公安民警:暖心服務不打折

□本報全媒體記者/隋雲雁

有困難,找警察!在這場突如其來的疫情面前,隔離的是病毒,隔不斷的是人民警察和人民群眾的血肉聯繫。在做好戰“疫”一線各項工作的同時,烏魯木齊市公安民警始終關注民生,為各族群眾送去不打折的暖心服務。

36小時找回出走少女

2月3日18時許,烏魯木齊高新技術產業開發區(新市區)六十戶鄉大梁村社區一戶居民焦急地向社區警務室民警王彬辰反映,家中18歲的女兒小娟(化名)因學習與父母發生爭吵,已離家出走6小時。

王彬辰趕緊上報六十戶派出所。“派出所上報至110指揮室,發佈了全市協查通報,我們派出所和轄區警務站除了留有勤務、值班人員外,全員出動,盡一切力量尋找小娟。”他說。

3日晚,民警們尋找了一夜,一無所獲。4日下午,一組民警在向一家種植蘑菇的農戶詢問時,發現了小娟的蹤跡,重新劃定排查範圍。

5日10時左右,民警們終於在六十戶鄉與五一農場交界處樹林中的草棚內發現了小娟。“草棚裡有被褥,她在那裡躲了近兩天時間,沒吃東西,已經凍得意識模糊了。”王彬辰說,在尋找小娟的36小時裡,每一位民警的心都是緊緊揪著的,將孩子交給父母后,大家懸著的心總算放了下來。

小娟被父母接回家休養,王彬辰也給她父母做了思想工作:防疫期間,要格外注重家庭氛圍的祥和,多和孩子溝通,保障好孩子的安全和身心健康。

開闢送醫綠色通道

在疫情防控阻擊戰中,烏魯木齊市公安局公交地鐵治安管理分局駐守在頭屯河公安檢查站的民警始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在首位,為兩位就診患者開闢綠色通道,護送他們及時就醫。

2月6日16時許,一輛從額敏縣開來的救護車駛入檢查站,民警周海軍已在路邊等候,見到車輛到來,就打起“雙閃”,帶著救護車迅速通過檢查站,駛往新疆醫科大學第一附屬醫院。

“車上的患者隨時有腦出血的風險,額敏縣人民醫院建議轉院至烏魯木齊進一步救治,我們得到信息就提前和救護車司機取得了聯繫。”周海軍說,每天16時左右,正是北疆車輛進入烏魯木齊市的高峰,如不開闢綠色通道將延誤救治。在周海軍引導下,救護車只用了26分鐘就到達了醫院,贏得了寶貴的搶救時間。

7日凌晨1點,民警在對一輛從沙灣縣駛來的車輛進行例行檢查時得知,車上有一名1個月大的嬰兒,因出生時被羊水嗆著,經住院治療病情仍不見好轉,6日晚父母看孩子病情加重,趕緊送往烏魯木齊就醫,但是不認識市區道路,急忙間也沒有聯繫好醫院。

民警迅速警車開道,引導車輛進入市區,同時和烏魯木齊市婦幼保健院取得聯繫,說明情況,申請床位。到了醫院,看著嬰兒順利入院治療,民警才放心離開,回到崗位繼續投入疫情防控戰役中。

居民的“生活好助手”

疫情防控期間,烏市公安局天山區分局南關派出所新市路南社區民警迪力夏提·買買提成了居民的生活好助手。

今年32歲的迪力夏提於2012年來到新市路南社區警務室,服務轄區居民。疫情防控工作開展以來,剛開始居民對各種防控措施不太理解,覺得生活不方便了,他在做好公安工作的同時,主動配合社區做好各項工作,並聯合社區著手解決居民生活中遇到的各種困難。

在迪力夏提的協調下,社區聯繫了供應商,在小區內設立便民蔬菜店,以保本價格供應新鮮蔬菜和生活用品,每日對蔬菜店進行消毒,解決了居民反映集中的“買菜難”問題。

迪力夏提還和社區工作人員一起向居民解答各種問題,宣傳政策法規。難題解決了,宣傳跟上了,居民理解了防控措施,表示用實際行動支持戰“疫”大局。

“轄區有11戶從內地返回居民,正在居家隔離,他們所需要的物品我們都代為購買,垃圾我們來倒。”迪力夏提說,小區為這11戶居民專門設立了垃圾箱,垃圾交由防疫部門處理。

這些天,一些居民需要買電、天然氣,迪力夏提就去烏魯木齊銀行辦了一個充值寶,隨時為居民買電和天然氣。

在這個特殊時期,民警的實際行動贏得了居民的認可。居民見到迪力夏提都由衷地說聲:“謝謝你,辛苦啦!”


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