筱雅08

很高兴回答你的问题，做销售不是一下就能看到效果的。刚开始做客户群体还不是很多，你要多跟业绩好同事学学。把产品知识学习好。蹲坚持坚持，慢慢你就会有成绩的加油。我也是做销售的

阿涛爱生活1

在8年前，我听同事说，他老婆在某个楼盘做销售。我说：那应该赚得多啊。同事说：赚个屁，现在还在守着，一天不开盘，一天没成交就没提成，每个月扣除社保后，剩下1000左右的工资吧。

那时候，我们这个地区的楼盘还不火爆，我对房地产了解也不深刻。认为同事老婆不就是在消耗青春吗？每个月领1000多元工资，怎么生活啊？然后，这个陈旧的想法直到1年后，就颠覆了我的观念。

1年后，我们那边的房地产开始有火爆的苗头，抢购、售罄…… 我有一次机会再问了同事，他说老婆这段时间老是加班，一个星期都没跟她吃过饭了，见一面都难，每天早出晚归的。我说，这回赚不少了吧。同事笑了笑，简单说了一句：还行。

我觉得吧，题主现在所做的销售行业，也是一样道理的。

销售其实是一个复利过程。

你每天上班前了解行业的资讯，产品的信息，方便自己销售时能倒背如流，你每次跟客户交流时，都会遇到不同的人，并以此让你掌握了不同的沟通技巧。再者，当有客户选择信任你时，除了自身会跟你交易外，还会带给你的是源源不断的客源。因此，我认为，销售是一个复利的过程，前期启动时会很煎熬，但后来一旦上手了，就会得心应手。

其实，我想说的是，不止是销售，任何行业都会存在这个复利效应。正好比如，财会岗位、医生、律师、工程师等，这些都是经验越多，越吃香。没人能一下子成为专家，一出生就是领导，都是一步一个脚印积累出来的。

如果有这个思维，相信题主会豁然开朗。

羊仔的职场之路

你的这些话让我想起了自己刚刚开始做销售工作时候的情形了:当时是找不到合适的工作，也不知道自己能干嘛，所以就一头扎到业务行业了。底薪很低，工作很辛苦，而且完全看不到一点点希望，所以每天都是过得很累，就像你说的心好累这样。

我还记得第一天出去陌拜客户的情形，根本张不开口，不敢和陌生人讲话，可是看到同事们都在热情洋溢的拜访，我能一直闲着在那里看吗？不可能啊。所以我就先挑选一些比较容易下手的老头老太太先开始，全当练手了。工作一上午了，几乎没有成绩。于是中午吃饭的时候喝了一瓶啤酒，给自己壮壮胆子，增加一点士气。就是靠着这一瓶啤酒的胆量，我才敢开始拜访那些看起来比较漂亮的美女妈妈，比较容易遭受拒绝的客户。慢慢地我就放开了，忘记了别人会拒绝的这回事了，就是全情投入到拜访中去，慢慢地就有些人接受我了，开始有人给我留下联系方式了。

虽然还没有出业绩，可是我在做事的过程中有一点点进步，有进步我就很开心。虽然也没有赚到钱，可是也有很多事情值得我去关注啊！比如同事关系，比如公司氛围，比如培训学习，慢慢地我就融入到公司的环境里了。我在这里谈了第一次恋爱，在这里学会了上台讲话不紧张，在这里真正领悟了销售工作是怎么回事。我的第一单业绩是我做满第一个月的时候，当时我都差不多要辞职了，然后竟然出了一单业绩，然后就信心足了一点，然后又留下了一段时间。第一份销售工作虽然没有赚到钱，但我依然觉得这是出来社会这么多年了，这是我学到东西最多的一家公司。之后我再在其他公司上班，都是消耗我之前的能量。

所以，有三点事情你一定要明白:

1、销售工作是什么？

销售工作更像创业，如果有没有创业的心态，你做销售是很难做得下去的。随便选一个职业，明面上的工资都比业务员要高，你看像文员、服务员啊这些也是对人要求不高的工作，基础工资都比业务员要高。老板给你发一份底薪，是保证你生存的，让你有个做事的机会，究竟能不能赚到钱，拿到高工资，还是要看你自己。如果你根本就没有冲击高薪的想法，最好也不要做业务了。还不如选择一份其他没有要求的工作，比如去工厂里做普工啊，还稳定呢！做普工整天都是在加班了，没有时间出去花钱，所以还能攒到一点钱。

但是销售工作是最考验人综合素质的一份工作，很多创业成功的老板或者精英人士都是做业务出身。很稳定的工作的意思就是你很稳定的成为一个穷人了，销售员最不稳定，但是干好了是最有前途。

就像你说的上班十几天没有业绩，就很受打击，别的职业根本没有这样的机会啊！他们想受打击都没有机会，天天坐办公室里完成固定的工作，再没有人打击他、拒绝他，可是他能够有什么进步呢？同样的事情，一个月就摸熟了，然后一直都这样继续做下去，做得更熟、更快，可是有什么用呢？不还是领着同样的工资吗？而销售工作就不一样了，销售工作你在面对拒绝的过程中，会不断地寻找新方法，挖掘自己的潜能，这个过程中是你的进步最容易提升的地方。

