我在社区当了一次“话务员”

发布:济南中院新闻中心


济南中院司法技术中心 徐斌


战“疫”日记 | 我在社区当了一次“话务员”

2020年的春节与往年特别的不同,没有喧嚣的节日氛围,没有人来人往的人流,世界好像停滞了,空气中飘动的都是疫情的气息,紧张而又压抑,每天早晨醒来的第一件事就是了解最新的信息。那跳动的数字不仅牵动着每一个中国人的心,也激发了我们战“疫”的决心。


为全力做好疫情防控工作,市政府决定将1700余名机关市直机关干部下沉社区一线,与社区精准对接,共同构筑防控坚固防线,身为党支部书记,我报名参加!昨天下午我与培训中心杨静匆匆到伟东新都一区社区居委会报到,参与到疫情防控的最前沿。


今天上午九点我们到达社区,社区吕书记给我们的任务依旧是社区人员排查。伟东新都做为济南市开发较早的大社区,人口密集,出入口较多,外来人员复杂,社区管理有很大难度。我们根据社区提供的人员信息表,继续逐户落实近半个月的人员流动情况,排查的信息包括:家庭成员目前的状况、外出情况、是否有外地亲友来家等内容,此时我既有参与疫情的荣耀感,也有此生第一次做为“话务员”的新鲜感。


战“疫”日记 | 我在社区当了一次“话务员”

中午十一点半,院领导体恤我们20名下沉社区同志们的不易,从院里调拨午饭亲自送到服务的网点,寒风中,政治部雷存松主任、冯启龙大哥开着私家车,将热乎乎的包子和蛋汤送到我们手上,我们心里涌起一阵暖流,心里体会到疫情无情人有情,中院是一个温暖的大家庭!吃过饭,我们担心打电话影响居民午休,就将上午统计的信息进行梳理,将离济或返济的人员在另一张表上集中反映。


下午两点半继续人员排查,我们能感受到电话那一头普通百姓对疫情的关注与配合,他们积极回答我们的问题,详细陈述具体信息,有的还提出合理化建议,这是党中央“全国一盘棋”的体现,是我们每个中国人“众志成城”的具体行动,也对我们提高工作效率起到很大帮助。


平生我第一次近距离接触社区,看工作人员忙碌的身影,频繁地进出,上传下达事无巨细的琐碎,每天十几个小时的工作强度,我深感他们的辛苦,他们是政府各项工作的“落脚点”,是百姓生活反馈的“起始点”,从年初三到岗,他们战斗在疫情一线,默默落实每一项具体工作,毫无怨言!他们是政府的公务员,也是每个家庭的一分子,如果他们的工作还有让居民不满意的地方,请容忍“不完美”的存在,他们真是尽力了!


快五点了,工作人员催促我们收工,看着桌子上密密麻麻的统计表,心里好有成就感,根据院里要求,明天我不再来伟东社区了,一丝不舍涌上心头。


夕阳西下,我开车回家,路上人车稀少,而我仍在思绪飘荡,面对疫情,无论是医护人员,还是公职人员,或是平民百姓,我们守规尽职的同时,也可怀揣一颗温善之心为疫情做点事,这也是一种快乐,因为我们是中华儿女一分子,我们与祖国同在!



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