是你是不

仔细的看了一下，是这样的情况：iPhone自带的电池健康显示的最大容量是99%，而通过itools软件显示电池寿命4%，这种情况多半是itools软件出现了bug。在通过第三方软件检测过程中，会出现这种误差的情况，才会显示电池寿命仅仅为4%。建议通过其他的软件，比如爱思助手进行检查。

其实苹果手机能够查看到电池寿命，完全是没有必要在第三方软件上查看，以前的IOS系统中没有查看电池寿命这项功能，所以才需要第三方软件，现在官方有肯定官方的更加准确。

只要iPhone是通过苹果官方的正规渠道购买的就可以的，实际使用过程中电池的使用时长就能够验证电池的性能和寿命，如果出现了故障可以通过正常的售保进行处理的，不要太担心啦。

以上是我个人的一些经验和总结，希望可以帮助大家，如果有不同的意见可以评论区留言一起讨论。

汇聚魔杖

这个从图片来看，很明显就是被换过机了，作为在华强北经常收机的我，我来说说，这样的手机一般是什么情况：

富士康机更有可能

在这里我先说明一下，这个电池应该是没有问题的，但是可能问题就出在了富士康机俗称黑机，这个富士康机是怎么来的呢，这个说白了就是代工厂组装完了以后，有人从工厂偷出来，然后通过软件破解后变成白名单机售卖的，这点上基本上大家一旦发现这个问题，建议真的赶紧退货！

白名单机

如果说白名单机也有可能，白名单手机，说白了就是你的手机在保修期内，有人拿了你的手机的序列号去保修，更换了一台全新的手机，而这个时候，你的手机就是变成了白名单手机，算是三无手机，这个时候，无论手机哪里坏了都没有人给你修的

纯换机

这个就很简单理解，那就是你的手机修过，然后再原封包装卖给你的，那就是很可能换过电池或是屏幕，这点上如果厉害的你查爱思助手都查不出来，这点大家也要小心谨慎啊！

ICE机智

感谢您的阅读！

充电55次，电池健康度只有4%？莫非是买了翻新机？因为很可能商家对于电池进行了修正，在手机上电池的健康度显示99%或者100%，但是在一些检查软件上就现原形了。在itools查看电池健康度只有4%，如下图所示，关键只充电了55次，这确实是有的匪夷所思。

不过，题主已经描述的很清楚了，是在iTools上进行查看的。所以，我们说说第一个可能的原因：软件的BUG。比如itools出现了bug,我们在检测过程中，会出现这种误差情况，这是导致出现电池寿命仅仅为4%的可能性。

这种可能性很大。因为题主的说法是：现在使用没有问题。说明该电池的健康度应该不止4%，因为健康度4%，100MAH的电池可能使用不到半小时就会没电了。所以，itools故障的可能性很大。建议题主通过其他的软件，比如说爱思助手等进行检查。

我们不排除第二个原因：电池被更换过，或者翻新机。可能在健康度上显示99%，但是在其他的软件上显示比较低，如果测试多款软件还是4%这样的健康度，建议找商家更换：

所以，大家在买手机的时候，一定要注意，在正规平台购买，不要为了贪便宜而导致出现这种带电池情况。

LeoGo科技

感谢邀请：我是科技数码随时答，很高兴能回答这个问题

刚买的iphoneXs才充电55次，电池健康就只有4%了，什么原因？

首先需要确定的是正版渠道购买的就可以啦！再者就是电池的损耗一般都是以手机为准，从你的配图来看的话，损耗也只有1%左右，这样也算是很正常的，因为损耗不是说是有固定数额的，比如你现在损耗1%可能一直会保持，但是到了一点时间，直接下降到了95%都是有可能的，所以你的电池是正常的。

当然苹果还有电池的损耗一般是在80%以后才会建议更换电池的，至少使用循环次数在400-500次左右，还有和你个人的使用程度有关系，比如经常玩游戏的人手机可能会经常发热，所以电池损耗也就相对更大了，如果只是平时使用电池的损耗会相对比较小，所以这个并不会影响什么。

总结：苹果手机电池如果在一年之内损耗达到80%或者是附近的话，是可以免费更换电池的，不过这样的情况还是很少见的，毕竟电池怎么样使用其实都不会损耗这么快的，上次有个朋友的iPhone X免费更换了电池，这是因为手机发热太严重，而这次iPhone XS虽然同样是双层主板的设计，但是A12处理器的功耗和发热控制的更好，因为采用了7nm工艺制程，所以不用担心这个问题。

回答完毕

科技数码随时答

出现这种问题，原因还是需要进一步排除的，最主要还是要根据实际使用的耗电情况来说，那如何排除呢？

一，刚买的才充55次，显然只有4％是不可能的，而你使用第三方itools并不能说明问题，因为软件有可能出现bug，有时候也可能出现问题，可以下载多个类似app进行比较，比如爱思助手等等，看看是不是itools的问题

二，如果，我说的是如果全部第三方全部显示4％，而手机显示99％，那么可以下载个itunes或是第三方app进行刷机，如果重置系统后，依旧显示99％，那么一般手机的问题不大，你也说了自己实际使用还行，提醒一点，刷机前要备份好资料，以防万一

三，要是真的不放心的话，毕竟还在保修期内，可以拿到正规售后，让售后给你做一个电池的诊断，看电池效能跑出来显示的是不是绿色的指标，没问题最好，自己也放心，如果有问题，也可以直接让它们保修，提醒一点，现在正规售后很多山寨点，装修比正规的还好，别走错了，不然得不偿失

