新時代新市場四川訊（馬勝軍 通訊員 張鑫）2月12日下午，眉山市東坡區百坡路一段79號錦江苑小區門口一名皮膚黝黑的外籍女子正在門口愁眉苦惱。旁邊因“防疫”期間正在值守小區出入口的工作人員易中海，對正要出門的外籍女子進行阻攔，讓其出示出入卡。因外籍女子聽不懂中文，雙方語言不通，導致相互僵持在了門口。無奈之下易中海便向社區尋求幫助。
聞訊後，通惠街道崇義社區書記張瑞全和社區主任鄧詩韻趕到了現場。憑藉一口流利的英語口語，鄧詩韻和這名女子交談了起來。通過英語與該名女子溝通，鄧詩韻瞭解到她是從南非來到眉山，已經在眉山生活了幾年，她得知家裡的媽媽生病了，所以急著要趕回南非。但是她不知道現在眉山因為疫情的關係所有小區都實行了封閉式管理，由於自己不懂中文，無法與值守人員溝通，導致了被攔在小區門口的場景。鄧詩韻在瞭解情況後，便讓值守人員對該女子放行。
該名外籍女子出門後，告訴鄧詩韻要先坐出租車到洪雅鑽石廣場，將其中幾箱行李放在朋友的家裡，再坐飛機回南非看望生病的母親。經過鄧詩韻的翻譯，在場的所有人都聽明白了。門口值守的易中海說：“都怪我沒文化呀，完全都聽不懂他在說啥子！”社區書記張瑞全明白了女子的目的，主動招手為其攔了一輛出租車。想到司機也不會說英文，鄧詩韻便將女子要去的地方告訴司機，並叮囑司機要將女子安全的送到目的地。女子坐上出租車後，向鄧詩韻說：“中國是一個好地方，我還會回來的，謝謝你們！”
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