所以具体怎么选，看你自己。就是接下来的问题了。你是目标是什么。

2、你要的目标是什么？

你可能会说:我要钱。的确每个人都想着赚钱，恨不得时时刻刻都全情投入到工作中把每一分钟时间都变成钱。可是努力工作并不能保证你就赚到很多钱啊！你看那些工厂里的普工，餐厅里的服务员，城市的清洁工，还有千千万万的农民工，他们都很努力，不愿意休息，可是他们赚到钱了吗？肯定有赚到，但是一点点，只能保证他们在社会的最底层，能活得下去。

真正赚到钱的是哪些人？我经常思考这个问题。一定是动脑筋会思考的人。

会思考的人有两大特征:对自己的特点有认知，对社会的发展需要什么样的人有认知。所以比当下赚钱更重要的是你的目标，你想要成长什么，想要成为一个什么样的人，自己的性格特质是什么，有什么是特别擅长的，哪怕没有擅长的，有什么是特别喜欢的呢？

想清楚了这些问题，你的职业积累就和你的个人发展匹配起来了。我本来就是个特别内向的人，根本不敢和陌生人讲话，也不具备什么沟通交流能力。通过第一份销售工作，我的这一一部分有所成长。之前不敢，现在变得敢了。之前不会，现在有了一定的沟通交流能力。

光想着赚钱是赚不到钱的，必须把自己打磨成具备能力的人，必须要做成什么事情。找到自己的每一个阶段的目标非常重要。

3、最重要的是，你对自己要认识清楚。

人一辈子最难的就是认识自己，最重要的也是认识清楚你自己。你的工作还不是最重要的，它只是我人生发展过程中的一个阶段的产物，但是认识你自己绝对是一辈子都需要做的。

人都是情绪化的动物，在不同的环境里会受到不同的情绪感染，然后就觉得自己是一个什么样的人，这其实是不准确的。你必须要在你最冷静，最没有受任何干扰影响的时候，对你自己做判断。

回顾我这几十年的人生发展历程，回想我平时的生活方式，行为习惯，我就是觉得自己是一个特别内向的人，喜欢一个人静静做事儿，不爱和别人交朋友，不喜欢整天和别人一起坐着瞎扯淡。我的能量补给都是一个人静静思考完成的，所以我就觉得自己真的是一个内向的人。

所以我才天天写文章，苦练写作能力，因为我觉得这就是适合自己的一份工作。而且以后做好了确实有发展前途。

你也需要对自己有这样的认知，然后才能找到真正适合自己的工作。这不是一下子拍大腿就能想清楚的问题，所以也可能这么快就做出决定，所以你慢慢想。

人生的路只能自己走出来，自己的问题只能自己把它想明白，你当下的感觉肯定不是第一次碰到了，所以正面面对，一定要把它搞定。人生不是得到，就是学到，好好体悟。

归来少侠

要想做好销售，心态很重要。这才做了十几天，你就感觉自己做不下去了，这样的心态，你做什么行业都做不好。

想做好销售，心态很重要

销售是一个回报很低，也是回报很高的工作。对于销售来说，特别是一个刚做销售的人来说，你要做好几个月不开单的准备。

几个月不开单，但开一个单可能吃半年。我认识一个坐汽车销售的，在汽车销售行业也做了10几年，今年转行做了机房相关的销售，干了也快半年了，到现在一单还没有开。

所以，想做好一个销售，心态很重要，如果心态失衡了，你就很难做好一个销售。

不断学习，提升自己沟通能力

对于没有做过销售的人来说，感觉做销售很简单，觉得只需要把产品介绍给客户就可以了，如果你这样想，只能说你的想法太简单了。

销售行业是一个特别考验人综合素质的一个行业，你要懂产品知识，你要会沟通，你还要懂客户的心理等。

所以，当你步入销售行业的时候，一定要不断学习，像你身边优秀的销售人员学习，看看他们是怎么介绍产品的，怎么和客户沟通的，只有不断学习，你才能快速地进入销售的角色。

不断复盘，总结经验

对于做销售来说，复盘对你很重要，假如你谈了一个客户，最后没有成交，你要总结是什么原因，自己那个地方出了问题，下次再避免出现同样的问题。

只有不断复盘，你和客户沟通的时候，才会游刃有余，客户才会相信你，进而成交。

总结

对于销售，是一个特别锻炼人的行业，最重要的是坚持，不断学习，不断总结经验，随着时间的积累，相信你会成为一个优秀的销售人员。

于观潭

罗马不是一天建成的，所有的成功都是长期坚持下来才可取得的结果。所以，楼主才做了十几天的销售就打退堂课，实在是不应该。如果以这样的心态去对待工作，那无论干什么活都不会取得好的成绩的。

