最近，受新冠肺炎疫情影响，在国内的不少服饰品牌都只有暂时关店停止营业。但也有一些品牌积极自救的策略，很值得一学。
“黑天鹅”冲击下的服饰零售业
本该是零售业最热闹的春节时期，却在疫情这只“黑天鹅”的冲击下，变成了消费寒冬。
Burberry：在中国内地的64间门店中有24间已暂时关闭，营业中的店铺则缩短营业时间，客流量大幅下降。
百丽：2月份营收预计下降80％左右，3月份还无法预估。
优衣库：关闭中国市场750间门店中的270间。
无印良品：关闭中国市场260间门店中的138间。
Levi’s：关闭在中国约一半数量的门店。
耐克：关闭中国约半数门店，剩余店面将缩短营业时间。
阿迪达斯：关闭了大量直营和代理商门店，其中国门店总数达1.2万家。
VF集团：关闭其在中国约60％的自营和合作伙伴经营的门店。
欧莱雅：中国业务和亚洲的旅游零售业务暂时受到影响，但预计疫情过后会出现消费反弹。
客流、现金流、库存、供应链等层层重压下，品牌商倍受折磨，不得不大量关店歇业。
品牌积极自救
当然，除了关闭线下门店，不少品牌也在积极自救。
1.积极跨界
有的服饰品牌在这样的消费寒冬里没有简单闭门歇业，反而是利用自身的供应研发优势，跨界生产安全必需品，解决市场需求痛点。
在宁波，以太平鸟、铭朗服装等企业为代表的14家服装企业以及1家原辅料配套企业，组成了宁波应急防疫民用口罩生产小组。太平鸟连续4天赶制样品，并主动挑起供应链物流配送和包装设计的工作；广源针织一边给原本已经订购面料的客户协调、解释，希望能够推迟订单，一边开启工厂所有的蒸汽锅炉、染织、淘洗、整熨等设备，加紧调试；铭朗服装等企业一边紧急招募当地员工，一边培训，一个熟练工已可日产口罩100个。
另外，柏堡龙透露已完成抗菌物料研发，将提供配方授权合作生产商进行生产；红豆股份将在取得《江苏省紧急医用物资防护服、口罩应急生产使用备案批件》后，生产医用一次性防护服；报喜鸟、波司登等企业也临时改线转产口罩、医用防护服、医疗器械等业务……
2．开拓零售新渠道
尽管受新冠肺炎疫情影响，服饰品牌们线下渠道很难发力，但线上渠道却大有拓展的空间。
比如太平鸟全国部分门店陆续暂停营业，但旗下员工依然通过线上平台、微信社群、直播平台打通了与消费者的连接，实现了半数暂停营业门店有销售，日均总零售额超800万，并仍在持续提升。
面对疫情，汇美集团旗下品牌茵曼也迅速调整战略，提出以实体店为辅、社群销售为主的临时销售策略，联动全国600多家门店店主开展社群营销。启动社群运营的第一天，茵曼全国店铺业绩仅为18万元。但团队不断根据自身经验和店主反馈，灵活调整策略及节奏。七天过后，茵曼单日销售额便顺利突破了百万大关。
红豆股份则早在2019年全面上线了全渠道运营管理中台，1300多家门店实现全渠道运营，超400万件商品实现线上线下共享。这样的特殊时期，红豆股份旗下品牌如红豆男装，则主要依靠直播带货，实现品牌营销与产品销售渠道的畅通。目前，红豆男装已全面提供24小时线上服务。
总结
品牌君认为，服饰品牌们除了积极跨界、开拓新零售渠道，也可以与消费者积极互动、建立品牌人格化。
比如品牌方可以结合时下情况，进行一些带有公益性质的打折、回馈活动。例如在此期间，品牌方按消费者每笔订单金额的一定百分比向疫情严重地区进行捐赠，这类公益活动在刺激消费同时，也有利于消费者自发传播，还能够建立品牌有社会责任感的正面形象。
2003年的特殊时期，成就了京东、新东方与携程，也说明了，商业市场上危机背面是商机。疫情之下，品牌方们最重要的就是透过危机表象挖掘内部隐藏的商机，从扑朔迷离的市场动荡中，寻求发展的新机遇。
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