一般来说，手机显示正常，实际使用也正常，应该就是第三方app的问题比较大，放宽心，保修期一年呢，在期间内有问题随时找它们

熊二科技说

苹果有一项关于电池的规定：如果新买的苹果手机，电池健康度在一年的时间内低于80%，可以去售后免费更换一块新电池。这一方面说出了苹果对自己电池的信心，一方面也在告诉消费者，一年内电池健康度低于80%的属于不正常，电池有问题。

所以说，题主手机电池健康出现这样的情况，基本上可以确定的是手机电池出现了问题。题主可以到你所在城市的苹果售后进行免费更换电池。

但根据题主所说的情况来看，并不能保证一定是电池出现了问题。因为手机上显示的电池健康有99%、itools上显示的只有4%。这两个数据可以说是天壤之别。为什么会出现这样的情况，才是需要考虑的问题。

出现这种情况，有很大一部分原因是因为题主可能不小心买到了翻新机。电池是新的，但在苹果的官方软件上查看，就能看出问题。不过虽然说用起来电池续航上没有什么不一样的地方，但整体感受上肯定比原装机差不止一个档次。如果题主买手机的地方不是正规的苹果销售点，建议去售后查看下设备是否正常。

当然了，这也有小概率是因为itools出现了问题。毕竟实时更新的内容对网络肯定有要求，说不定你就不小心遇到了比较尴尬的情况呢？如果对自己的设备放心，不妨换根数据线、换个软件再试一下，可能就不会出现这种情况了。

消费测评世界

这个肯定是不正常的，如果在保修期内的话可以去报修，像我这个同款的电池还有98%的寿命。

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你看的是电池损耗了4%，你手机上的电池寿命还有99%。

如果你不放心，我建议你到苹果的官方售后点去检测，如果是一年内电池低于80%，就免费换新的。

充电55次，损害1%左右是正常的情况，因为本身iPhone采用的是锂电池，锂电池本身的循环次数就是在500次左右，所以损害在1%左右是合理。如果是损害4%，我觉得还是有问题的呢。

锂电池的特点是损耗在80%以内都能保证一定的续航性能。如果是低于80%的话，那就是需要更换电池。如果苹果手机的电池低于80%，还不更换的话可能会出现无缘无故关机的问题，要避免这个问题，只能是降低手机的性能，降低核心的频率。

同时，题主也表示目前的使用的续航时间是足够的，那就是意味着目前的使用问题不大。

不过，我倒是是对itools查看电池健康度只有4%有一点奇怪，即使它表示损耗的是4%，但是也跟iPhone机子上显示的不一样啊。

我感觉更多的是itools查看电池健康度的工具有问题，我更加倾向于相信iPhone本身精准度。

当然，如果你还是不放心，在逛街的时候去苹果官方的售后点去测试一下，很快就行了。

太平洋电脑网

　　从题主发的图片来看，itools显示电池寿命是4%，应该是电池寿命衰减了4%。从充电次数和苹果系统的电池健康度数据来看，iPhone XS的电池是正常的。

　　从苹果系统的电池健康度来看，电池健康度是99%，而itools的电池寿命是4%。两个数据之所以会有如此大的差异，有可能是itools的一个Bug。既然题主的iPhone XS电池使用正常，这说明电池是没有质量问题的。

　　另外，使用1个多月，充电55次后，电池健康度还有99%，这种衰减也是正常范围。按照苹果官方的规定，电池健康度低于80%后才需要更换电池。

　　这样算下来，题主使用1个多月电池下降了1%的健康度，如果下降到80%的健康度，至少还需要22个月左右，基本使用2年是没有问题的。一般情况下，手机电池寿命2年左右。按照题主的使用情况，用2年没问题。

　　需要说明一点，由于其他的工具软件统计方式不同，一些软件是从英文版汉化过来的，所以电池数据会与苹果iOS系统的统计有一定误差。相对而言，苹果手机系统的电池健康度是比较精确的。

贾敬华

一般来讲苹果手机的电池健康显示不会出现什么问题，既然你在手机上显示的电池容量跟itools上显示的不同。那就证明你中奖了，买到的手机并不是全新未拆封，而是不新已拆封……而且显然你这款手机被动过的手脚还挺大。

首先就是电池，既然你用起来感觉电池没什么问题，那就可以保证你的电池损耗并没有那么大。即便是没有99%，或许也应该有90%左右。但是为什么在itools上显示的只有4%呢？虽然有可能是软件出现了一些问题，但是可能性不大。最有可能的还是itools上显示的是你这款手机维修之前的电池容量。

也就是说你这款手机的电池被更换过，你这就需要留心一些了。

其次你可能买到了白名单/黑名单手机，所谓的黑名单/白名单是什么意思呢？就是没有保修服务，而且你购买的手机序列号被别人用过的三无产品。这样的手机可以说是脱离苹果服务的存在，也容易出现你所说的这种问题。

最后，不幸中的万幸是，你所用的itools出问题了，或者是网络延迟出现的显示问题。这样最起码可以排除你买手机被坑的可能。只不过你个人的使用体验应该也会有一些电池好不好的感受，可以对比下。

如果实在是不放心的话，最好的方式就是去苹果售后，让他们对你的手机进行检测。无论是软件还是维修手机的店铺可能都说不准，但苹果售后肯定会给你一个肯定的答复。有没有问题也能很轻松的看出来。

關鍵字: 寿命 手机 电池