例子1

一个大学同学，他毕业后进入一家公司上班了几个月，然后看到身边一些人说电商好做，电商可以赚钱，他就立马辞职了投入做电商的行业。

找货源，拍照、上款就这样把店铺开了起来。这之后，他就一直守着，期待爆单的来临。一个月过去了，店铺毫无反应；两个月过去了，店铺偶尔有咨询但没下单；几个月过去了，店铺也就是寥寥几单。

这时候的他很苦恼，怎么人家就是做得那么好呢，感觉自己都坚持不下去了。他不去找原因改进，也就是这样一天过一天。这样拖着10个月左右，实在是没生意，不得不关店退出了电商行业。

例子2

一个朋友，毕业后进入一家瓷砖公司做业务员。刚开始，他啥也都不懂，3个月都没开过一张单，但他毫无泄气，因为他知道他现在还是小白一枚，通过自己的学习会慢慢好起来。

就这样，他坚持学习瓷砖的基本知识，沟通能力，谈判技术，营销技巧......边学习边实践，他第四个月才开了第一张单。随时时间越长，他的能力提升就越快，销售的业绩也就越大。经过2年发展，他升职为华南地区区域经理。

经过两个例子的对比，大家应该都知道了，没有随随便便的成功。要有吃苦耐劳的精神，干一行、爱一行，不要这个试一下，那个试一下，到头来哪个都不成功，反而浪费时间和精力。

想要取得成功效果，我觉得从下面几点入手。

01、要有一个强大的内心

强大的内心是解决人自身一切难题的金钥匙。拥有强大内心的人，在困难来临之际，会临危不惧，他会想方设法去寻找原因并克服困难。

内心强大的人在失败面前会毫不气馁，他也不在乎其他人讽刺的眼光。他相信，只要按照自己的计划步伐坚持下去，总会取得成功。

强大内心的人，也是做事坚持的人。唯有坚持，才可检验一切的成就效果。

02、吃苦耐劳的品质

一个人的成长，都是从零开始。要认真落实自己的工作，不能因事小而不为，沉下心来，从一个个平凡的岗位上干起；扎扎实实，从一件件琐碎的小事上做起，不畏艰辛，不辞劳苦，坚持下去，必会大受其益。

做得越多，接触的事情就越多，历练所获得的经验越丰富，自己的才智和能力也提高得越快。这个过程是无味的，是艰苦的，需要你默默无闻，矜矜业业的努力付出。

03、不断充电学习

要想提升，唯有学习。初入一个岗位，对于该岗位的基本知识都还不了解，只有通过不断学习业务知识，工作了一段时间，工作是熟练了，但也不能骄傲。

社会时刻在前进，工作环境和要求也时刻在变化。我们一定要调整好积极学习的心态与思维惯性，全面接受新的知识，不断地去学习和充电，你所具备的知识越是丰富，你所具备的价值也就越高，也惟有这样，才能让我们立于不败之地！

总结：

“所有的一夜成名都不是奇迹”，调整好心态，做好长期艰苦奋斗的准备。做事不能急于求成，只有付出努力并持之以恒，才能取得成功。

追梦征途

销售目前分为被动型销售和主动型销售。每种类型的优秀员工判定标准不一样，具体你可以参考下面的意见来判定自己是否适合，决定是不是还需要坚持下去。

一、被动型销售

被动型销售指的是那种等待顾客上门的销售，比如说，商场店面里边的销售员、售楼汽车类的4s店等。这类销售的特点就是坐等客户上门，然后给客户耐心讲解，抓住客户心理，最后促成单子成交。

我们常见黄金饰品销售，这些店可能在临街商铺，也可能是在商场里面的门面。他们的销售人员在上班前都经过培训，会告诉员工怎么摆放饰品，怎么根据客户需求推荐适合的饰品，以及服务用语等。比如，客人来店后，要及时给客人打招呼，让客人自己挑选或者说给客人推荐。

这类是最常见的销售，虽然简单，但是不同的销售人员，其情商和口才也不一样，销售额有很大差别。

这个行业一般3~6个月就可以看出来自己适不适合。做得好，工资半年就大有改观。这个行业在二线城市，一般底薪两三千块钱。但好的销售员一个月可以拿到一两万块钱，能力一般的拿四五千块钱。

同一个店面，不同销售人员，或者同一个商场，不同柜台之间的销售人员收入差距都很大 。

整体来说，还是因人而异。如果不适合，就要趁早离职，因为继续干下去，对老板、对自己都是损失。

售楼也是被动销售，除过联系单位做团购房，属于主动销售。大部分是在售楼部等客人上门。

虽然大家接受的销售培训都一样。但是，售楼人员的业绩却不一样。好的销售人员可以卖出几十套，水平一般的就是十几套，差的可能不到10套房。

同样是新人，有的一周就能开单，有的一个月开单，也有的几个月都开不了单，直到楼盘清盘也没卖出去几套。

2009年，我家附近有个大楼盘开盘，朋友赵林负责总营销。同样是新员工，一个女孩一周就卖了十几套，每天接待和联系的客户络绎不绝。而有的销售看着一堆客户，却不知道如何下手。客户少时接不到客户。即使是分客户给她接待，她也只是把销售的话语，像小学生背课文一样，说给客户听，根本不能让客户心动。

