當下正值疫情防控關鍵時期，人們在“退改簽”、“採購防護物資”、“獻愛心”方面資金往來頻繁，然而，卻有不法分子趁機鑽空子實施詐騙。
銀保監會消費者權益保護局（簡稱消保局）11日發佈的《關於防範不法分子在疫情防控期實施詐騙造成資金賬戶受損的風險提示》（簡稱《風險提示》）稱，近期，一些銀行保險機構收到投訴反映，有不法分子利用疫情發佈虛假信息實施詐騙，侵害消費者利益。銀保監會消費者權益保護局提醒廣大消費者：要注重保護個人金融信息和金融資產安全，注意銀行卡使用安全，提高金融風險防範意識。
竊取卡號密碼 誘騙轉賬
《風險提示》中詳細介紹了兩類詐騙手法：
一是謊稱“退改簽”，竊取銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息，轉走卡內餘額。近期，有不法分子首先利用非法手段獲取受害人信息，如航班號、高鐵號、酒店預訂信息、旅行社合同信息等，再向受害人手機發送虛假“退改簽”短信，聲稱航班、高鐵、酒店預訂、旅行計劃等“受疫情影響取消，辦理退改簽可獲賠償”，誘使受害人撥打短信中虛假客服電話或點擊不明鏈接，按其提示操作，提供銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息，然後將卡內餘額轉走。
二是在網絡平臺以“採購防護物資”、“獻愛心”等為幌子發佈虛假信息，誘騙消費者轉賬。不法分子在網絡平臺以售賣口罩等防護物資為幌子發佈虛假信息，轉賬收取消費者費用後將受害人“拉黑”，或在釣魚鏈接中誘使受害人輸入個人敏感信息，導致消費者財產受損。此外，也有不法分子假冒慈善機構或愛心人士，利用公眾同情心，通過微信、QQ等社交平臺以“獻愛心捐款”等名義，向消費者發送防控新型冠狀病毒肺炎“獻愛心”的虛假捐款信息，消費者信以為真後，一旦轉賬，就造成賬戶資金受損。
銀保監會消保局稱，上述利用疫情防控名義實施詐騙的行為，侵害了人民群眾財產安全，造成了惡劣的影響。
怎麼防？消保局三點提示
銀保監會消保局提示廣大消費者：
一是在涉及銀行卡轉賬、匯款操作時要提高警惕，安全用卡。受疫情防控影響，春運返程、節日出行出現退改票高峰，在收到“退改簽”類的信息後，消費者要提高風險防範意識，通過相關企業或部門公佈的官方渠道查詢確認，切勿隨意點擊不明鏈接、使用不明來源的無線網絡，謹防個人重要信息遭到竊取。
二是要注重保護個人敏感金融信息，不向他人透露個人信息、銀行卡密碼、驗證碼等。疫情當前，消費者應當保持冷靜，遇到索要個人信息、短信驗證碼或銀行卡密碼等情況時，切勿盲目聽信，不向他人透露銀行卡密碼、驗證碼等個人敏感金融信息。
三是謹慎進行線上私人交易，保障賬戶資金安全。對於消費者個人來說，線上私人資金交易風險大、身份核實難，資金安全和合法權益難以保障。消費者應通過正規平臺、渠道購買物資或捐款。確實需要通過線上私人交易的，也要儘量對發佈信息的個人或機構的身份真偽進行核實，以保障自身財產不受侵害。
銀保監會消保局強調，總之，消費者要密切關注官方渠道發佈的信息，提高風險防範意識，不信謠，不傳謠，不恐慌，避免上當受騙造成賬戶資金不安全，蒙受經濟損失。
已有多起利用疫情詐騙案被偵破
當前，多地警方已偵破了多起涉疫情詐騙案。
據公安部網站2月6日披露，截至目前，全國公安機關共破獲涉疫情詐騙案件1116起，抓獲犯罪嫌疑人294名，追繳贓款660餘萬元。
日前，全國首例防疫物資詐騙案網絡開庭。據新華社報道，江蘇省南通市港閘區人民法院2月7日適用速裁程序，通過遠程視頻依法公開開庭審理一起防疫物資網絡詐騙案，對被告人張正以詐騙罪判處有期徒刑一年六個月，並處罰金人民幣一萬元。
經審理查明，2020年1月28日至30日，在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間，被告人張正在既無貨源又未實際組織貨源的情況下，利用被害人急購口罩的心理，在微信、QQ群內散發有大量口罩出售的虛假信息，騙得三名被害人定金共計人民幣9520元。案發後，被告人張正家屬代為退出全部贓款。
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