什麼叫管理做到位？分配工作、溝通..……都收集全了

提高團隊的綜合執行力是每個管理者的核心工作。企業的執行力不是軍事指揮管理，而是建立在尊重和雙贏的基礎上，高質量、高效率地完成相關工作。如何實現這一目標？4C管理模式是一種非常有效的管理方法。

C： 清晰度：有必要提醒經理，如果經理說清楚了，並不意味著員工明白了。如何保證員工對工作任務的100%理解是保證工作任務實施的前提。在我們以往的培訓項目調查中，45%的員工工作偏差是由於雙方對工作的理解不一致造成的。在明確任務的過程中，管理者需要：

• 如何做到簡明扼要

• 如何根據員工的不同情況選擇不同的溝通方式和策略

• 如何確認員工已理解任務

• 常見的錯誤和預防措施是什麼？

C： 能力：這就是經理的聘用和下屬的指導問題。能力不僅是能力上的能力，也是態度上的能力。這也是提高團隊執行力的重要因素。為了提高團隊的能力，經理可以：

• 吸引和留住優秀人才是一項重要的管理責任

• 通過優化工作流程和方法，降低了完成工作的難度和工作的能力要求

• 分工合作完成複雜任務

• 持續指導員工

C： 承諾：員工能夠勝任並完成任務，但這並不意味著員工能夠高效地執行任務。另一個條件是員工承諾100%發自內心地完成任務。從管理層的角度來看，大多數時候並不是員工不願意做出承諾，而是他們面臨的任務和缺乏承諾包括：

• 員工是否有完成任務的意願和熱情

• 是否具備完成任務的條件和資源

• 未完成任務的風險與完成任務的收益之間的權衡

C： 控制：當員工理解任務，能夠完成任務，並承諾100%發自內心地完成任務時，這是否意味著管理者可以放心？顯然，有經驗的管理者仍然擔心各種情況。有趣的是，越是擔心的事情，越有可能發生。因此，他們100%保證完成任務。從管理者的角度來看，管理者還需要做好事前、事中（最重要）和事後的控制：

事先：計劃、澄清和確保能力

在這件事上：管理者要及時掌握任務狀態，糾正員工工作偏差

之後：總結與回顧

那麼在強調實施的同時，如何通過有效的溝通來改善實施帶來的壓力，激勵員工創造性地解決問題呢？下面的溝通週期將是有效提高團隊執行力的好幫手

有效的團隊溝通是項目管理實施的前提。團隊成員可以營造和諧的氛圍和環境，在溝通中明確表達每個人的願望和信息，促進思想的交流，最終形成雙方的接受。這是每個團隊成員需要了解的關於團隊創建的主要問題：

準備好：提前準備主題信息、參與者信息、主持人等

營造良好氛圍：即使有衝突也不要責怪對方。當你多交流的時候，你會發現交流中對方的情感往往比交流的內容更重要

信息交換：在這一步中，項目成員需要具備兩個核心能力：結構化解釋邏輯傾聽

同意：為商定的部分形成明確的行動指南。對於不同意的部分，把它們放在一邊進一步討論！

實施：按約定履行承諾

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