你适不适合销售，在一个月就能看得一清二楚。

据赵林讲，他们公司还有一个小姑娘，相貌、口才一般。但在公司培训时特别上心，经常和自己的父亲跑到别的楼盘假装买房，近距离观察同行如何销售。后来，她业绩虽然不算太好，但也中等，清盘时卖了20几套。

所以，被动销售型虽然也有适合和不适合一说，但是只要你努力，也可以取得一定成绩。

二、主动型销售

主动型销售对人挑战最大，他们还有个另外的名字叫做业务员。之所以叫主动型销售，是因为这些业务员要长期对外主动联系业务，这里分陌生拜访型和网络电话营销两种。

1.陌生拜访

陌生拜访难度比较大，95%的人都不适合这种销售。这个业务类型的范围很宽，从上门推销洗洁精，到卖飞机都属于这个类型。

我们公司的写字楼，每周都有两三拨不同的推销员上门。从推销信用卡、保健水杯，到各种类型的东西都有。如果能在同一个楼上，三个月内见到同一个业务员两次以上，可以判定他适合该行业，还能勉强做。

一些货值较大的推销，比如，机械设备。一台设备几十万，甚至几百几千万，这种成交周期长，有时要一年、两年才能看出是否适合。我同学周孟卖特种设备，最开始一年能卖一两台。他在这个行业从业10年，每年也没超过10台。因为设备单价和提成高，所以他收入还可以。

2、电话销售

电话营销，大家都很熟悉。我们经常接到xx普惠的贷款电话，xx通讯公司让开通xx套餐的推销电话。这就是最典型的电话营销。

他们的人员有专业话术，有公司分配的名单，只用根据机器人形成的出单率每天固定打电话，比如说，300个还是500个。

只要你坚持打，都能出单子。但是，能力好和能力差的销售，月工资的差别在好几倍。

三、每种销售类型的具体判定方法

每种销售类型具体的参照标准不一样。自己适不适合销售，有一个简单方法。

货值较低的销售，比如，售楼、卖车。以月为周期，如果连续三个月垫底，可以再坚持三个月，如果仍然没有提高，可以判定你不适合这个行业，提早离职比较好。

对于一些比较货值比较高的销售类，比如各种特种设备，或大型的矿山机械，电力风机类。这类周期可以放到2个半年，如果第1个半年垫底，第2个半年仍然垫底的话就可以辞职了。

销售这个行业很考验人的综合能力，很多人不适合销售这个行业。一旦判定，就提前转行。我不知道你具体是从事哪个行业，十几天不出单还可以再坚持。可以给自己设个期限，比如，三个月或半年为周期，通过在这个期限内的任务完成量，来决定是否要辞职。

丁香新语

我先讲个故事：我的朋友小李是从事保险工作的，有一天他去拜访一位客户。那位客户正埋头于工作中，小李做了自我介绍并且说明来意后，他非常厌恶地摆摆手说：“我不需要保险！”这种态度使年轻的小李自尊心受到了严重的伤害。小李恍惚中走进一个公园里，坐在长椅上左思右想，觉得销售工作毫无前途。

这时，一个溜冰的小男孩在小李面前摔倒了，可他迅速爬起来，继续练习。小李问道：小弟弟，你不怕疼吗？

小男孩若无其事地回答：我只想把溜冰学好，摔倒不算什么，再爬起来就是了。

接着，小李就站在那里观看孩子们溜冰，发现另一个孩子溜得很好，小李问他：小弟弟，你为什么溜得这么好呢？

小男孩一本正经地回答说：“这有什么好奇怪的，我已经练习了四年啊！”

不错，只要不断地努力，就一定能够成功！

经常会出现这样的情况：销售新人刚开始时踌躇满志，渐渐地就失去了信心。是什么原因造成的呢？是心态。

拿破仑·希尔曾经说过：“人与人之间只有积极的心态与消极的心态这一区别。”

销售是最磨炼人的职业。对销售新人来说，总是难过“心态”这一关，一次、两次的失败，“不好意思”、“害怕”、“我是不被他人喜欢的人”使其产生放弃的念头，最后只能是失败。

我觉得销售是最伟大的职业之一，它可以让一个原本平凡的人成就自己的梦想。

每个人提供的机会都是均等的，不因出身的贵贱、学历的高低、相貌的俊丑而有所区别，只要你拥有出色的销售技能，即使出身卑微，没有学历，相貌平平，也会获得骄人的业绩。

正如博恩·崔西说：你的销售技能只要提高一点点，就能促使业绩大大提高。

你要问你自己为什么要做销售？

在选择销售这个职业之前，请认真思考以下四个问题，真实评估自己。

（1）你是谁？

（2）你想做什么？为什么？

（3）你有没有明确的目标？如何得到你想要的结果？

（4）你计划采用何种方法、途径？

软银集团总裁兼董事长孙正义先生曾说过：最初所拥有的只是梦想和毫无根据的自信而已，但是所有的一切都是从这里开始的。

不少年轻人满腔热情地投身到销售领域，就是因为怀有渴望成功的梦想，憧憬着自己有朝一日能成为行业中的佼佼者。然而，虽然梦想远大，但他们对于销售本身却一无所知。他们很少追问自己：为什么想做一名销售员？是为了理想，还是为了财富？

