务实体经济的重要成员。有金融科技公司表示，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，不盲目抽贷、断贷、压贷，通过适当下调贷款利率、做好续贷服务、增加信用贷款和中长期贷款、信贷重组、减免逾期利息等方式，支持相关企业消除疫情灾害影响。国内某电商巨头也面向平台内的25万商家推出多项补贴支持措施，旗下的金融科技公司也推行了相关息费减免和延迟还款政策，开通金融服务绿色通道，以帮助平台上的商家度过疫情下的资金困难期。
二、施展技术特长，保障金融服务
为了强化金融支持和服务保障，金融科技公司积极应用其技术优势，以保障疫情期间金融服务顺畅到位。对此，高盈国际集团总裁吴超总结到：“不少金融科技公司加强运用技术手段，通过智能金融、移动金融、线上服务方式提升金融服务安全性、便捷性和可得性。高盈国际集团为切实保障客户‘0接触0感染风险’，高盈国际技术团队启动技术预案，实现宙斯业余100%互联网化升级迭代，从注册认证到合约签订全程在线操作，简单易行、便捷高效，深受客户好评。”
陆金所特别设立了湖北地区客户专属服务绿色通道，读取现、赎回等服务加急处理，资金兑付实现24小时响应，保障湖北的客户服务及时响应。同时，为减少因疫情延长春节假期对平台客户的影响，陆金所上线人工及智能交互服务在线，为客户提供全天候服务。陆金所还在其官方微信、微博等自媒体和手机客户端开设系列理财线上课程。高盈国际也有安排针对性的线上财商直播课程，以辅助用户在这个特殊时期更好地应对市场变化，更好识别风险，匹配合适产品 。
除了积极采取多样措施保障金融服务通畅之外，金融科技公司还纷纷捐款或者筹集物资，践行企业社会责任，驰援一线“战疫”工作。据不完全统计，目前已有8家金融科技公司捐款抗击疫情，捐赠总金额超过6000万元人民币。金融科技企业心系客户，有社会责任感，正在成为社会主义建设中的重要力量，与祖国一起携手共进，共同繁荣国内金融业，未来会有无限的发展前景。
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