2020年开年的疫情让生鲜配送着实火了一把。最近想要从事生鲜配送创业的呼声也越来越高。今天福岩就说一下生鲜配送创业相关的问题。
生鲜配送做的就是“生鲜”品质，那么解决客户提前下单是重要问题，目的是减少库存，减少资金压力，最主要生鲜产品保质期要求严格，如不能按照订单采购货源，就会有损失的风险。
想要提前获得订单，减少风险，首先解决的是客户凭什么相信你？是相信你的品牌？还是相信你的生鲜的品质？信任是一切成交的基础。所以解决信任才会有后续成交。
如何解决信任问题
生鲜配送环节最重要的一环就是配送的时间，这一点也决定了配送范围，也就是在创业初期一定是做区域型的生鲜配送，当地市场做成熟时候，在考虑扩展甚至是融资。那么前期应该解决的是本区域内的潜在用户群体信任问题。
APP程序与自媒体品牌建立的关系
第一波客户为什么要相信你？换句话说你以什么样的方式展示你的产品？以什么渠道展示你的品牌？那么首先要解决的就是你信息的传播问题。所以在APP建立以前，要在区域自媒体上做文章，通过区域自媒体建立公司品牌或个人品牌。
因为区域型自媒体通过智能推荐，只会推送给本区域内的人群。而自媒体内容就以生鲜产品或品牌为中心来策划文案。这样做的目的就是让用户群体了解“你是谁”了解你是“干什么的”这个准备工作至少需要三个月以上。不要小觊这个环节，这是做线上电商必须走的一步。
线上流量如何转化到APP作为私域流量
前面说的区域型自媒体是为了更好的宣传自己。但在宣传的同时也是为了积累原始基础粉丝，在这些粉丝群体里找到潜在的种子用户。然后在进行私域流量的转化。
粉丝群体的获得，可以通过文章，短视频，小视频，直播等方式来获取。2020年建议利用短视频和直播来吸引粉丝。具体方法的核心就是利用短视频做到“生鲜场景的展示”“配送环节的展示”吸引粉丝，然后利用直播增加粉丝粘性。
粉丝达到一定基数后，可以选择转化在微信或者公众号内，但是现在公众号运营起来不如微信群方便。所以微信群是一个转化的好地方。在养群的过程中逐步筛选那些事占便宜的，那些是潜在用户。再视情况推荐APP
在做生鲜配送前期，其实完全不用开发APP，第一是费用问题：一款功能齐全APP价格可见一斑，后期维护更新，增加功能也需要费用。
第二是完全可以利用微信群进行私域流量转化，这样做的目的就是测试。测试创业项目可靠性，测试用户群体的粘性，这些都能在微信群实现。
生鲜配送APP严格说就是电商，互联网的发达，智能手机的普及，让一切事情变得简单。但简单的背后就是复杂。这个复杂问题解决的唯一办法就是信任。如何让用户群体深信不疑才是最需要做的功课。
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