管理大师德鲁克说过：未来的总经理，有99%将从销售员中产生。很多成功人士，例如乔吉拉德、日本的原一平，都是从做销售起家的。

比尔·盖茨在他的自传中曾经谈起，他之所以成功不是因为他是电脑专家，而是因为他会销售；他做软件销售这一行六年后才开始从事管理工作。这样的例子不胜枚举。这些统统说明了一个问题：假如你要赚钱，就要学会卖东西。

我们具体应该怎么做呢？

1、 角色

销售人员要塑造提升自己的专业形象，使自己成为客户可以信赖的顾问，投入时间和精力了解客户的问题并证明自己可以提供有效的解决方案，这样就能避免自己在销售过程中只是扮演推销员的角色。

2、学习

认真做好上级交给自己的工作，并及时完成，尽自己最大的努力做好本职工作，多与上级沟通，寻求帮助及指导，养成每天拟定工作计划、记录工作日志的好习惯。

在晚上或业余时间再来复习主要销售知识，以及学习其他销售辅助技能知识，以此来保证后期的销售能够得以持续的稳步发展。

3、激情和自信

销售人员应该每天都保持自信满满，满怀激情的为客户提供服务和解说，这样才能更好的感染客户，将正能量带给身边的人。

双眼注视对方，等于告诉对方：我是正直的人，对您绝不隐瞒任何事，我对您说的话，是我打心底里相信的事，我没有任何恐惧感，我对自己充满信心。

4、目标

抛开不切实际的幻想，先确定短期的奋斗目标以及你想达到什么样的水平？定位影响结果。

5、信心

对自己要有信心，对产品要有信心，对公司要有信心。无论别人抱有怎样的怀疑态度，都必须坚持自己的信念。

6、提高逆境商（AQ）

几乎所有的成功都是从逆境开始的。逆境商高的人通常没时间去抱怨，因为他们正忙着解决问题，走出逆境。请减少抱怨的时间，因为少一分时间抱怨，就多一分时间进步。

7、务实

不要随便跳槽，珍惜自己的每一个工作机会，才能不断地成长。

总结：

作为新进的业务人员，在初期首先要学习专业知识，特别是一些专业术语，这样才能在起步阶段快速融入自己所从事的行业之中，融合到这个行业属性的相关客户群之中。

在销售的起步阶段，吃苦耐劳是必须的，但同时要拥有敢于尝试的精神只有抓住各种机会，勇敢地去沟通、去表现，才会获得得到客户的机会，而不是一味等着客户来找到你。

令狐开讲了

老鬼给你找个第一天就能看到业绩的工作吧！扛大包、扫大街、到工地搬砖、跑外卖！当然还有很多很好哦！第一天就能看到业绩！有些还能工资现结呢！只要有力气、肯花时间就行了！

亲爱的朋友啊！销售工作可是需要技能的一种工作啊！那不是上班第一天靠自己的那点儿悟性、自认为应该怎么做就能做好并且产生业绩的工作啊！才十来天时间没有业绩自己就迷茫了，只能说明：你这十来天下来，连怎么才能做好销售都没搞明白啊！

一、无论你做的是哪个行业的销售工作，十来天能够找到感觉就不错了！

各行各业的销售差别非常大，对销售人员所需要的能力差异也非常大。但是，无论是哪个行业的销售，都不可能在短短十来天之内就能够轻轻松松产生业绩的。

或许有些人确实在刚刚从事销售的几天里就有成交、签单现象发生。但您一定得知道：那只能算是个例！

又或者说，即使你身边所有的新人，人家都在前面十几天里产生了业绩（这种情况几乎不会发生！除非是让自己的亲戚、朋友买东西！），你也根本没必要因此而纠结、郁闷！

自己第一次做销售，才刚刚入行十来天，顶多算是找找感觉而已。这个阶段能够转变心境，能够开始体会到自己是个销售人已经不错了！

说明：确实有部分行业里面，一些一天没做过销售的业务员在最初上班的一两个星期里就产生销售业绩，但几乎都是两种情况：1、将产品卖给了熟人、亲人、朋友；2、撞大运了，瞎猫碰到死耗子了。

除了这两种情况，几乎是不可能的！没有几个刚刚入行十来天的人靠自己的能力拿下陌生的新客户。

当然了，如果是在大卖场里每天有大量人流的销售工作，自己销售的又都是大家熟知的品牌，或许能够成交。例如你就是华为手机的卖场销售人员，几乎是你啥都不会都有可能卖出产品去！因为那是大众熟知的产品。

