什么叫管理做到位？分配工作、沟通..……都收集全了

提高团队的综合执行力是每个管理者的核心工作。企业的执行力不是军事指挥管理，而是建立在尊重和双赢的基础上，高质量、高效率地完成相关工作。如何实现这一目标？4C管理模式是一种非常有效的管理方法。

C： 清晰度：有必要提醒经理，如果经理说清楚了，并不意味着员工明白了。如何保证员工对工作任务的100%理解是保证工作任务实施的前提。在我们以往的培训项目调查中，45%的员工工作偏差是由于双方对工作的理解不一致造成的。在明确任务的过程中，管理者需要：

• 如何做到简明扼要

• 如何根据员工的不同情况选择不同的沟通方式和策略

• 如何确认员工已理解任务

• 常见的错误和预防措施是什么？

C： 能力：这就是经理的聘用和下属的指导问题。能力不仅是能力上的能力，也是态度上的能力。这也是提高团队执行力的重要因素。为了提高团队的能力，经理可以：

• 吸引和留住优秀人才是一项重要的管理责任

• 通过优化工作流程和方法，降低了完成工作的难度和工作的能力要求

• 分工合作完成复杂任务

• 持续指导员工

C： 承诺：员工能够胜任并完成任务，但这并不意味着员工能够高效地执行任务。另一个条件是员工承诺100%发自内心地完成任务。从管理层的角度来看，大多数时候并不是员工不愿意做出承诺，而是他们面临的任务和缺乏承诺包括：

• 员工是否有完成任务的意愿和热情

• 是否具备完成任务的条件和资源

• 未完成任务的风险与完成任务的收益之间的权衡

C： 控制：当员工理解任务，能够完成任务，并承诺100%发自内心地完成任务时，这是否意味着管理者可以放心？显然，有经验的管理者仍然担心各种情况。有趣的是，越是担心的事情，越有可能发生。因此，他们100%保证完成任务。从管理者的角度来看，管理者还需要做好事前、事中（最重要）和事后的控制：

事先：计划、澄清和确保能力

在这件事上：管理者要及时掌握任务状态，纠正员工工作偏差

之后：总结与回顾

那么在强调实施的同时，如何通过有效的沟通来改善实施带来的压力，激励员工创造性地解决问题呢？下面的沟通周期将是有效提高团队执行力的好帮手

有效的团队沟通是项目管理实施的前提。团队成员可以营造和谐的氛围和环境，在沟通中明确表达每个人的愿望和信息，促进思想的交流，最终形成双方的接受。这是每个团队成员需要了解的关于团队创建的主要问题：

准备好：提前准备主题信息、参与者信息、主持人等

营造良好氛围：即使有冲突也不要责怪对方。当你多交流的时候，你会发现交流中对方的情感往往比交流的内容更重要

信息交换：在这一步中，项目成员需要具备两个核心能力：结构化解释逻辑倾听

同意：为商定的部分形成明确的行动指南。对于不同意的部分，把它们放在一边进一步讨论！

实施：按约定履行承诺

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