“你好，這裡是民安華福社區，你們在家嗎？最近有去過武漢嗎？……”這幾天，社區辦公點裡，這樣的電話問詢此起彼伏。據華巖鎮民安華福社區黨委副書記杜銀華介紹，社區現已入住18695戶、42358人。為了做到疫情防控排查情況明、底數清，社區不僅要求27名“網格長”入戶上門，瞭解轄區內返鄉人員情況，逐一登記備案，確保摸排不遺漏。同時，藉助信息化方式，為居民提供疫情情況最新信息和科學的預防措施，引導大家儘量減少外出、聚會，如要外出一定要戴口罩，如有發熱及時到醫療機構發熱門診就診，截至目前，該社區未發現一例確診和疑似病例。
網格化+信息化
情況摸排更明 底數更清
由於社區人員結構複雜，居住人群密集，加之外出返鄉人員數量大，杜銀華表示，自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來，社區聯合轄區業主委員會、物業、包聯單位、黨員、志願者全力以赴地投入到防疫工作第一線，做到宣傳到戶、防控到個人，以“五長制+網格化”的機制開展工作，每天通過打電話+入戶走訪相結合的方式摸清27個網格、54棟樓的基礎信息。
同時，社區還詳細對接每家每戶人員的出行情況，並針對人員的出行情況，分類建立詳細的人員信息臺帳，逐一瞭解回渝時間，加強電話和信息的溝通；在54棟樓建立微信群，通過微信群發佈疫情防控信息。
截至2月8日，社區“網格長、樓長”走訪排查15111戶、36153人，而剩下的那部分，都是人在外地且近期不會返渝的居民。
志願者嚴格把控小區崗亭主出入口。 民安華福社區供圖
物業人員+五色志願者+社區工作人員
設立進出登記點 嚴把人員出入樓棟關
2月8日，在民安華福社區B區28棟入口，記者看到幾名社區工作人員站在樓棟唯一的出入口，負責對出入的居民進行體溫檢測，並提示來訪人員在外出人員返回登記點，填報相關信息。
據瞭解，為將科學防控運用到此次疫情防控之中，進一步減少人員的外出，該社區從2月5號開始嚴格實施“組團+樓棟”的人員進出管控機制，在每個樓棟設立外出人員返回登記點，成立“物業人員+五色志願者+社區工作人員”組成的疫情巡防隊伍，嚴把人員出入樓棟關。
“居民只需要根據提示填寫相關信息即可完成訪客登記。”社區工作人員譚亞玲說，如果有了這個登記點，他們就能更確切地掌握居民的動向，進一步把病毒扼殺在“家門口”。“這樣的工作雖說苦點累點，但居民就會安全一點，挺值的。”
據杜銀華介紹，社區建立了“五色志願疫情防控宣傳隊”“五色志願疫情防控樓棟守護登記隊”“五色志願疫情防控核查隊”三支隊伍，在五個組團喇叭喊話，加強宣傳和勸導，嚴防嚴控核對進出人員。
同時，社區還將各個組團封閉，只設置一個車道出入口和一個人行出入口。在每個組團的崗亭主出入口把控進出組團第一道關，樓棟把好第二道關，實施嚴格登記和體溫檢查措施。
社區工作人員張貼防疫宣傳海報。 民安華福社區供圖
防疫小技巧+自編順口溜
多渠道宣傳凝聚防疫共識 自行居家隔離有成效
“大家不要輕信雙黃連口服液可以預防疫情，專家出來闢謠了，這不僅造成了民眾對科研結果的誤解，以為喝了雙黃連口服液就沒事了，對疫情掉以輕心，同時也造成了人群集中哄搶，反而不利於疫情控制。”“ 少出門，少聚會，出門一定戴口罩；為了你，為了我，為了大家新生活。”……在民安華福27個網格微信群裡，社區工作人員時常會發布一些疫情相關注意事項和順口溜，用老百姓聽得懂的語言，用最直接有效的辦法，凝聚起防疫共識，打贏疫情防控阻擊戰。
“這只是民安華福社區疫情期間，加大宣傳力度穩定民心的一個縮影。”杜銀華介紹，社區通過LED顯示屏、27個網格微信群、QQ群，及時發佈疫情防控信息。製作橫幅50條，製作海報2000份、宣傳單20000份在樓棟張貼。對未聯繫上的住戶則逐一張貼告知書和溫馨提示及《致市民的一封信》。
同時，社區還對未返程的人員逐一聯繫，勸導他們儘量近期不返渝，對返程回來的人員，一對一宣傳相關防疫要求，告知他們自覺實施自行居家隔離。社區五色志願者每天為居民購買生活用品，解除他們的生活之憂。
(作者單位：九龍坡區華巖鎮 九龍坡區新聞信息中心)
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