因此，才十来天而已，你找什么急啊！

二、才十来天就郁闷、迷茫、焦虑，只能说明自己对于销售技能的学习认知是多么的浅薄！

大家都清楚销售是一个能够获得高收入的职业。可大家有没有想过一个问题：越是高收入的职业越是需要人拥有更高的能力、技能！

这个世界哪有既简单又能获得高回报的美事儿呢？！

因此，又想获得高收入，又不能意识到做好销售工作需要潜心学习、研究、实践，这只能说明此人根本没有正确的认识销售工作！

因为销售工作所需要的技能往往给人感觉很“虚”，不想某些技术岗位那样的一招一式的规范操作那样严谨，导致了很多人总感觉自己的悟性就够用了。感觉自己看一看、听一听、琢磨琢磨就够了。而现实却是残酷的——你琢磨的那点儿东西，对于久经考验的潜在客户而言，都已经是耳朵磨成老茧的无效的东西了！更有甚者，自己感觉到、认为的、悟到的那点儿话术、行动还可能是错误的！还想成交？这不是做梦吗？

不是老鬼小瞧朋友们，而是客观的现实就摆在那里！太多销售人员自己折腾，几个月了也没有起色、业绩，却还是很“自信”。当然，更多的销售人员半途而废了。可惜的是，他们即使不再做销售了，也没搞明白自己为什么没有业绩......

三、半个月内，如果有些本来该做的事情、工作都没有做，那就别嚷嚷自己很累！也别只知道抱怨没业绩！

心好累、没业绩，别人是无法通过这些笼统的、诉苦式的描述来给你建议、意见的！下面这些工作你有没有做？如果没做，说明你根本没有上道儿，根本还没理解什么是做销售！

1、半个月了，有没有总结出面对陌生客户的电话拜访话术？

老鬼与成千上万的销售人员做过互动，因此非常清楚这种现象。

给潜在客户打陌生拜访电话是一个最普通的工作。可很多销售人员工作了很久也没能拿出一套成型的、有效的、充满吸引力的电话话术来！连个开场白都弄不出来！

有些人从做销售开始，很长时间内都是随性的再打电话。虽然说每次给陌生客户打电话的意思或许都差不多，但几乎每次都不一样。

更别说面对客户在电话那头各种可能的拒绝、提问、疑义、异议的处理话术了！更是乱七八糟，没有认真、规范的总结过。

如果认为自己“都知道”，各种问题回答的思路、内容也都清楚。认为自己可以非常随性的在与客户通话时发挥，那就坏菜了！

有些人用了十来天的话术中有太多的错误，自己不知道；

有些人用了十几天的话术，其实是正确但无效的内容，自己也不知道！

有些人用了十来天的话术，虽然是别人一字不落告诉自己的，但自己说话的预期、节奏、重音、强调、风格等等根本不行，自己也不知道！

只知道抱怨自己很辛苦，自己没有业绩，却不去做这些最基本的、最应该做的话术雕琢。简直令人无语。

2、半个月了，自己有没有完全吃透公司的产品、服务？是否能够在与客户沟通过程中，针对自己的产品、竞争对手的产品等等做专业的阐述？这些内容自己有没有掌握？

刚刚进入一家企业的最初一段时间，需要下功夫研究、学习甚至背诵很多有关企业、产品、竞争对手繁忙的知识、资讯、特点、特色等等内容的！

并非老鬼有意贬低很多销售新手，而是太多的销售新手根本没有认真的去研究自己说销售的产品，更没有认真的围绕销售实战工作充实自己的大脑！太多人太懒了。总认为自己销售的产品或者服务不复杂、很简单，或者认为自己记不住、静不下来。又或者认为自己只要能够将基本的内容掌握就可以了。

请记住：都知道销售是一个最有可能获得高收入的职业，但大家更应该清楚，要想获得优秀的业绩，一定需要付出比其他工作岗位、职业更多的努力。想不下功夫、不费力气就想多挣钱？这不是做梦嘛！世界上没那种好事儿的。

3、半个月内，有没有认真的观察研究你身边优秀同事、前辈、领导？有没有主动的向他们请教、学习？

刚刚开始做销售，想完全靠自己的悟性以及简简单单的看了看、听了听身边同事的某些行为是远远不够的。如果真的那么简单就能让自己销售技能快速提升并且产生业绩，那销售工作就成了天底下最好干且收入非常高的工作喽！

向领导、前辈、同事的学习、请教是一个非常重要的提升途径与方法。你有没有做过这个行动呢？

4、半个月内，你有没有开始思考从初次接触到二次回访、持续跟踪、沟通、交流、说服、公关开展、谈判、促成成交等等整个销售过程呢？

销售的各个环节都是需要思路、策略、方法、技巧、话术支撑的！虽然半个月内不可能全部掌握，但你是否开始完整的思考整个销售链条、销售版块呢？

初次接触、互动的思路、方法、原则、技巧、话术都有哪些？
二次回访需要注意的原则、思路有哪些？可能遇到的问题有哪些？应该如何处理？

客户的各种问题、异议、疑义、刁难、拒绝该如何应对？

......

短短十来天内，这些问题都有过系统的梳理、思考了吗？

或许很多朋友看到这里开始感觉惭愧，感觉自己这十来天白过了。

又或许一些人看到老鬼的阐述感觉老鬼是在故意把简单的事情复杂化。无妨！反正吃亏的不是老鬼。

其实呢，短短的十来天，产生业绩的几率、可能性本来就很低，这是一个很正常的现象。我们不应该给自己设定不切实际的心理预期。这十来天的实践能够让我们沉下心来思考销售工作、研究销售工作，就已经算是一个好的开端喽！

以上供参考吧。老鬼希望刚刚从事销售的朋友，还是以提出真正的实战型销售问题为主才好。不要只是知道拿“很累、很难、没业绩、很苦闷”来吐槽了，没有任何的意义、价值的！试想：当你每天提出两三个甚至更多的销售实战问题放在今日头条悟空问答版块中，很可能你已经学习了几十个有关销售实战的知识、技能、理念、方法了！总比吐槽要实惠的多！

越多分享，越多收获！

老鬼归来

正常情况下，任何工作都不应该只尝试了十多天就想着放弃。

每份工作，都会有平均能熟悉岗位工作内容的时间，且不同类型的工作，投资回报的周期会有一定的差异。

销售类型的工作，相比其他如技术类、研究类、职能类的工作，相对来说，投资回报的周期已经算是比较短的了，销售业绩能直接体现个人付出的回报。

但只上班了十多天，因为没业绩就直接想放弃，为时过早。

一、不同销售工作的“周期”是不一样的

同为销售类型的工作，也要看产品的类型。通常来说，销售的困难度和产品的价格、是否有竞品、是否为必需品等息息相关。

如果你销售的产品是价格比较昂贵的、有比较多的竞品且价格比竞品高，或者对象是比较小众的，那销售起来自然比较困难，自然需要比普通周期更长的时间。

因此，从销售产品本身的困难度不一样来说，如果自己本身销售的产品是比较困难的，那自然不能才开始十多天就想放弃。

二、不同的市场积累，导致工作开展的困难度会不一样

销售工作，分为是有既定的客户的和完全是空白市场的，如果是已经有一定的客户基础的，那就是客户的维护和开发新市场并重，且因为已经有既定的基础，压力相对来说会比空白市场的小。

而如果是完全的空白市场，客户对产品比较陌生，那就需要从头一步一步的来，前期自然需要很多的铺垫。毕竟，哪有客户能在对你的产品完全没了解的情况下，就草率的进行合作。

三、个人掌握的资源不一样

公司在招聘人员时，都会比较关系应聘者掌握的一些个人资源。用人单位当然是比较偏向那些有很多的客户资源，能一上岗就能出单的。

相对应的，也有一些完全是没有响应的市场资源的，之前没从事过类似的工作，或者自己身边认识的人中，也没有合适的客户对象。

对于完全没有客户资源的，那自然需要从头开始，慢慢的积累客户资源，取得客户的信任。相比那些在工作开始之初就有明确资源的人，当然需要一定的时间，去慢慢开发客户。

四、要看公司给予的适应时期

在工作十多天以后，完全没有任何的业绩。在自己的角度来说，会觉得很挫败，觉得自己付出那么多，完全没有回报，自信心受到很大的打击。

但试着站在公司、你上级的角度考虑一下，没有哪个公司会一直养着一个完全没有工作成绩的员工。如果到公司约定的期限，员工还是达不到业绩要求，那公司可能就会考虑劝退员工，重新招一个适合岗位的人。

因此，不要提前给自己比较大的压力，公司、上级对你负责的市场更为熟悉，自然会对工作的情况有一定的评估。

综上所述，上班十多天，工作完全没有任何业绩。这种情况下，想辞职、想放弃都是可以理解的，但就正常情况来说，十多天的时间都相对比较短，无法真正看出自己是否适合工作，也不足以用于否定自己。销售工作，虽然相比其他很多类型的工作，是投资回报比较快速的工作，但不同的销售工作之间，也有巨大的差别，根据销售产品的类型、所负责的产品之前是否有市场方面的铺垫、自己掌握的客户资源等都有较大的关系，不单单和个人的工作能力相关。

淋说职场

初做销售，十几天没产生业绩是很正常的现象。我们先来看一下做销售会遇到的困难有哪些：

一、频繁被拒绝。

当你接到一些保险的电话的时候，你会怎么做？大部分情况下是直接挂断，好点的情况是听他们呢说了两句然后回一句“不需要“。

当你在街上遇到房产中介发传单的时候，你会怎么做？大部分情况下是直接无视，好点的情况是接过以后揉成一团扔进垃圾桶里，看都没看一眼。

生活中，我么会频繁遇到别人向自己推销，而我们惯有的动作就是拒绝他们。

当角色反过来，你成了销售以后，你也同样会面临这样的现实处境。就是你会受到无数次的拒绝。

二、被恶语辱骂。

作为一个销售，除了地推，可能还要电销。而你手中的电话很可能是别人打过无数回的。

当第一个人打的时候，顾客很礼貌地回了一句”不需要”，当第二个人打的时候，这个顾客没有听完的耐心，当第三个人打的时候，顾客直接挂断电话……一直到了你打的时候，顾客已经不知道接到多少通这样的电话，于是前面所有人打给这个顾客的骚扰电话，对顾客造成的不快全发泄到了你的身上。

顾客有可能并不是针对你，但是无数通骚扰电话已经到了他的忍耐极限，而你恰恰在他突破忍耐极限以后打来了电话，自然成了顾客恶语辱骂的对象。

但你能回骂吗？不能，因为是你打的骚扰电话，本身就是你不对。

三、业绩压力。

作为一个销售，首当其中的当然是业绩。有业绩，销售在公司里横着走都没人管，没业绩， 销售在公司里被骂都不敢吭一声。

业绩压力导致精神压力。

每天醒来想的就是这个月业绩完成多少，如果没完成那就要等着挨批。差得少找补一下可能还能在月底冲下业绩。如果说差得太多，无论怎么冲业绩都无法完成。那么最坏的情况就是卷铺盖走人。

四、心理压力。

做销售，手机要24小时开机，自己要24小时待命，客户有需求要立即响应。长此以往，高度紧绷的神经容易让人产生巨大心理压力。

而且业绩压力的作用下，这种心理压力只会增不会减。

不要以为完成业绩了就万事大吉。你这个月完成业绩了你要想着下个月的业绩怎么办。下个月完成了还得想想再下一个月的业绩怎么完成。哪怕你全年业绩完成了，你也没法放松，因为公司会根据你当年的业绩完成情况上调你第二年的业绩要求。

对你来说，业绩压力依然存在。那么，心理压力就自然存在。

因此，尽管销售入门门槛确实很低，但是能够做好做精的人凤毛菱角。做销售要吃苦要热脸贴人冷屁股，当然会心情不好。但是，做销售不是光凭一张嘴。你得掌握以下几个方面。

一、专业度。

为什么我们反感电话推销？为什么我们反感地铁口的房产中介？究其根由，因为他们不专业。他们采用固定的话术，一上来就目的明显要推销他们的产品。对于消费者而言，当然避之不及。

销售入门门槛低不假，但这不意味着销售就得套上素质低的人设。换位思考一下，当一个销售向你推销一款产品的时候，你是希望他专业一点，还是业余一点？很显然是希望专业一点。

对于一款产品，无论自己是否熟悉，都需要销售做一个专业的介绍，这才能让消费者有购买的理由。我见了很多销售一上来就夸夸其谈，实际上对自家产品根本了解不深，稍微问两句就答不上来。试问这样的销售推销的产品，消费者怎么会购买？

作为一个合格的销售，你得培养自己的专业度，全方位了解自己要推销的产品。专业与不专业的区别，就是拿着高额提成还是拿着微薄底薪的区别。

二、换位思考。

很多销售因为身上业绩压力大，所以追客户追得很紧，恨不能一天几百个电话，让客户把合同签了。但是，这样“逼单”的销售谈不下来业务。

换位思考一下，如果你是客户，跟销售达成了初步意向，准备货比三家好好考虑一下，结果销售一天几百个电话轰炸。你作何感想？哪怕这家产品再好，可能因为这个销售的方式不当，也就告吹了。

所以，销售在进行销售过程的时候，不要一切以自己为中心考虑，多想想自己这么做客户是否能够接受。当你学会换位思考之后，你的销售行为在很大程度上就能获得客户认可并接受，也才有更多机会成交。

三、保持真诚。

有些销售为了成单无所不用其极，不仅夸大产品，还诋毁其他竞争对手。又或者，为了让自己获得更高提成，而给客户报了显著高于市场价的价格。而这种行为不仅缺乏真诚而缺乏商业信誉，在客户看来，这就并非是一个值得合作的商业伙伴。

如果对待客户不够真诚，即便侥幸谈下单子，但这也只是一次性的买卖，不要奢望能够有回头客。而如果没有回头客，你的客户口碑又从何而来？如果客户消费一次以后第二次都不再消费，要么是对你的产品有意见，要么是对你有意见，但不管哪种原因，都意味着你的整个销售过程失败了。

四、做好前期没有业绩的心理准备。

销售是一个大的概念，不同行业不同产品，销售方式客户群体都有细微不同。视乎行业产品不同，销售成单周期从几天到几个月不等。

因此销售就会面临着短则十天半个月，长则数月没业绩的境况。

这种情况下，先别急着否定自己，而要判断没有业绩的情况下，自己开发客户的能力、对于产品的熟悉程度等方面是否有所提升。

业绩不是一蹴而就，必然是要有一个过程。只要自己在这个过程中适应了销售的工作，并且正在既定轨道上稳步前进，那么就还值得继续做下去。

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